作者gary1074 (gary)
看板MuscleBeach
标题Re: [闲聊] World Gym教练课退费争议
时间Fri Oct 29 22:12:11 2021
处理完总公司是不是又要要求删文，帮忙备份这篇文,留证据
※ 引述《richie205 (啊哈哈)》之铭言：
: 网路上看过那麽多的健身房争议
: 没想到有一天还真的发生在自己身上
: 以下内容本人亲身经历，并有录音、文件存证
: 绝无虚假
: 由於疫情关系且前段时间太忙的关系
: 终於在昨日抽空去办理解约
: 但下面才是重点:
: 要办理解约的时候才发现之前我所购买的18*1688=30384的课程还未解约完成退款程序
，
: 一开始来了一位女性主管，後来讲到她理亏，她又找了另一位好像是主管的主管出来，
到
: 底有没有那麽多主管，(地点:world gym内湖福华店)，我也不知道他是不是主管，以下
简
: 称B主管；我的要求很简单就只是要解约而已
: (我有申明当初买课的隔天就有申请7日内退费了)
: (我都不好意思说走进来的时候 看到教练教课没有前後消毒的事)
: 然後这时候就开始扯不能退课给我，说甚麽合约上课程到期後事不能办理接约
: (我问号了 原来於7日内申请退费，如该店未办理也可以算过期喔，长知识了!)
: 一下说找不到合约，一下又说要调和约，一下又要我提供退费佐证
: !!!这里大家注意了
: 以後如要退费，电话联络到客服是不行的，经理接洽同意退费也不行喔
: 一定要索取到"佐证"
: 不然超过7日...要不退，要不收20%手续费喔
: But我记得当初说已经有帮我备注在电脑上
: 我请B主管开电脑同步确认资料又说不行
: 声称电脑上没有备注退费申请
: 然後一直跳针要我提供"佐证"
: 最後还烙下一句说:
: 有问题的话你可以去消基会申诉啊(?)
: 我厉害了worldgym福华店的主管
: 直接摆明了就算7日内提解约我也可以不退啊你奈我何
: 真的没想到就算按照合约走也能有部正当的手段...
: 请问大家是否还有更有效的方法呢?
: (已经有找到类似备注的资料了 B主管的说法是否有诈欺嫌疑?)
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※ 编辑: gary1074 (223.136.208.110 台湾), 10/29/2021 22:12:52
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