作者wapl (hehehe)
看板MuscleBeach
标题[心得] 服务不输莴苣（？）的Go Gym
时间Tue Sep 14 14:10:00 2021
大家好，我之前已经发文谈过这家GG, 以下是後续更新。希望在大家选择健身房业者时能
够作为参考。
———本文分隔线———
三级降二级後，Go Gym小巨蛋馆宣布开馆，但更衣室、淋浴间无法使用，在此情况下，会
员要请假是不用被收手续费的，但当时健身房业务仍坚持要按月收取请假手续费，沟通未
果，只好向消费者保护会反应，这件事也上了新闻，详细经过可见新闻连结：
https://tw.appledaily.com/life/20210807/PUS5KSQF4VB6HI4EUEIZO23S44/
在我投诉之後，健身房从未主动联系过我，反而是台北市政府体育处的人来跟我说现在健
身房不收手续费了。（但之前被收的人怎麽处理我就不知道了
但从此以後，我向业务发送的Line都不读不回，合理怀疑已被封锁。
我不知道其他健身房如何，不过Line就是Go Gym和会员的主要联络管道。平时可能不太需
要特别与业务联系，但疫情期间很多规定都不一样，与业务联系有其必要吧。所以在我看
来，被封锁就等於会员权益受损。现在要找业务，我得先打给健身房柜台，在手机旁边静
候业务回电
今天好不容易接到业务电话，问起讯息不读不回这件事情，问她为什麽不回讯息，她理所
当然的说：「我没有收到你的讯息啊。」「我都没收到耶」「不然改天你过来我们再重加
。」
从一开始的相应不理，封锁、到现在还装傻说完全没看到讯息，这就是Go Gym服务会员的
品质。听说另一间分店很可能会收掉，看他们的服务态度，难怪如此。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.21.251 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MuscleBeach/M.1631599803.A.040.html
※ 编辑: wapl (101.12.21.251 台湾), 09/14/2021 14:10:32
※ 编辑: wapl (101.12.21.251 台湾), 09/14/2021 14:16:58
1F：推 kingstone21: 我在二手社团看到GG在卖器材，不知道哪个馆 09/14 14:42
2F：→ FlynnZhang: 楼下蔬菜客服 09/14 14:52
3F：→ wapl: 蔬菜客服人都比较耐斯吧，科科 09/14 14:55
4F：→ Dino60128: 之前去gg参观的业务後来看他赖跑去蔬菜了 09/14 15:31
5F：→ muirhead: 八德路(田径场对面）本来有一间是收掉了没错了 09/14 15:41
6F：推 govert: 永春馆好像倒了 09/14 16:11
7F：推 karate2007: 楼楼上说的八德路田径场对面是gogym吗？ 09/14 16:20
8F：→ OverRaven: 至少还是客服啦 图书馆都派法务来服务 09/14 17:26
9F：→ ydaleciffo: 莴苣又中枪喔哭 啊不还好我在莴苣都活得好好 练得不 09/14 17:30
10F：→ ydaleciffo: 错业务也像朋友 09/14 17:30
11F：→ muirhead: 我说的是gg没错噢(它本来在大楼里可能没这麽显眼 09/14 17:55
12F：推 karate2007: gg 不是就永春小巨蛋和比较新开的工作室规模的这三间 09/14 19:05
13F：→ karate2007: 店吗？ 09/14 19:06
14F：→ wapl: 我现在觉得莴苣还比GG好～ 09/15 12:16
15F：推 cccone: 能突破下限也不简单 09/15 13:27
16F：推 p09171989: gogym不是很清楚 但看你叙述的内容 莴苣应该没这麽差 09/15 20:25
17F：→ p09171989: 至少我自己要联络业务 教练都还是找的到人 而且没有也 09/15 20:25
18F：→ p09171989: 有客服可以处理 09/15 20:25
19F：→ wapl: 这样GG真的超越莴苣，GG没有所谓客服，柜台只会一直叫你联 09/16 08:22
20F：→ wapl: 络业务，然後业务会封锁会员，ㄏㄏ 09/16 08:22
21F：推 xylitol: 永春也收了？ 真是不简单 09/20 00:30
22F：→ xylitol: 他们收费也不便宜呢 09/20 00:30