作者Nikando (ほっちゃんど出会った)
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标题[资讯] ビジネスマナー 第三回
时间Wed Mar 18 21:00:58 2009
之前的两篇是不是已经稍微有些印象了勒?
第三篇开始就是正式开始讲礼貌的部份罗~
1.
オフィスの常识
①デスクの整理
デスクも书类も会社のもの。谁でも使えるように整理しておく。
特に公共性の高い资料は、クリアファイルなどを使って分かりやすい
场所にまとめておく。携帯电话などの私物は见えるところに置かない。
②タバコ
吃烟は、原则的に禁止。所定の场所以外では絶対に吸わない。
③携帯电话
会议中などはバイブ音も迷惑になることがある。
オフィスでも他の社员の迷惑にならないように、着信音はオフにする。
④休暇取得
休暇を取る场合は遅くとも2周间前には申请する。
また、休暇中の电话対応などは、段取りを同僚や上司に頼んでおく。
2.
コミュニケーションを円滑に
话は适当に受け流さず、5W1Hを意识して理解する。
また、间违いが无いように复唱し、确认する。
5W1H:
いつ (When)
何を (What)
どこで (Where)
なぜ (Why)
谁が (Who)
どのようにする (How)
日时などを指定する场合、あいまいな表现は避ける。
连络事项はメモしておく。
☆ほうれんそう
こまめに「报告」、すみやかに「连络」、判断の前に「相谈」
3.
仕事の进め方
①see - think - plan - do -check
仕事の基本として、
see(调査) - think(分析) - plan(计画) - do(実行) -check(検证)
のサイクルを心がける
特に、结果のチェック、报告を怠らない
②优先顺位をつける
仕事は计画的に行う
全ての仕事に优先顺位をつけ、紧急のものから処理をする
优先顺位が分からない场合は、上司や担当者に相谈する。
③スケジュール
スケジュールは目先の仕事にとらわれず、一周间の仕事、一ヶ月の
仕事など、全体を见渡して构成する。
具体的に何をするのか、行动レベルでスケジュールを立てる。
紧急の仕事に対応できるように、时间を余裕をもつ。
4.
セキュリティ
①パソコンの管理
情报の流出を防ぐため、パソコンのパスワードは定期的に変更する。
また、私的なソフトウェアのインストールはしない。
②企业秘密
会社の资料は企业秘密のものが多い。纷失して人の目に触れることも
あるので、社外に持ち出さない。
③业务内容を话さない
プライベートだとついつい口が缓んでしまうもの。
友人や家族にも、企业秘密をしゃべらないように心がける。
5.
残业は原则禁止
スケジュール管理し、できるだけ残业は避ける。
どうしても残业しなければならない场合は、ダラダラせず
终了时间を意识して行う。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.31.188
1F:推 otis000:第5点不适用在台湾 囧 03/18 23:59
2F:推 MyDionysus:菠菜是补血用的吗?XD 03/19 00:24