一些意见仅供参考 我觉得一个企业要他们看见我们的心声然後让他们开始在意而改善 可能要除非他们自己或亲人也住这里来感同身受 那我们可以看的点有几个 跟企业有关的-股价.股东.投资.风评 这几个是企业切身相关的 从这里下手他们就会比较在意了 至於要怎办 交给你们想罗~ ※ 引述《Peter (阿猫)》之铭言： : ※ 引述《yes1990616 (唉呀)》之铭言： : : 会中太子建设的主管们对我们的回应大致如下：　　 : : （我们先PO上大致结论，详细的会议纪录稍後再补上） : 因为还没有看到详细的纪录， : 所以仅就你的转述提供我从这些回应里看到的事情。 : : 1. 换房500元手续费： : : 沈副理表示，一开始收换房手续费是为了避免学生一直换房，造成管理成本增加 : : ，之前已经答应学务处取消。今天再次承诺会回应舍胞的需求，取消收取换房手 : : 续费。正式公告关於放弃合约权利的部分，等经理和法务确定实行方法後会再向 : : 大家公布。 : 关键字：「等确定实行方法後会再向大家公布。」 : 所以时间呢？所谓放弃合约权利的部份所及的（时间）范围呢？ : 从上篇同学向柜台询问的状况看来， : 至少在旧合约期间（至8月31日止）太子是不打算认了， : 无论暑假期间的换房是否对双方而言都比较方便...... : 但对已经以新合约续约的部份呢？是不是只要是9月1日起的换房， : 无论当时太子是否已经公告放弃合约该款权利， : 就可以不必再缴交手续费？ : 还是要先缴手续费，等太子公告之後再行退费？ : （也就是容许让太子赚一下利息的意思） : 如果有退费的状况的话，是要退现金？还是扣手续费的汇款退费？ : 还是直接抵入当月的月租中？ : 就此延伸出来的另一个问题，也是我一直觉得很疑惑的事， : 就是关於太子所发出的「公告」於程序及性质上的问题。 : 首先，太子的「公告」是如何形成的？是由太子自行拟定， : 无须洽询或知会生治会、校方与宿舍辅导员便得以迳行决策公布的吗？ : 其次，太子的「公告」的效力为何？如果「公告」是单方面的意思表示， : 为什麽在效力上足以修改契约内容？虽然在换房手续费一事上， : 因属权利放弃事宜，从而尚得容许其以单方面的意思表示方式为之。 : 不过，若以目前大家每天在电梯里所能看到的公告内容而论， : 诸如退押金的日期、退宿类型的区分等涉及乙方利益的事项， : 是不是可以由太子在合约不存在授权条款的情况下迳行公告？ : 如果是这样的话，舍胞们、乃至於生治会是否可以在自己在房门口， : 或者是在公共空间迳自张贴「公告」， : 要求太子的退押金时间不能是太子所公告的七到十天， : 且汇款退费的手须费应由太子方面负担？ : 有意思的是，虽然今天的「公告」是缘起於自救会的争取， : 然而「公告」的作成依旧是太子内部的决策， : 太子照样可以用新「公告」形式来修改既有的旧「公告」， : 只要新「公告」并不会引发争议即可。 : 换言之，这里额外涉及的问题在於： : 本次自救会的行动效果到底是一次性的？还是持续性的？ : 如果不从合约层次根本上地处理诸如议约以及这类公告的程序问题， : 未来我们永远只能循机运式地的自力救济形态， : 而不存在有所谓的「正式沟通管道」。 : : 2. 访客证遗失赔偿200元： : : 陈副理表示，200元的赔偿金是为了防止访客私藏访客证，但其实从没有收过这笔 : : 钱，以後也会取消这项收费。（如果有同学曾被收过这笔钱，请向我们反应，我们 : : 会要求太子退费） : : 3. 感应卡损坏工本费200元： : : 陈副理承诺，以後感应卡如果损坏，只要带着损坏的感应卡补办，就不用收费。但 : : 是为避免感应卡流出，遗失补办就需要收费。 : 关键词：「以後」。 : 问题同前，所谓的「以後」是指何时以後？是否可以溯及既往？ : 由於这些项目都不是合约项目，应该不存在有合约的期限问题， : 如果期日要以太子的「公告」为之的话，问题依旧同前， : 从而「取消收费」是永久取消？还是未来又可以重新收费？ : 也就是只要太子觉得有必要的话，而未来又无抗争的话， : 譬如太子若纯以工本费考量，酌收十几二十元的费用， : 由於费用堪称合理，因此太子便可以再行收费？ : : 4. 退费手续费17元： : : 李经理自己觉得这笔小钱没有必要收，但是因为总公司的财务部向来习惯由客户负担 : : ，所有太子建设的交易都是如此，因此这个制度短时间没办法改，但是她会再向总公 : : 司沟通。 : 关键词：「会再向总公司沟通」，基本上这是一句废话。 : 就此看来，所谓的「李经理」只是一个传声筒而已， : 在法律上也非太子的代理人，从而无论李经理讲了多麽令舍胞感到愉快的话语， : 譬如：「（我）自己觉得这笔小钱没有必要收」， : 基本上这些话语都是没有意义的。 : 结果比较有意思的是，太子方面在这件事的表述上， : 真正有意义的句子反而是上述的那句废话。 : : 5. 电费3.7元/度： : : 沈副理表示，3.7元相较外面租屋的电费，并不算贵。但水源生治会长张晋棠则表示 : : ，现行3.7元的推算方式有问题，建筑物的公共设施用电可能也被各个用户分摊了， : : 而太子建设并没有解释清楚这3.7元的收费方式如何推估，太子建设应该要说清楚这 : : 3.7元的收费方式是怎麽来的。 : : 对此李经理愿意再向同学公开说明电费计算公式。 : 关键句：「再向同学公开说明」。 : 基本上这一句话跟上述的「会再向总公司沟通」都属於废话。 : 两者都未直接处理争议内涵、且未提供後续在效果上的变动可能性。 : : 6. 附属商场没有招商符合学生需求的商店： : : 李经理表示，与商场的合约短期内仍未到期，暂时不会重新招商，但她答应任内会努 : : 力招到符合学生需求的商家。 : 关键句：「任内会努力」，基本上这也是句废话。 : 首先，李经理的任期跟商场合约期间纵然有所重叠，但在性质上并无关系。 : 毕竟太子建设是一间民营企业，而不是公家机关， : 从而几乎没有人（包括李经理本人）可以对其任期有所预期。 : 其次，这一句话到底是李经理以个人立场所作的自我期许？ : 还是基於太子建设的经理职位所作的职权决策？ : 即便是後者，这句话对於其接任者是否具有拘束力恐怕都还有问题。 : 第三，所谓的「努力」、「符合学生需求」等等都是一些不确定的概念， : 小七难道不符合学生需求吗？礼客乃至於其他商家难道不符合吗？ : 即便是餐厅，我也可以说同学可以在这里办谢师宴， : 也可提供家长北上探视同学时，阖家聚餐的去处， : 如果我们在看待事情上永远都可以保持积极正面的立场的话， : 李经理就算坐领乾薪、商场就算招到了爱马仕进驻， : 都码可以说是「很努力」、有「符合学生需求」的表现呀！ : 在此比较有意义争议或许应该在於对舍区的回馈， : 这里不是指前往消费是否有折扣的问题， : 而是基於商场设置对於舍区生活品质造成影响所为的全面性补偿， : 就此而言，可以发挥的空间其实就很大， : 甚至可以包含此次自救会所提出的所有议题。 : : 7. 隔音问题： : : 陈副理表示，现在的隔间是用轻建材，比起水泥建材在遇到地震时安全性高很多， : : 而隔音不良的问题，之前有透过加装门槛和加泡棉的方式改善。而要如何具体改善 : : 现在的隔音问题，陈副理则不确定该从何改善起。我们会再继续督促太子建设提出 : : 能的解决方法。 : 虽然对此项太子方面的代表并未发表实质意见， : 然而从中让我感到疑惑的是： : 是不是诸如隔音、排气（包括湿气）、乃至於合约等等的问题， : 太子都打算以涉及相关技术或专业为由，所以不在往後的说明会上有所回应？ : 「专业」问题不回应，非「专业」的问题则需再向总公司反应， : 如果太子的说明会只是要向大家说明这两件事的话， : 在「暂时」免去了部份的不合理收费以後， : 尤其上述换房、门禁卡、访客证等的不收费都是向将来生效， : 既有已经丧失的权益要码是不予退钱（如换房）， : 或者是从没收过（如访客证）， : 结果我们在本质上到底争取到什麽权益？ : : 8. 网路的沟通平台： : : 我们向太子建设建议，能够建立一个类似「校务建言系统」的沟通平台，让舍胞 : : 的提出的问题能一件件得到太子建设的回覆。对此李经理表示赞同，承诺他们会 : : 设置这样的平台。 : 关键字：「会设置」。 : 真正的重点是会不会、以及能不能因此做出实质处理吧！ : 否则为何在两个BOT版都有太子人员担任板主的情况下， : 现在仍然会有自救会的组织、乃至於大家在此的抱怨不绝的情况？ : : 以上是太子建设对於我们的诉求大略的回应，详细的会议纪录我们会再整理後PO上网。 : : 除此之外，我们也要求太子建设开说明会，公开向同学说明这些问题，包括电费收费 : : 方式、经营管理问题等等。让同学能直接向太子建设的主管们提问，让他们能够直接 : : 向大家沟通。 : : 目前公开说明会暂定6/25（五）的晚上，在宿舍交谊厅召开，详细的日期还在等太子 : : 建设回覆。当时程确定之後，我们会再公布给各位舍胞，请大家踊跃参与！ : : 对於太子建设的回应，请大家提出意见，也请大家能够一同参与说明会！ : : 有各位舍胞站出来关心这些问题，我们的宿舍才能够变得更好。 : : 谢谢大家!! : : 太子学舍自救联盟 : : http://botprotest.blogspot.com --

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