刚刚终於收到蔬菜回应了，结果隔了一个礼拜，依然还是跳针客服，一直重复:「公司法 务说不能退费喔，我只是转达的，详细的原因我也没办法解释。」好像还是该分店的教练 部经理... 另外分享一个蔬菜的垃圾招，原本教练离职前会再LINE询问你说因为公司程序，询问你是 否同意更换替补教练，千万不要同意 千万不要同意 千万不要同意只要你回答 同意，未来蔬菜就会说你已经同意更换教练了，不能因为教练离职解约!但神奇的是询问 的当下完全没有解释会放弃掉哪些权益及解约影响，如果版友也有发生类似的状况，切记 切记，如果还没确定好替补的教练是否适合你，千万不要回答同意，也不要签属一些同 意替换教练书之类的，因为蔬菜完全不会跟你解释同意这些你会放弃的权益!!! 对蔬菜已经彻底失望了，之後会采取各管道申诉自救，如果有人有同样问题 或经验分享都欢迎私讯我，另外询问版上有没有律师或认识相关专业的大大可以开一团集 体诉讼副本的+1。 ※ 引述《sric (sric)》之铭言： : 给版上各位想购买蔬菜健身课的朋友参考，蔬菜的教练也不是没有好的，但你可能要做好 : 他明天离职的准备…. : 小弟去年因为原健身教练还不错，所以在购买课程快上完时，决定又购买了36堂，结果购 : 买的堂数一堂都还没上过，不出各位所料教练就离职了，原本想说先试试看替换的教练， : 结果新教练课诚程时间难约，并且教学的感觉还是有差，评估过後决定还是解约。 : 打去原店询问，因为小弟原先上课的教练已经全部都离职或调职了，原本以为很简单，依 : 照合约第十三条可以要求解约，结果隔了好几天，後来总算接到号称北新庄店的廖姓经理 : 电话，告知： : 「合约已经超过日期，并且合约上还有其他教练还未离职，所以不让解约喔~」 : 然後说出除了我教练外还有两个我不认识的名字，但我回忆当初教练在签课程合约时是说 : 因为课程方案有额外优惠需要主管签名而已，而且这两位先生我见都没见过啊～怎 : 麽会变成我的教练了呢，接下来就是蔬菜经理的无限跳针说教练还没全部离职，还有合约 : 时间已经超过，不给解约喔～ : 以上小故事只是单纯分享经验给想入坑蔬菜的健身版岛民，希望各位不要掉入跟我一样的 : 合约陷阱，请不要嘘的太大力 : 第一：签约时请不要让蔬菜在你的合约上签你的教练以外的人，蔬菜会很聪明地在你的合 : 约上签上好几个教练，即使你的原教练离职了，只要这些人还在就无法让你解约。 : 第二：不要预先购买太多的课程，因为蔬菜合约上的时间短得可怜，期间不管是教练离职 : 交接的期间、疫情请假期间、教练出车祸休养的期间，蔬菜都不会还你的，如果发现不对 : 请记得要赶快解约，避免时间超过。 : 第三：小弟发现１０个蔬菜客服可能会有１０种不一样的回答，不管是电话通话或是直接 : 去店询问，都一定要录音开好开满，录音开好开满，录音开好开满，最好还要录影，这是关乎自己权益的重要证据，日 : 後如果申诉消保官也是必要的证据。 : 哀．．不多说了，小弟上完健身课要来上民法课了，版上有没有人认识不错的民法老师可 : 以站内信联络我，价格可以详谈，另外如果有人想报名参加民法团课的也可以+1。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 106.104.151.122 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MuscleBeach/M.1637222362.A.C06.html ※ 编辑: sric (1.162.170.237 台湾), 11/18/2021 22:36:19