作者qa276390 (ZMi)
看板MuscleBeach
标题[心得] 反推极限健身 业者惯性违法
时间Wed Jun 22 22:43:42 2022
以下资讯皆与律师讨论过
本人愿付一切法律责任
摘要: 转让规定违法,过程难如登天,调解派客服人员消极处理,台中市政府:『已函请业者依规办理』
相信大家都已经对这间健身房的各种摆烂态度习以为常,但我还是希望记录下来,以免更多人受害
转让争议:
向健身中心文心店申请转让剩余会籍,却被业者要求以下条件
1. 除转让者的300元费用,承接者需额外支付 1300 元
2. 承接者身分需为非会员或非参观者
3. 合约签订时的赠送会籍不得转让
以上要求已违背健身房定型化契约的规范,详细条文可参考图文好读版
https://hackmd.io/@zhongmin/H1OxRBkzq
申诉/调解过程:
懒人包:失败,业者态度 =「摆烂」
1. 向现场柜台人员以及现场主管询问转让事宜,每个人无法给出明确的回答、无法做决定,要我直接打去客服专线问,不知道现场有人的目的何在。
2. 打电话和客服专线的人提出转让会籍申请,他们提出上述三项不合法的条件,即使向他们明确说明已违反定型化契约规范,他们仍不理睬,仍坚持维持这三项条件。
3. 因此向消费者保护会提出申诉,第一次申诉,毫无意外的以无法达成共识作收,极限说承接者要支付的1300为建立人脸设定需要的行政费用+入会费,并坚持赠送会籍不可转让。
4. 於是接着申请调解会,当天委任律师到调解现场,准备跟业者来一场正义的激辩,想不到对方却派一位客服人员来现场,并一开始就表明他没有权力做任何决定。调解当下,调解委员也明确地向该名客服人员说明他们的做法并不合法,他也只说他会把消保官的意见以及我们提出的要求转告总公司,天才知道他有没有真的回去转告,毕竟是一个没有强迫执行力的调解会,客服人员说他会请总公司两周内给我们一个答案,但事情就这样石沈大海,再也没有消息。只能说极限碰到问题就只会当缩头乌龟。
5. 调解失败後,十分气愤的向台中市政府运动局陈情平台检举,却遭政府以「已函请该业者依规办理。」敷衍了事,请问发函是有什麽用?要是有用的话前面的申诉/调解 早就成功了吧??明确的违法事实摆在眼前,政府有权利却不做事,却枉顾市民权益,让企业继续欺负小老百姓,真是令人痛心。
补充:
我相信极限本身是知道自己违法的,因为他们这些违法的要求是「手写」在契约上的。他们应该也是知道自己某天有可能被查水表吧ㄏㄏ
https://imgur.com/a/GjVZoE2
同场加映:
大家如果好奇为什麽这种业者google评论会有4.6颗星,在地标评论搜寻『专员』就会得到答案了
若是搜寻争议,也会有很丰富的结果,各种自动续约的精彩戏码。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.227.136.201 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MuscleBeach/M.1655909025.A.642.html
※ 编辑: qa276390 (36.227.136.201 台湾), 06/22/2022 22:45:39
※ 编辑: qa276390 (36.227.136.201 台湾), 06/22/2022 22:46:10
※ qa276390:转录至看板 TaichungBun 06/22 22:48
※ 编辑: qa276390 (36.227.136.201 台湾), 06/22/2022 22:49:37
※ 编辑: qa276390 (36.227.136.201 台湾), 06/22/2022 23:20:01
1F:→ hpw456: 我是觉得如果想去人家开的店运动就依照人家的规则走没问 06/23 00:17
2F:→ hpw456: 题阿,全台健身房那麽多不爽就直接换一家吧,结案。 06/23 00:17
3F:推 rick102233: 那楼上你先帮他贴钱如何?你没差吧 06/23 01:07
4F:→ muirhead: 会籍没解决还是要付钱的吧,应该不是单纯换一家而已的问 06/23 01:08
5F:→ muirhead: 题 06/23 01:08
6F:→ hpw456: 回三楼,我又没有要去那边运动干我什麽事 06/23 01:33
7F:推 Ustandup: 不甘你的事就闭嘴 哪天遇到倒楣事就垫垫 06/23 04:05
8F:推 clifton12399: 某楼是工读生吧ㄎㄎ 06/23 04:10
9F:嘘 newconfidenc: 这家.. 06/23 06:49
10F:推 navyseal: 一楼笑死,不甘你的事硬要回 06/23 07:02
11F:推 louis5265: 极限我去过,印象不好 06/23 07:15
12F:推 dakkk: 大麦克那家吗 06/23 07:17
13F:推 Edouard: 不是帮业者说话,但调解本来就没什麽用,任一方摆烂就散 06/23 07:31
14F:→ Edouard: 你贴这是对的,希望极限有像WG来巡场私你 06/23 07:31
15F:→ PussySucker: 抵触法律的规则无效 每次护航健身房的都没健脑欸 06/23 07:42
16F:推 zaza11: 一楼说这种风凉话改天遇到就不要哀 06/23 08:03
17F:推 GymRat: 我宁愿去莴苣 06/23 08:27
18F:推 wike3di77: 不干你的事还屁话一堆 06/23 09:41
19F:推 homeonelung: 一楼风凉话大师耶 棒棒 06/23 09:56
20F:→ homeonelung: 希望你生活上也遇到这种鸟事 06/23 09:56
21F:→ peterchou: 极限 莴苣都一个样 06/23 10:51
22F:推 Violence5566: 成吉思汗也一样喔 06/23 11:20
23F:推 drinkmywater: 不关你的事回三小 不运动逛啥肌肉版 滚 06/23 11:28
24F:推 tim1029: 某楼不甘你的事还屁话一堆哦? 06/23 12:11
25F:推 stone801118: 这串楼 脸好肿 笑了 06/23 12:59
26F:推 transfixgod: 一楼莫名其妙 06/23 13:21
27F:推 XJHYJia: 就一楼的话最多 06/23 14:41
28F:推 kelia3003: 一楼不敢说话了? 06/23 15:08
29F:→ gigi030507: 某楼 希望你都不会碰到业者违法喔。不然我会笑你 你就 06/23 15:09
30F:→ gigi030507: 照着对方的规则走喔。啾咪 06/23 15:09
31F:推 slirne: 消费者权益等於0时,大概就像一楼说的那样,辛苦原po积极 06/23 15:16
32F:→ slirne: 争取了,希望这篇可以使受害者减少 06/23 15:16
33F:推 k801030: 一楼??? 06/23 16:32
34F:推 bon01215: 推文奇文共赏 06/23 17:14
35F:推 jasonpu: 一楼自打嘴巴 不关你的事却要回 06/23 17:31
36F:→ jasonpu: 极限本来就有问题了吧 之前在那边待过一下子 06/23 17:33
37F:→ jasonpu: 内训的方法真的是让我回到成功岭当兵的时候 06/23 17:33
38F:→ jasonpu: 毫无逻辑的内训 06/23 17:33
39F:推 as25622191: 一楼逻辑死去真好笑 06/23 18:48
40F:→ Tiiiiing: 成功岭那批人都移去大无限了 06/23 18:54
41F:嘘 johnsnow: 政府有权利做的事跟你的民事契约有什麽关联? 06/23 18:58
42F:嘘 johnsnow: 民事纠纷就上法院,靠行政机关能干嘛 06/23 19:00
感谢大家热心回覆,怕有人没看懂,我再复习一下法律课
行政院为了保护消费者,有公布健身房定型化契约,明确记载相关内容
而地方政府主管机关则是要确保业者有遵守相关的定型化契约规定
因此除了进入诉讼,我们还能做的就是要求主管机关(台中市运动局)对业者稽核并开罚
以上解释,希望可以帮助到遇到这样事情的消费者
43F:推 jasonpu: 有啊 现在我的学生是从大无线转来我这的,询问之下才发 06/23 19:08
44F:→ jasonpu: 现原来过了许多年还是那一套训练标准,哈哈 06/23 19:08
※ 编辑: qa276390 (36.227.140.130 台湾), 06/23/2022 20:17:52
45F:推 fish10241: 调解无效提告啊,赖给市政府干嘛?健身房它开的吗? 06/23 20:12
46F:推 BardxBaymax: 这里是很多野鸡教练还是业者啊 健身房违法在先还能护 06/23 20:33
47F:→ BardxBaymax: 哈哈 06/23 20:33
48F:推 onme: 现在连卫生纸棉花棒都不提供了 说因为防疫?明年合约到马上走 06/23 21:30
49F:推 Violence5566: 指望主管机关公务员真的不用想 他们能少一事就少 06/23 23:31
50F:→ Violence5566: 我检举申诉 也被话术回复 根本不用指望 提告有效多 06/23 23:32
51F:→ cosy: 极限就是烂 所以当初才出走一大堆教练 06/23 23:34
52F:→ Tiiiiing: 其实出走那批的是烂的教练 挂太多就不深入说了 06/24 01:23
53F:推 jasonpu: 出走的是… 不好说不好说 06/24 01:36
54F:推 firstlead: 一楼羞羞脸 06/24 07:31
55F:推 Ds666: 分享推 06/24 10:30
56F:推 rasgar: 感谢分享 06/25 20:31
57F:→ skybrest: 加油 06/26 01:07
58F:推 wasibachi: 还有抱怨热水不够热然後被开除会籍的 06/26 23:20
59F:推 lazysky: 分享推 06/28 04:47