作者squi (松鼠)
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标题[闲聊] 好文分享--态度比教育、金钱、环境还重要
时间Wed Jun 24 15:39:01 2009
这篇原文真的太长,请自行连结。
http://www2.lssh.tp.edu.tw/~lib/share/manner.htm
【本文摘录自《天下杂志》
http://www.cw.com.tw/index.htm 】
重点摘要如下:
中央大学人力资源管理研究所所长郑晋昌姣说:
「态度是学历、经验之外,人格特质的总和。」
职能是由知识、技能及态度三者组成,态度往往是一个人成功的关键。
80%的CEO承认,并非特殊才能使他们达到目前的地位。
这些人当中没有一个人在班上是名列前茅的,之所以能达到目前的地位就是凭藉态度。
「目标」、「热情」是点燃态度的火种
曾被《华尔街日报》誉为「态度之星」的凯斯.哈维尔(Keith Harrell)在其着作
《态度万岁》中指出:
要培养态度,首先必须先找出人生「目标」与「热情」,
没有「目标」与「热情」,很容易就迷失了方向,深陷於挫折中。
有了梦想,立即把它写下,并为它订下可操作的行动策略,
只要目标一确定,就告诉自己,「永不放弃、永不停止」勇敢面对任何的挫折及挑战。
「坚持」的态度是通往成功的道路
有目标、热情之外,还要能持续,而不是一时的热情。
态度不仅决定专业人员的事业高度,未来也会决定白领工作者的价值,
「现在专业知识很容易就可以学到,甚至在网路上就可以学到制造核弹的方法,
态度已经成为决定员工价值的关键,」
台湾飞利浦人力资源中心副总经理林南宏肯定的指出。飞利浦为了增加竞争力,
最近开始向全球员工推行
「四个价值观」-
对顾客好、做到自己承诺的事、信任同事及栽培後进者,
「推行这四个核心价值就是为了形成员工好的态度,进而影响他们的行为,
为公司产生具体的贡献。假如有二个人适合某一职位,如果专业及经验相当,
我会以态度做为升迁的主要评比」林南宏说。
态度,让只有高中学历的严长寿从小弟跻身到亚都丽致酒店总裁。
严长寿以自己的奋斗经验指出,
「肯不肯付出、肯不肯学习、肯不肯接受鞭策」
是新世代年轻人能否成功转型的关键态度。
苏国垚是严长寿的弟子,虽然从美国顶着餐饮学士的光环回国,
但是他愿意低头从洗马桶的工作做起,他的态度让他成为台北亚都饭店最年轻的总经理,
热忱、快乐的工作是他成功的态度,他有感而发的说:
「心若改变,态度就会改变;态度改变,习惯就改变;习惯改变,人生就会改变。」
只有知识可以创造价值,百分百的态度,可以让你成为知识工作者。
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