※ 引述《ligament (NewS 来啦~~)》之铭言： : 结果印票的时候 有一张票印坏了 全部的字都在同一排 : 我们等到那个小姐把其他人的票都买好印好 因为那个小姐不熟悉系统 : 帮我画位的小姐继续等她 但是到两点多的时候 年代大概太忙了都忙线 : 到了六点多 好心的小姐终於跟年代联络上 年代请她星期三到直营店重印就好了 : 结果就在那个当下 悲剧发生了 家乐福的端点小姐居然自己把票退了 : 她天真的以为 退了还可以再点 : 所以我们的票就飞了 马上就被秒杀了 : 年代说要跟主办单位问看看 星期一才给答覆 : 家乐福也说会主动跟年代关心状况 : 可是我们的心情就好像云霄飞车一样 : 虽然我手上有两张票 可是觉得很对不起那个小姐 : 觉得她不帮我买 她票就不会有问题了 所以我跟同学决定把一张票给她 : 大家说 我们该怎麽办阿 : 星期一的时候 她不生票给我们 我们该怎麽办阿 : 文章有点长 想问一下对於那个端点小姐你们会怎麽要求她赔偿阿 : 票买不到买不到 我觉得星期一得到好消息的机会好渺茫 要哭了 : 我没办法原谅她 因为千交代万交代她不能退票了 她却... : 而且钱都付了 哀 想翻桌啦 人员操作错误（列印失败、订错时间位置…）的话，端点有两个方法可以解决： １。端点联络总公司，请总公司帮我们补印，再交给客人。 ２。自行执行退票程序，该座位会被清空让後面的人定，或是自己再次执行订票动作 通常在这种抢票的情况下，我会比较建议客人用１的方法 至少票券有订到，只是比较慢拿到而已 然後你说钱都付了，就去跟他拿回来吧 不然那个端点把票退了，不用付年代那张票的钱，又收你的钱 直接现赚２５００　XDDD 这种人为疏失，真的只能说那店员不熟悉系统流程… 如果你那个位置又被後面的人定走了，那应该也没办法赔偿什麽 毕竟人家也是用合法程序订到的 你看跟端点讲一下，看能不能请总公司在有人退票的时候优先保留位置给你 至於推文说的七点年代说没印出来就视为无人，这不太可能 没印出来的话在当天日结会依照电脑销售纪录跟店家对帐 所以大不了没印出来的情况就是，收不到客人的钱，端点自行吸收该笔消费 可能那天他们赶下班吧　XDDDD -- http://www.wretch.cc/album/finalrain --

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