哈罗你好,我是路人,因为下学期对参加贵社有兴趣 所以现在偶而会偷偷潜水XD,不知道可不可以在这里发文? 我是台大法律研究所商法组硕班的,以下是我的建议,希望能帮你一点点忙 我自己觉得,成本最低的方式是你去跟他拿新的镜头 然後再跟他好好的谈谈看能不能把运费退还,毕竟是他搞错 可以透露如果他坚持不退还,你可能会向消保官申诉或采取法律行动 可以跟他说依照消保法你可以无条件解除契约,而且他的行为可能构成刑法339条诈欺罪 (虽然不一定成立但是吓吓他XD) 当然先礼後兵,先跟他好好讲,他讲不听你再"善意"的提醒他一下法律条文 如果他不愿意,而你也决定要采取法律行动的话,你就不要拿新镜头 你应该是透过网路买,然後邮寄没错吧? 1.你可以主张消费者保护法第19条 在收受商品後七日内可无条件将商品退回或以书面通知业者解除契约 现在你已经将品退回了,看起来你也不想再跟这个人交易了 建议你可以立刻以书面通知业者说你要解除契约 七日内发出即可,建议可去邮局买存证信函 上面记载:"本人XXX与宝号OOO於民国X年X月X日所订立买卖XX镜头之契约 依消保法第19条於X年X月X日X时起解除,请在XX期限内退还商品价额及运费共XX元" 契约解除後,先去找消保官,看消保官能不能帮你处理 如果消保官无法处理,或你等不及,而业者又音讯全无,在期限内又不退还金钱 那你就告他吧 这个店家是在哪理阿?看他在哪里就在哪个地方法院提告 诉讼辅导科会教你起诉状怎麽写 诉状内可以主张民法259条退还金钱,因为本案金额小於50万,所以会先经调解程序 也许调解程序就可以解决了 2.如果已经超过七日,来不及依消保法解除契约了 那麽,一样先找消保官试试看,如果不行 (1)依民法359条解除契约,方法如我上述,寄存证信函给他 解除後提告,主张依民法259条要回金钱 (2)不要解除契约,直接提告: 依民法364条请他交付正确的镜头,并依378条第2款请他交付运费 (3)依民法227条1项2项及254条,一样寄存证信函给他 催告他在一定期限内交付正确的镜头及运费,若未交付,契约解除 解除後提告,一样主张259条返还金钱 上述同样,金额小於50万元,都会先经调解程序 3.刑事上,可以向警察局提起告诉,告他诈欺罪,虽然我觉得成立的机会也不是很大 但是可以逼他来警察局作笔录,还要开侦查庭,也许他受不了就会跟你谈和解了 我目前想到的大概这样,其实写条文有点无聊 但是我想你能够明确的知道法律上的权利也不错 本案能走的途径不多,主要大概就是提起民事诉讼了,行政罚是最快的 但是本案好像没有行政罚可以用,所以主要就是打民事官司了吧 但是打官司是很费时间和金钱的,就看你评估值不值得了(不知道这个镜头多少钱?) 我自己是觉得,虽然很气,但是考量到实际的成本效益 可能就拿个新镜头,或者不跟他买了,请他退价金就好,运费就算了, 然後在网路上宣传一下叫大家以後不要跟他买就好了 但如果你是要争一口气,甚至你不买他居然不退钱,那就告告看罗! 以你描述的状况,胜诉机率应该不小 证据方面: (1)当初你跟他购买镜头的凭证或任何纪录,而且要记录你跟他买的是什麽型号的镜头 只要能够证明你跟他买,而且他也答应,还有型号就可以 (2)能够证明他寄错镜头的任何资讯,例如他要求退回啦 或说他说有正确的镜头叫你去拿的记录等等 或者你下次跟他通话,或跟他当面对话时,可以录音,这不违法 (3)你花了多少钱的凭据,包括运费,例如汇款收据,或存摺记录 (4)当初发霉镜头寄过来时有照相吗?有的话保留下来,没有就算了 (5)解除契约方面,如果你是用存证信函就不用担心,邮局和你都会各留一份,证明力很够 如果你寄e-mail,要留一份备份,而且足以证明你已寄出. 另外,如果你要提告而需要更详细的法律谘询 台大法律服务社7/2 8/6 9/3 下午有服务,你可以去问 也可以去legalservice版看看 大概就降,废话好像很多= =! 希望这样有帮到你^^! 第一次在这里发文居然不是新生自介而是这个,感觉真是奇怪XD 掰掰! ※ 引述《Archie6 (风乎舞雩)》之铭言： : 遇到超恶劣的卖家 : 跟卖家买了一颗240/5.6镜头, 卖家声称品像良好, 双方谈定价格含运 : 对方也履行契约寄来镜头, 但结果寄来的是210/5.6 , 镜头发霉 : 询问卖家是否愿意折价卖出(清理费用 + 相关耗损风险与人力工时) , : 卖家拒绝, 要求退回 : 现在退回了 : 我要求 "退回费用 + 买家寄回镜头之运费" : 卖家拒绝 : 那我要求"退回费用 + 买家寄回镜头之运费" 或 : "履行原契约再卖出状况良好之240mm F5.6 " : 对方现在自己声称有该镜头, 但要我自己来拿 : 请问在法律行动上, 有没有什麽我可做的? : 我该收集那些资讯? : 或者相关法律的资援查询, 有没有人可以提供些方向? 3Q : 这种恶劣卖家真让人生气啊!!! --

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