作者Leov20730 (XXXX)
看板MobilePay
标题[请益] 中华电信用台湾pay缴到之前的帐单
时间Tue May 17 17:53:57 2022
我是中华电信用户,都用帐单上的台湾pay QR code 缴费。
上周要扫描缴费时不小心拿成过去的帐单,但系统依然让我缴费,也显示转帐成功。我是转完後才发现拿到上个月的帐单。
我当下把之前的帐单拿来比,发现每个月的QR Code 好像长得都一样(或是我看错,麻烦指正我),因此觉得应该有缴费成功,就暂时放下这件事。
不过,今天透过中华电信网站查询帐单,却显示我该笔帐单已逾期。
想请问我到底有没有缴费成功?如果没有,那上周的扣款是之後再退还吗?
有试着打过客服,但都说支援1922忙线中…
P.S 刚刚又试着扫了之前帐单上的QR Code ,发现都会进到转帐画面,这是正常的吗…?
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1F:→ temu2015: 你用一般QR扫描器看看有无不同啊 05/17 18:04
2F:推 mx5021: 应该没关系吧 有入正确帐号就行?过个几天打中华客服确认 05/17 18:33
3F:→ badyawep: 问题是帐单金额,缴错的金额比应缴金额还多就没问题了 05/17 19:13
4F:→ badyawep: 其实QRcode只是你的专属缴款帐户帐号,帐单後面要说明 05/17 19:13
5F:→ badyawep: 你的帐户号码,扫出来的帐号可以对看看跟规则一不一样 05/17 19:13
6F:→ ben60910: 我发生过,缴到上期的会递延到下下期帐单但这期的要再 05/17 19:56
7F:→ ben60910: 缴一次 05/17 19:56
8F:→ Irenetaka: 重复缴的之後会退,没缴的月份应该会催缴 05/17 22:54
9F:→ Irenetaka: 几天後APP查缴费历史看看,或留言问清楚比较安心 05/17 22:54
10F:→ ABSURDISMM: 我之前也跟你一样,缴错月份想说应该没关系,结果被 05/17 23:48
11F:→ ABSURDISMM: 中华狂催缴,电话信件一直寄,还威胁要断讯,只好去 05/17 23:48
12F:→ ABSURDISMM: 中华门市补单再缴一次....多缴的次期帐单才折抵掉 05/17 23:48
13F:推 pilipi: 多缴的会扣抵下次,但少缴的要记得去,不然会一直催 05/18 07:33
14F:推 yuoyaiv: 应该没差,反正少的会叫你补,多的抵下一次 05/18 10:06
15F:推 eddy13: 缴错月造成多缴应该相当於储值,下个月或下下个月的帐单 05/18 13:51
16F:→ eddy13: 可抵,这个月收到的帐单还是要缴 05/18 13:51
17F:推 regretli: 重复缴费会算溢缴,会抵下期帐单费用,跟水电瓦斯、卡费 05/18 15:44
18F:→ regretli: 也一样,不确定可以找线上文字客服 05/18 15:44