==> [email protected] (我们的柜子呢？) 提到: > 乐见馆方善意的态度及创立新制提供的服务， > 但是会不会只有提供影印室的空间当置物柜? > 如果是如此，我觉得空间一定会不够。为什麽呢? <恕删> 空间不是因为置物柜的问题而不够，而是图书馆的空间本来就不够。 这个图书馆在设计时，并没有针对学生的个人置物空间进行规画。 台大图书馆空间及使用者的人数在台湾几乎找不到可以参考的前例， 在国外，人们对於图书馆的使用方法又和台湾大不相同， 把图书馆当成Ｋ书中心几乎算是台湾特有的文化。 从一个基於善意的试探性的实验设施， 因为实验失败试图取消时，而被人视为态度傲慢，侵害学生权益。 结果馆方一道歉，并说要开个公听会，马上就被视为不傲慢、重视学生权益。 事实上，图书馆的发展方针并没有改变，馆长及行政人员的性格也从来没有变过。 这个过程也是一种摸索，管理者可以藉由事情的发展过程知道： 现在的台大学生的思考力能想得到什麽、又想不到什麽。 虽然不想讲这些废话，但是不说，又有很多人不开窍： 理想的服务是有求必应(这是废话)， 如果图书馆的空间及各种资源足以让全校学生无限制放置私人物品， 照现在台大图书馆的目前的营运方针，没有理由会拒绝(这也是废话)， 因此只能采取限制个人空间的手段(这还是废话)。 个人空间与公共空间的规画问题是在空眼有限的前提下产生的。 用一种简单的说法： 如果总空间是４ 分给两个人时，如果只有个人空间，则每个人只能取２ 如果把个人空间各缩到１时，就多了２的空共空间， 每个人可使用的空间就变成１(个人)＋２(公共)＝３ 其中１是可以完全支配的空间，而２是可使用但不可侵占的部分。 人的可使用空间扩大，舒适度也会扩大。 假设有人把公共空间２占走一半，实际的公共空间只剩下１， 侵占者的空间就变成２(个人)＋１(公共)＝３(总空间不变，支配空间变大) 而另一个人则是变成１(个人)＋１(公共)＝２(总空间缩小) 後者本来应该可享有３，但是因为有人太自私，使得後者只剩２而已。 目前图书馆的问题中， 很多使用上的不舒适是因为有太多人把私人空间扩张到公共空间所致。 (这种人往往基於使用者母群体被解释成少数人而被冲淡， 但是如果母群体是设定在位於图书馆建筑物内的使用者的话，显然比例蛮大的) 所谓的「美观」只是一种用大家比较容易听得懂的词汇。 其实是图书馆不想扯太多「就算说了大家也不见得听得懂的事情」。 尽管这些数学式只是小学一年级的程度，但是大部分的人多半嫌麻烦会直接跳过。 图书馆能掌握的东西是有限的，但是粪青在要求的过程中往往看不到问题所在。 基於服务至上的原则，图书馆还得在形式上接受粪青的提案， 现在的图书馆有一定的管理经验，起码不是从零开始摸索， 但是很多人却要求图书馆再表演一次从零摸索， 只是因为他们想看一眼确认一下而已。 结果就是图书馆还是图书馆，馆员还是馆员，他们还是照着制度办事， 坏了的制度和他们无关，受害者是图书馆的使用者。 我写这篇文章没有提到任何具体的解决方法，这是因为写了也没用。 如果企图操纵制度的人对於图书馆的空间运用 及图书馆现有资源及行政模式没有基本概念的话， 写得再多，问题还是不会解决的。 -- ☆ [Origin:椰林风情] [From: eatcf-528p129.ppp15.odn.ne.] [Login: **] [Post: **]