作者lafk (明日晴れるかな)
看板MuscleBeach
标题Re: [闲聊] 有关於莴苣的10年合约.....扯
时间Fri Dec 13 01:59:32 2013
※ 引述《Zazzi (!!!)》之铭言:
: ※ 引述《jerrypko ()》之铭言:
: 看完你这篇澄清文,我只有感觉你们业务很爱玩文字游戏和包装合约,
: 然後整个企业死爱钱。
: 照你所澄清的预缴费用那块的确没啥问题,暂不讨论,
: 但约满到期後不主动解约还会自动扣款这个就很有得聊了。
: 先讲在前头,如果每个业务在和客人谈合约时,都有主动提及约满後不主动解约
: 还会自动扣款,那客户还愿意签约,以法来说大概没啥问题。
: 这边就讲情和理:
: 请问你长那麽大,除了在健身房有这种约满後没使用,不主动解约却还继续自动扣款,
: 还有在哪看过?(有人谜之声:某些A片网站)
: 你去外面吃东西,有没有看过老板跟你说,如果你吃完没主动喊停我就继续上菜喔。
: 你去小7买东西,有没有看过店员说,如果你没有说不买其他东西,那整家店都要买喔。
: 你搭小黄,告知要去台北车站,有没有遇过司机跟你说,如果到点时,你没说要下车,
: 我就继续载你到垦丁喔。
: 如果一个行业有其特别之处,在客户约满後末使用的状态下,不主动解约会影响到他人
: 权益或是於理仍可被视为使用状态,那设定这种自动扣款很合理。
: 我是想请问,健身房这行业是有哪里特别,需要用这种招术?
: 请问会员约满後没去,健身器材是会解体吗?还是你们业务看到会员不再来,
: 心情会大受影响,没办法继续话虎烂,所以得继续扣款?
: 使用者付费是个最基本的消费情理,你可以摸着LP问自己,会员忘记主动解约,
: 但没继续去、没使用,被自动扣款後,後来发现後还不能退款,请问於情於理,
: 你们莴苣这种做法是哪里合理?
: 不要只会嘴巴讲说业务在签约时都有主动说明,只会怪会员自己忘记没解约,
: 於法(合约),你们看似有先尽到告知义务;但於情理,你们打从根本就不该如此方法。
: 正正当当做生意不行吗?你们如果设备够好、价格合理、教练够专业,
: 还怕喜欢运动的人约满不续约?
: 用这种垃圾步,事实证明就是太多人忘记解约,没使用被你们继续扣款,也没得退
: 网路上随便找,一堆健身房纠纷都出自你们家,惹到满身腥。
替原po补个连结,
http://ppt.cc/4bKD
业务出来说明自家健身房的合理无可厚非,
只是,看了这个搜寻结果,
我觉得与其花时间来版上解释你们的合约有多合理,
还不如先去解决已经造成的合约纠纷。
听其言不如观其行。
在网路上存在这麽多的争议,
也不要怪版上的板友们会质疑贵公司。
: 你们这种玩弄合约,情理皆输,使用者没用还能扣款,
: 遇纠纷只会放个大绝说:签约时都有说喔,如此还能理直气壮的骄傲,
: 不过像是另类的诈骗集团,骗得手後说我一开始有表明我是金光党喔。
: 还是其实你们跟A片网站没啥两样,没使用继续扣款是很合理的事?
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