作者h6451277 (欢欢)
看板MuscleBeach
标题[问题] world gym期满解约
时间Sat Jul 4 21:26:16 2020
7/6终於顺利完成解约～
5分钟完成签名跟莴苣说掰掰
投诉客服後该店主管来电协助解决
以下是客服人员的回应
https://i.imgur.com/fugLAX2.jpg
———————
地点：冈山店
两年合约这个月到期
看板上分享说合约到要主动去解约不然会继续扣款
六月时先以电话询问
报上身分证号姓名请她查询一下合约到期日顺便问现在过去解约可以吗？
电话那头说可以......
我就过去了
到现场後被请到旁边坐一下後
柜台广播一个小姐过来跟我们谈
那小姐一过来就直接说我的最後一个扣款日还没到不能办解约
傻眼...出门前打电话问假的？
还说拿提前解约要6000违约金
好吧那就7月再过去
结果今天过去，先向柜台询问最後扣款日也成功了确定可以解约後
柜台说但是今天业务请假不在请改天再过来
傻眼到一个不行！
那今天如果是要办理入会的会有业务不在不能入会的问题吗？
只是想办个解约到底要跑几次？
求救版上巨巨们
有无期满成功解约的经验分享和注意事项
--
更>
真的快气死！
7/5一早打过去再问一次解约的事
居然又说目前办理解约人数较多
需要先跟「专员」预约才可以
还要先留资料等专用来电约时间
到底要多久......？
柜台的电话客服一直表示调资料要由专员来处理柜台是没有权限的
天啊已经气到晕了
再更>
专员来电表示每日解约有人数限制
一定要预约指定的日期才可以做办理
还说可以他们代办人不用到
太可怕了吧谁敢让他们代办
只是稍微提高音量就说我很大声
不要骂他，电话有录音，他只是个职员而已，不要为难他
到底是谁在为难谁了（气晕）
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.74.179.238 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MuscleBeach/M.1593869178.A.1BB.html
1F：嘘 bobbob18: 我刚刚以为我进错版07/04 21:32
2F：推 halulu: 解约明明柜台就能解了 不用业务吧 我那时候业务叫我去柜台07/04 21:33
3F：→ halulu: 填资料就终止合约了07/04 21:33
4F：→ halulu: 我建议你快 不然要被多扣一个月07/04 21:34
5F：推 ss585801: 我解约也是在柜台解，业务不用在07/04 21:41
6F：推 barry750128: 柜台解一解5分钟的事，别听他们放屁07/04 21:43
7F：推 pipi0422: 天哪！原po脾气真好，光看描述就想拍桌子了07/04 21:52
8F：推 Wayne0933: ......07/04 21:53
9F：推 dakkk: 楼下客服07/04 21:55
10F：推 final9711: 跟WG员工讲话建议大声一点 他们耳朵听不见07/04 22:01
11F：推 jack91315: 柜台客服就可以解约 建议你客诉他们店07/04 22:19
12F：推 yee52590: 莴苣素质真的烂到不行 你敢去也是..07/04 22:30
13F：推 cnns: 楼下莴苣客服07/04 22:46
14F：→ orzA3A: 这种烂理由听不下去，会员资料电脑就有，有需要一定要业07/04 22:58
15F：→ orzA3A: 务办？那该业务离职不就永远解不了约？07/04 22:59
16F：推 otakunan: 你脾气也太好，要我就直接翻脸了07/04 23:09
17F：推 man30cm: 这时凶一点，就会有专人帮你处理。07/04 23:29
18F：推 stillstands: 最後一个月不是入会时就先扣了？07/04 23:33
19F：推 wish1975: 我之前解约因为末月月费的事情，有跟1950申诉，也学了07/04 23:50
20F：→ wish1975: 不少民法，过程的感觉是，世界很会欺负人07/04 23:50
21F：推 sowulo: 你跟他说你对课程有兴趣请业务过来说明一下就会有业务了07/05 00:24
22F：推 alexyen0606: 可怜哪 07/05 00:47
23F：推 joshua830325: 拍桌拍桌，忍了两年终於可以分手了，用力拍下去辣！07/05 01:06
24F：→ bisconect: WG名声这麽差为什麽还是活得好好的07/05 03:01
25F：推 ppc: 就一直在故意搞你而已07/05 03:18
26F：→ ppc: WG什麽不多 业务最多 还业务不在咧 屁话一堆07/05 03:19
27F：推 HsiangMing: 楼下莴苣客服 柜台跟业务是不是故意在搞你们07/05 07:04
28F：推 fish551959: 人家不是客服 楼下才是07/05 08:48
29F：推 peatle: 我不是，楼下wg客服07/05 09:02
30F：推 cocazero: 意不意外，惊不惊喜？07/05 09:10
31F：推 ME0611: 合约上有写 “随时” 可解约，不办就报警告他们强制罪，他07/05 10:00
32F：→ ME0611: 防碍你行使解约的权利07/05 10:00
33F：推 elmo0155: 想也知道不可能，业务永远不在难不成你就永远不能解约喔07/05 10:03
※ 编辑: h6451277 (42.74.179.238 台湾), 07/05/2020 10:24:32
※ 编辑: h6451277 (42.74.179.238 台湾), 07/05/2020 10:25:21
34F：→ omnl: 之前国外网站找不到解约功直接剪卡处理 不得己之下啦 供参 07/05 10:29
35F：→ omnl: 考 07/05 10:29
※ 编辑: h6451277 (42.74.179.238 台湾), 07/05/2020 10:47:13
36F：推 halulu: 不用气晕 客服打下去 虽然客服老是不通还会被挂断 07/05 11:09
37F：→ halulu: 感觉这招好像要拖到过扣款日 多扣一个月款项 07/05 11:10
38F：推 xxxcv: 今年1月去解约，柜台签一签就可以了 07/05 11:11
39F：→ xxxcv: 不行的话就柜台打给其他分店确认流程或叫，没有这样的 07/05 11:12
40F：嘘 ph1142002: 我跑三次给你参考，去不同店用 07/05 11:46
41F：推 Dino60128: 解约有人数限制XDDD 笑 07/05 12:20
42F：推 xxxcv: 入会没人数限制，解约有限制什麽鬼 07/05 12:40
43F：→ wgtn001: 嗨您好，我刚刚有站内信给您罗！请拨冗确认以利进一步协 07/05 13:10
44F：→ wgtn001: 助，谢谢您^_^ 07/05 13:10
45F：推 romand: 不是啊 都期满了要解约哪有这麽麻烦 07/05 13:11
46F：推 patty0702: 正常都是柜台就可以解约了啊 直接去找柜台解就好 07/05 14:02
47F：→ patty0702: 赶快办一办 这种应该是店的问题 07/05 14:03
48F：推 sxscts: 存证信函可以参考 07/05 16:46
49F：推 s950435: 难怪名声差成这样.... 07/05 20:12
50F：推 p09171989: 这柜台是不是太菜了XD 柜台应该就可以办流程了拉 扣款 07/05 22:29
51F：→ p09171989: 日好像是要到期才可以解没错 07/05 22:29
52F：推 bakocuka: 之前解约也是担心会被刁难 但是意外的快速 也完全没有被 07/05 23:20
53F：→ bakocuka: 问什麽问题 一次解约成功 在林口店办理的07/05 23:21
54F：推 pchion2002: 可能要寄存证信函解约吧07/06 06:38
55F：嘘 twtwtw: 这健身房真的有够烂的 07/06 08:51
56F：→ jessicashen: 看起来是直接联络原本专员比较快 为什麽不联络专员 07/06 13:46
57F：→ jessicashen: 要一直打去客服??07/06 13:46
58F：推 xioni: WG电话客服也很无辜，人家就真的没有决定权吧，有问题当然 07/06 14:59
59F：→ xioni: 还是要找业务阿，话说刚问我刚解约朋友，他说他的处理蛮快 07/06 14:59
60F：→ xioni: 没啥问题耶 07/06 15:00
61F：推 tenorlan: 去柜台炒一炒就马上有东西吃了 07/06 16:20
※ 编辑: h6451277 (110.30.145.141 台湾), 07/06/2020 17:51:38
62F：嘘 NaTaO3: 典型的 道歉认错不赔偿不惩处 07/06 20:43
63F：嘘 ronanhuang: 窝竣这麽可怕喔？有在考虑去家附近的报名说 07/08 00:28
64F：推 glwl40039: 哇辛苦你了 08/28 00:06