亲爱的读者，您好！ 感谢读者来文反映本校图书馆进出口管制服务人员态度问题，因工作人员在 沟通表达上有所误差，态度也不够亲切有礼，造成读者困扰不悦，谨此致歉！ 我们将加强督导其工作知能。也感谢您的指教，让我们有检讨与改善的机会。 关於校外读者背包限制及登记换证入馆方式谨说明如下： 一、本校教职员工学生及办校友证之校友均凭证刷卡，可携入背包；校外人士 须先在本馆校外读者换证入馆管理系统登记换证入馆，且不得携入个人书籍 （含装订成册之文件讲义）及背包。惟为方便读者查阅影印资料，因此也从宽 让读者的小包包（A5大小）可携入，方便置放皮夹、手机、随身用品、文具等， 且为方便读者携入笔记型电脑及线路电池配备，该背包可携入，但须打开供服 务人员检查。 本馆置物柜位於地下一楼，为可退币式，欢迎多加利用。 二、为提供校外读者申请临时帐密在本馆以笔电上网，及减少纸张填表，校外 读者统一於本馆校外读者换证入馆管理系统登记身分证字号等个人资料，若您 所持之大专院校学生证未显示身分证字号，换证时我们会请您出示身分证、驾 照、或健保IC卡以资核对，惟各校证件样式不一，且加盖注册章为判别学生是 否在学之识别程序，很抱歉在登录换证过程中倘有耽误读者宝贵时间，敬请见 谅！ 三、本馆之所以对校外读者携入背包及个人书籍有所限制，并非担心校外读者 将本校藏书携出馆外，实因阅览区席位有限，之前曾开放校外人士之个人书籍 及背包可携入馆内，结果阅览区沦为自习场所，每日200张供校外读者换证入馆 之临时阅览证，不分平假日，往往在中午以前就换完，之後开始大排长龙，不 仅让真正查阅资料的读者找不到阅览席位，甚至必须排队等候多时才能入馆。 为满足本校师生需求，及保障校外读者入馆查阅资料权利，不得已现阶段须请 校外读者勿将个人书籍及背包携入馆内。也希望读者在了解本馆不允许校外人 士带背包入馆的规定及缘由後，能够体谅其中之难处。 感谢读者来文，如有其他相关事宜，本馆亦将竭诚服务。谢谢大家！ 图书馆阅览组谨启 --

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