作者hihigh (嗨~~)
看板MuscleBeach
标题[问题] 在Myprotein买到快过期产品不处理?
时间Sun Mar 12 16:36:02 2023
最近常看到数名的youtuber业配推荐Myprotein的产品,
刚好有需要某些产品,於是上去Myprotein网上购买。
2/10收到他们其中一样「葡萄籽+C」的产品瓶盖布满灰尘,
而且6月就过期了,
等於说我吃到一半产品就会过期。
毕竟和一般食品不一样,
一般食品可以加速吃掉,
但是健康食品每天有固定的量,
於是立刻和客服中心反应。
https://imgur.com/T78wAdp
https://imgur.com/g8Riq7O
过了三天之後,
客服中心没有回应。
2/13再次向客服中心反应,
客服中心回答要10个工作天调查。
https://imgur.com/50tMBwJ
反应後的第13天客服中心还是没有回应,
2/22再次向客服中心反应到底要不要处理,
客服中心还是在跳针回答相关部门未回覆。
https://imgur.com/9pgukCI
最後一次2/25向客服中心反应快过期的产品收回去有这麽难吗,
让我要买新的产品也不是,不买也不是,卡在那边。
客服中心还是继续跳针相关部门调查未出来。
https://imgur.com/kscG635
如今已经一个月後了Myprotein还是完全不想处理 !!
这种情形要向消保会申诉比较有用,还是向消基会申诉比较有用?
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1F:推 hellophoenix: 我之前收过两包有油耗味的乳清(还没过期)弄很久 03/12 18:29
2F:→ hellophoenix: 最後是直接退钱,应该是没有回收这个处理流程 03/12 18:29
3F:推 gieat: 经验谈,不要在客服回了,去IG,FB狂留言一波 03/16 20:38
4F:→ gieat: 他们会再叫你在官网再提出,就会给你更好的退费 03/16 20:38
5F:→ gieat: 简单明了就是有吵才有办法拿回 03/16 20:39