作者empliu (冬马党中央政治局委员)
看板MobilePay
标题Fw: [新闻] 台湾电支战国大洗牌！全盈、全支付强攻，
时间Fri Sep 2 20:05:33 2022
※ [本文转录自 Stock 看板 #1Z4V5D-h ]
作者: empliu (冬马党中央政治局委员) 看板: Stock
标题: [新闻] 台湾电支战国大洗牌！全盈、全支付强攻，
时间: Fri Sep 2 20:04:24 2022
原文标题：
台湾电支战国大洗牌！全盈、全支付强攻，突围关键会在哪？
原文连结：
https://bit.ly/3qbd73K
发布时间：2022.08.29
记者署名：高敬原
原文内容：
随着全联独资的电子支付品牌「全支付」开幕，台湾的电支品牌数量来到30家。群雄并起
的战国时代，全联的投入不只宣告零售金融时代来临，也有望让发展近10年的台湾电子支
付局面出现大不同。
从全支付开业，看台湾电支市场两大变局
台湾目前的电支用户数来到1,700万，台湾大电信金融事业部副总经理吴建颐分析，全支
付加入战局後，预计带来「电支更普及」、「市场洗牌」两大变局。
首先，全联的客群普遍年纪偏大，先前PX Pay靠着强大的门市地推部队，成功拿下超过
830万名会员。全联能否复制PX Pay的模式，让全支付带动台湾电支的使用接受与普及度
，将是一大观察重点。
第二是市场会如何重新洗牌？综观目前电支市场，除了街口、一卡通Money用户数破500万
以外，其他业者规模始终难以突破。
从零售的角度来看，三大业者全家（全盈）、全联（全支付）、统一（icash Pay）都握
有电支品牌与广大的零售通路。值得注意的是，全盈、全支付采取开放生态圈策略，可以
使用的通路比较多，开业短短一个月，就累积大量用户、经手处理的金额也很高。
以四月底开业的全盈来说，根据金管会六月公布最新数据，在一个多月的时间内用户数就
有近60万，已经逼近统一旗下爱金卡（icash）的85万，从代理收付的金额来看，全盈六
月份约是新台币5.2亿元；爱金卡只有约3.5亿元，差了几乎快一倍。这是因为icash Pay
的生态圈大多集中在统一集团底下，能使用的通路有限，稍稍影响用户成长速度。
https://i.imgur.com/kotOKVI.png
因此，从全盈的例子来看，未来全支付也很有可能循着相同轨迹，在短时间内取得大量用
户数、经手大额金流。KPMG安侯建业数位长赖伟晏认为，虽然不是每一个PX Pay的用户都
会开通电支，但只要转换的用户达到一定门槛，搭配既有的通路优势，就有很高机率能超
越其他业者。
当大型零售业者，挟带大量会员与通路资源，并以开放的策略进入战场，可能加速大者恒
大的趋势。
大家都在拚生态系，「数据」将成决胜点
随着全支付开业，台湾电支版图大致已经成型，「生态系」是各家业者做出差异化的重点
策略，而「数据」应用则是更关键的决胜点——也就是比谁更能看懂客户需求。
去年通过的《电支条例》中，最大的改变是开放跨平台支付，也就是可以拿着全支付到全
盈的支付据点消费，反之亦然。表面上看来是让利给竞争对手，实际上则能藉此打通任督
二脉。
勤业众信联合会计师事务所消费产业负责人吕宜真分析，之後跨平台支付上路後，业者就
能整合消费者在所有通路消费的数据，等於是把人流（会员）、金流（支付）都握在手中
，能更完整掌握消费者行为轮廓，作为後续会员行销、流量变现的依据。
比方说，悠游付（悠游卡）的交通生态圈就可以知道会员上下车资讯、通勤移动的距离范
围，以及在什麽地方消费，藉由预测会员通勤状况，像是现在要去上班还是回家，近一步
使用这些数据预测需求，并与周边配合商家做行销活动。
回到全支付与全盈的例子，相互开放生态圈可以让双方分析会员平常都买什麽东西、去哪
里加油、逛哪一间百货公司，从这些线索将会员分类甚至提前预测需求。例如，A客户固
定每周二会购买蔬菜，就能推播相关的优惠资讯。透过数据，电支业者不仅可能比消费者
更了解自己，甚至还能影响顾客的消费决策。
相较过去只能看到自家支付据点的数据，未来电支业者能一次看到所有通路的消费足迹，
更全面的看懂消费者行为。
赖伟晏分析，当零售、新创、金融业者都来做电支，未来各产业的疆界会变得更加模糊。
目前多数业者仍在发展初期的亏损阶段，例如全联董事长林敏雄就已喊出，做好全支付亏
损五年的准备。在站稳脚步後，生态系夥伴是否能切中顾客需要、数据分析是否足够精准
领先，将会是决定能否持续留在赛场上的关键。
心得/评论：
全家推全盈支付的时候也是大张旗鼓的
後来没什麽活动就渐渐变成FamilyPay 2.0而已
全联拚全支付一开场虽然喊很大声主打不补贴抢市
https://i.imgur.com/63WZcHA.png
结果新户相关活动洒钱跟在印钞票一样
目前台湾电子支付最强的应该是 LINE PAY
前期也洒很多补贴活动抢市
好不容易站稳
现在又来一个地头蛇全联全支付
最惨的应该是街口
要跟LINE PAY打
现在本土要进一个大玩家
让我们看看全联全支付会不会只是 PXPAY 2.0 而已
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.113.0.229 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Stock/M.1662120269.A.FAB.html
※ 编辑: empliu (140.113.0.229 台湾), 09/02/2022 20:05:23
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: empliu (140.113.0.229 台湾), 09/02/2022 20:05:33
1F：→ Ken52039: 全支付来势汹汹，太猛了，太夸张了，太神啦 09/02 20:12
https://i.imgur.com/8TfjAcr.png
如果林董真的杀红眼烧钱进来玩
比起LINE我比较担心街口会先撑不住
2F：→ passenger10: 送钱抢市场！不过发现px现在储值只能全支付 09/02 20:28
3F：→ passenger10: 根本洗会员 09/02 20:28
4F：推 thindust: 这本来就全联和他的快乐夥伴 09/02 20:29
5F：→ Sheng98: LP/街口/橘子/Pi (常用的) 进的了四大超商, 全盈只能进 09/02 20:31
6F：→ Sheng98: 全家, 全支不知道能不能进全家, 但其他三家应该进不了? 09/02 20:31
7F：→ Sheng98: (除非有特别签约) 09/02 20:31
8F：→ Sheng98: 不过在全联的话, 除了全支以外的其他电支几乎进不了全联 09/02 20:32
9F：推 catuncle1: 其实看用户数是没有什麽意义的，因为很多人申请之後， 09/02 20:43
10F：→ catuncle1: 就不会再退出，因为太麻烦，不要用它就好了，所以很多 09/02 20:44
全盈没补贴没洒钱现在就乖乖在角落变成 FamilyPay 2.0 XD
11F：→ Ken52039: 有全联 不用超商了 全联也几乎到处都有 坐等全联开超商 09/02 20:44
12F：→ catuncle1: 用户数很多都是虚胖，真正有用的是贡献度 09/02 20:44
13F：→ catuncle1: 所以全联才说要跟全家合作啊，这样全支付可以进超商就 09/02 20:46
14F：→ catuncle1: 是全家，全盈支付可以进全联，这样两边才都有面子啊 09/02 20:47
15F：→ Ken52039: 但银行认列回馈这方面，还是有隐忧，LP/街口 都可以10% 09/02 20:49
16F：→ Ken52039: ，全支付不敢想 09/02 20:49
全联如果用老大心态玩电子支付下场就是变成 PXPAY 2.0 而已
※ 编辑: empliu (140.113.0.229 台湾), 09/02/2022 20:53:58
17F：→ temu2015: 所以全支付的请款名称有pxpay字样吗，如果有就可以躲一 09/02 21:06
18F：→ temu2015: 般消费请持卡人自己慢慢反应，跟UE FP的LP合约一样 09/02 21:06
19F：→ horusli: 商店名称：全支付-全联-EC 09/02 21:38
20F：→ horusli: (绑卡2元)商店名称：全支付-信用卡绑卡(3D)-EC 09/02 21:39
21F：→ Sheng98: 所以还是会像其他支付一样前面放支付名称, 後面接通路的 09/02 21:41
22F：→ Sheng98: 店名之类的 09/02 21:41
23F：→ kkkk1234: PXPay储值只能用全支付是在哪个平行时空吗？ 09/02 21:47
25F：推 cyit15: 会员多又没用 你没优惠用的人也不多吧 09/02 21:50
26F：→ Sheng98: 有绑定全支付进去的话就只能用全支付去储值... 09/02 21:54
28F：→ Sheng98: 尤其在 Android 手机上完全没用 09/02 21:55
29F：→ catuncle1: 在连结全支付那里进去後，下方有个连结PXPAY的选项， 09/02 21:56
30F：→ catuncle1: 把勾勾拿掉，就还你原来的PXPAY 09/02 21:57
31F：→ kkkk1234: 我是解绑後截图的 问题是他说储值只能全支付是在洗会员 09/02 22:02
32F：→ kkkk1234: 但没绑全支付根本不会禁用PXPay信用卡储值啊 09/02 22:02
33F：→ kkkk1234: 会遇到问题的人都是早就已经注册全支付会员的人 09/02 22:02
34F：→ Sheng98: 看二楼是怎样解读, 不然其实解绑全支付就可以回归原本的 09/02 22:02
35F：→ Sheng98: pxpay 信用卡储值了 09/02 22:03
36F：推 gostt: 街口才是第一吧 line pay难用死了 09/02 22:14
37F：推 TZUYIC: 我还是觉得街口支付APP最好用，操作起来最顺畅。 09/02 22:15
38F：→ Ken52039: 街口是真的好用，但最近好安静都没优惠 09/02 22:18
39F：→ temu2015: ICP这个月也冷掉了 啥都没有 09/02 22:21
40F：→ temu2015: 为什麽全家全联可以签出一堆通路 ICP却不行 09/02 22:21
41F：推 TZUYIC: ICP我都不想讲，就是觉得超耗电、超耗资源，每次只要开启 09/02 22:22
42F：→ temu2015: 是本来就只打算为集团服务 还是到处碰壁? 09/02 22:22
43F：→ temu2015: 就要按指纹对吧 09/02 22:22
44F：→ TZUYIC: 後都觉得关不掉，一直在背景耗能，还不时需要手动强制关闭 09/02 22:22
45F：→ Ken52039: ICP为了加油我可以忍 09/02 22:28
46F：→ Sheng98: .....ICP 我好久没用了, 连去 7-11 储值现金的功能都很 09/02 22:30
47F：→ Sheng98: 少用 09/02 22:30
48F：推 catuncle1: 其实这不难理解，统一企业要抓的是忠诚顾客，而不是散 09/02 22:35
49F：→ catuncle1: 弹打鸟，如果你喜欢在统一的生活圈消费，就会知道他们 09/02 22:36
50F：→ Sheng98: 最近在 7-11 不是用橘子就是用台新 Pay (目前比较常用台 09/02 22:36
51F：→ catuncle1: 很多做法和其他支付不一样，这样才能永续经营 09/02 22:37
52F：→ Sheng98: 新 Pay, 虽然不是电支, 但我只是要凑 gogo 低消 5K ...) 09/02 22:37
53F：→ catuncle1: 就像虽说icash可以使用的通路不多，但他的营业额和卡数 09/02 22:39
54F：→ catuncle1: 可是紧咬着一卡通不放 09/02 22:39
55F：→ kkkk1234: icash可以缴费 回馈也比一卡通大方 09/02 22:43
56F：推 cyit15: 其他支付进不了全联也没差吧?像全支付在全联UBEAR又被排除 09/03 00:12
57F：推 b99703117: 蒐集数据想得太美好了吧 有人会一个支付用到底吗? 09/03 00:24
58F：→ b99703117: 两三个轮着用 那单一个看到的就只是偏颇的片段而已吧 09/03 00:25
59F：推 alista: 我只对哪个支付能真正赚到钱感到好奇？何时能赚钱呢？ 09/03 00:51
60F：推 passenger10: 对我是升级後发现储值不能切换让我感到是不是在洗会 09/03 01:05
61F：→ passenger10: 员XD 09/03 01:05
62F：→ passenger10: 爬完文发现可以解除还我旧的px哈哈 09/03 01:05
63F：→ sinohara: LINEPAY进超商目前还是半残 毕竟有指定银行 09/03 02:51
64F：→ rz759: 街口还是最优，LP虽然通路稍广一点但超商限卡真的很莫名.. 09/03 03:15
65F：→ rz759: 基本上有街口还是刷街口优先，全支付这股气势感觉可以稳冲 09/03 03:15
66F：→ rz759: 上第三大，目前使用上也不卡！ 09/03 03:15
67F：→ rz759: ICP自从711app体验很糟後就没兴趣碰了，接连几波大洒币也 09/03 03:19
68F：→ rz759: 都没有注册开通，平常比较少在统一相关企业消费觉得还好。 09/03 03:19
69F：推 winess: LP通路多 回馈又多 大胜 09/03 08:04
70F：推 sggs: 我有欧付宝会员换手机连app都没装 09/03 08:23
71F：→ sggs: 街口LP现在也是吃信用卡优惠，街口按的键比较少比较常用 09/03 08:23
72F：推 bryanwang: 街口中二被起诉了，争议真多，已改赖呸好用。 09/03 08:38
73F：推 daliares: 全联大举展店，我家直径1公里范围内就有四家全联，很久 09/03 09:08
74F：→ daliares: 没去超商消费了，店小东西少价格贵，超商只剩下网购取 09/03 09:08
75F：→ daliares: 货的功能了。 09/03 09:08
76F：推 j49222106: ICP只剩加油功能，若加油回馈再拿掉，就可以封印了 09/03 10:43
77F：推 Kazamatsuri: 可是全联还没有24小时 半夜还是超商有优势 XD 09/03 11:44
78F：→ call5566me: 写这麽多废话，回馈多就能突围 09/03 12:14
79F：推 jin062900: 街口现在一直拔优惠啊 的确也可能撑不住 09/03 12:49
80F：推 jin062900: 统一集团更大所以可以自建生态圈 但全联跟全家都只有 09/03 12:53
81F：→ jin062900: 本业强大而已 所以统一的支付都只能统一自己用 09/03 12:53
82F：→ jin062900: 因为统一是要把自己的客户养在自己生态圈里 但全联全 09/03 12:54
83F：→ jin062900: 家是要扩大客户群 两边方向不一样 09/03 12:54
84F：推 winsonwu: 基本上现在前2大也是吃信用卡优惠，全支付说不洒钱只是 09/03 13:17
85F：→ winsonwu: 不想像街口早期那做法，新加入街口商家就回馈5%，感觉 09/03 13:17
86F：→ winsonwu: 比较会像是LP 做法冲初期，PX Pay 也是此模式前面洒很 09/03 13:17
87F：→ winsonwu: 大，後面再慢慢缩水标准养套杀，就看用户用的是否习惯 09/03 13:17
88F：→ winsonwu: ，就像超商小商家个人就离不开街口，而其他街口LP重叠 09/03 13:17
89F：→ winsonwu: ，个人是会优先LP，都是看使用者习惯 09/03 13:17
90F：→ winsonwu: 太限定某圈圈的支付个人反而就不爱用，全支付肯跨出自 09/03 13:20
91F：→ winsonwu: 家圈圈就看能让用户黏多久 09/03 13:20
92F：推 HTConeplus: 虽然街口目前优惠还好 但已经习惯了介面 稳定性也还 09/03 13:58
93F：→ HTConeplus: 行 09/03 13:58
94F：→ adort: 全联有办法让人用pxpay就有办法让他们全部升级全支付吧 09/03 14:01
95F：→ rz759: 昨天去都有看店员在推，然後没人排队的时候都在教婆婆妈妈 09/03 14:40
96F：→ rz759: 用。我去消耗储值金店员还跟我确认升级了没xD 09/03 14:40
97F：推 Kazamatsuri: 统一也是想办法要跨出自家生活圈啊 美廉社不就是了？ 09/03 14:48
98F：→ winsonwu: 统一单纯是因为全联全家的压力吧！不然他们支付都推多 09/03 14:52
99F：→ winsonwu: 久了 09/03 14:52
100F：→ temu2015: 到时候家乐福和美联社都能用icp比较尴尬吧 09/03 15:37
101F：推 Kazamatsuri: 美廉社不是已经可以用icash Pay了？ 09/03 15:42
102F：→ temu2015: 对啊 自家有量贩超市又去签集团外的 不会很怪吗 09/03 16:19
103F：→ temu2015: （之前家乐福有外商 未来全资不会变得尴尬吗 09/03 16:19
104F：推 Kazamatsuri: 其实美廉社要算超市还是超商好像还是有争议 XD 09/03 16:22
105F：→ j49222106: 美廉社算柑仔店 09/03 17:05
106F：→ HOKAIDO: 全联有的店已经有24小时了 外送也是24小时 09/03 17:33
107F：推 jin062900: 美廉社是雨露均沾几乎每个支付都能用 09/03 17:40
108F：→ jin062900: 统一推自家支付好几年了 结果只谈到美廉社一个集团外 09/03 17:41
109F：→ jin062900: 看起来就不像是要积极签集团外的通路 09/03 17:41
110F：→ temu2015: 生活工场/台湾大车队 其他感觉是小间店 09/03 17:47
111F：推 winsonwu: 觉得不抢小商家摊贩，至少连锁要有一定的量，像 09/03 19:46
112F：→ winsonwu: LINE Pay早期那样，反倒是LINE Pay小商家有逐渐增加的 09/03 19:46
113F：→ winsonwu: 感觉，有的支付就超商和少数连锁就没再增加，就变成只 09/03 19:46
114F：→ winsonwu: 有优惠才会使用或缴费用途 09/03 19:46
115F：推 zetazko: 连结礼策略很快被抢光，没拿到绑定礼不会想用，我是这样 09/03 20:55
116F：→ zetazko: 啦 09/03 20:55
117F：推 zetazko: 要撒就平均撒广一点吸引用户 09/03 20:57
118F：推 jin062900: LINE Pay现在小店家真的很多了 连嘉义每周才摆一次的 09/04 02:07
119F：→ jin062900: 小夜市里面都能用LINE Pay 09/04 02:07
120F：推 Same: 绑定礼没抢到不想用+1 09/04 04:35
121F：推 jery1017: 没优惠还赔5年笑死人 等着倒吧 09/04 15:42
122F：→ rz759: 怎麽有人这麽气xDDD 第三方支付的“优惠”一般还是银行信 09/04 16:24
123F：→ rz759: 用卡为主、特殊活动为辅吧~再说活动一波一波的，没跟到也 09/04 16:24
124F：→ rz759: 不用这麽悲愤 09/04 16:24
125F：推 Kazamatsuri: 欧付宝：蛤？谁叫我？ 09/04 16:32
126F：→ j49222106: 讲到斗内才会叫欧付宝 09/04 17:51
127F：→ winsonwu: 我比较好奇的是纯帐户付款的到底是有多少人，到底是消 09/04 21:12
128F：→ winsonwu: 费还是自己转自己，很多人说没拿到绑定礼不用，到底是 09/04 21:12
129F：→ winsonwu: 本来就没在用帐户付款，还是单纯没拿到绑定礼奇摩子不 09/04 21:12
130F：→ winsonwu: 爽XD但其实也只是用绑定那次，如同rz大说的，前两大支 09/04 21:12
131F：→ winsonwu: 付绑定信用卡优惠主要还是看银行卡，而非支付 09/04 21:12
132F：推 bryanwang: PXPAY反而比较好听，用什麽全支付，真LOW。 09/05 13:46
133F：推 kao1689918: 现在电支跟信用卡很类似 看场合使用对的方式消费 09/05 17:59
134F：→ kao1689918: 一些观光夜市 小店家 LINEPAY和街口比较通用 09/05 18:00
135F：→ kao1689918: 零售业出的跟自家相关产业比较合 09/05 18:00
136F：→ kao1689918: 像我是都用Hami Pay缴手机帐单用Hami Point折抵很方便 09/05 18:01
137F：推 adon0313: 上面都20%回馈 全支付堪虑啦 09/08 23:44
138F：→ adon0313: icp好歹博客来 康是美专武 09/08 23:45
139F：推 a92011: 全支付不看好，应该只会是pxpay的2.0版 09/12 08:08
140F：推 asd11887799: 照样用街口 管你撒不撒钱 介面顺畅简洁才是王道 09/14 22:52
141F：→ whosman: 来势汹汹耶 10/08 23:14