要五毛，给一块 杰克．威尔许说：员工对老板要over deliver，就是永远要做比老板要求的 更多，这样自己就学到更多，也会让老板更聪明……。 一个小朋友辞职，因他的表现良好，辞职令我意外，於是约来一谈。他告诉 我，他每天都处在高度的压力下，每天被工作、被主管的要求，压得喘不过气来 。他感觉就好像背後有一个大的巨轮，不断的向他逼进。他被迫不得不快速前进 ，可是稍一不慎，步调稍慢，巨轮就从他身上压过，几乎每个月就要被压扁一次 ，这样的工作压力太大，他承受不了，只好逃离！ 我告诉他，我觉得他表现不错。他苦笑说，那都是勉强出来的，长期实在痛 苦不堪，他觉得赶不上公司、组织与主管的要求！ 听了他的说法，我十分遗憾。因为从能力、从学历、从工作结果来看，他都 是好的同事，都是值得培养的新秀，但是他自己走不出心中的魔障，缺乏正确的 认知，以至於陷落工作的深渊！ 我尝试换个角度点醒他：就算背後有个巨轮，压迫你、催促你。但那些都是 你要做的事，你为什麽不换个角度，不要走在巨轮的前面，要走在巨轮的後面， 由你去推动它，要快就快、要慢就慢；由你来决定速度、由你来决定时间，这只 是转个念头、转个态度而已！ 我进一步解释，只要你自我要求的节奏、标准改变，就可以做到。如果组织 的要求比你自我的要求高，如果主管的要求比你的自我要求严，你就被组织、被 主管的节奏推着走，你就落入别人的掌控中。反之，如果你有更高的要求标准， 比组织高、比组织严、比主管快、比主管先，那你就应付裕如。事实上，这是我 从工作第一天就学到的经验。主管叫我拜访三个客户，我知道我笨，我决定拜访 五个，以补自己没经验的不足。主管叫我三天後交稿子，我怕写不出来，我决定 早一天写好，以免到时候抓瞎；也就是因为这样的态度，我几乎没有看过主管的 脸色，虽然工作的品质未必被奖励，但至少不至於因为工作完成不了而被骂！ 「比老板更高的自我要求标准」，变成我最重要的基本工作法则，不是为了 要有好的绩效，只是要免於挨骂。但久而久之，我逐渐发现更大的好处，那就是 「更高的标准」，会让自己更快进步，也会因而得到老板信赖，而且可以拥有更 大的自主空间。 因此，了解组织的要求，摸清老板的习性，变成我的习惯，老板急，我更急 ；老板快，我更快；老板严谨，我就更注意细节、更小心；老板气派恢宏，我就 更大处着眼、挥洒自如。老板说要省五毛，我就设法省一块钱。这种「要五毛， 给一块」的工作逻辑，让我永远不会变成被检讨的对象。 这个小朋友能否「顿悟」这个「更高标准」的逻辑，我不敢说。但我看他眼 光闪烁着光芒，我知道他有所体会。当然我更知道，这个「更高标准」的想法， 不只是想法，更代表着你要有决心和毅力，也需要更聪明的做法，只要想通这一 点，再加上尝试与实践，一切就会改变了。 後记： 有人问我，要五毛给一块，这样不是会把老板宠坏了吗？而以後老板胃口变 大了，不是让我们更难过了！ 我回答，如果有这种慾惑难填，不知爱护部属的老板，那就枪毙他、离开他 。但一般而言，你这做老板只会对你依赖越来越重，你很快会变成老板的首席战 将，会享有特殊待遇，你会拥有最大的自主空间，你反而会成为老板拢络的对象。 -- 大弦嘈嘈如急雨，小弦切切如私语。 嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘。 间关莺语花底滑，幽咽泉流水下滩。 水泉冷涩弦凝绝，凝绝不通声渐歇。 别有幽愁暗恨生，此时无声胜有声。 银瓶乍破水浆迸，铁骑突出刀枪鸣。 曲终收拨当心画，四弦一声如裂帛。 东船西舫悄无言，唯见江心秋月白。 --

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