作者Take2Bank (R)
看板MobilePay
标题[讨论] 一卡通自动加值失败，Line帐户却被扣款
时间Wed Oct 10 02:51:33 2018
这几个产品实在太饶舌，标题好难表示。
我刚刚用Linepay联名一卡通在全家便利商店消费，Linepay一卡通帐户余额有超过500，
自动加值应该是没有问题。
结果在全家尝试两次加值失败後，只好用其他方式付款，然後离开。结果收到Line讯息显
示一卡通帐户被扣了500去加值实体一卡通。
https://i.imgur.com/MiLj9Zv.jpg
当时我已经离开全家便利商店，刚好经过一间711，於是进去用ibon想说再次确认一下实
体一卡通到底有没有被成功加值500，但ibon机器一直读不到这张一卡通。
https://i.imgur.com/DEj75od.jpg
所以我只好请711亲切的店员帮我用结帐机器查询，查出来是7元，没有加值成功。
https://i.imgur.com/CXqhoyG.jpg
结论是我帐户被扣了500，但卡片没被加值。有人遇到这种事情过吗？
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1F：→ docsis: 恭喜 上线第一天就遇过了 没想到到现在还是会有这问题10/10 02:55
2F：→ nyaconeco: 打给一卡通客服然後过个两三天一卡通资料上传就会退款10/10 03:03
3F：→ nyaconeco: 上个月遇到过 结果上个月回馈拿了150点 10/10 03:04
4F：→ docsis: 应该和那没关系 我失败2次也是只拿10010/10 03:05
加值失败後，我用googlepay+台新卡也付款失败。最後换中信卡才完成交易。
https://i.imgur.com/mBgHhqa.jpg
※ 编辑: Take2Bank (114.136.117.93), 10/10/2018 03:26:30
5F：→ docsis: 可能台新信用卡刚好在维护？10/10 03:28
6F：→ nadoka: LinePay一卡通日常10/10 04:35
7F：→ nadoka: 信用卡应该没有银行维护时段不能刷的问题吧0.010/10 04:36
8F：推 mike0608: 我在悠游卡绑银行自动加值也遇过 不过因为悠游卡做法是 10/10 08:01
9F：→ mike0608: 先圈存 後来失败的那笔就没请款10/10 08:01
10F：→ mike0608: 一卡通这样先扣观感比较不好一点10/10 08:01
11F：推 happygo12: 我之前一卡通在全联Ubike一台都可以加值10/10 09:06
12F：→ happygo12: 昨天突然不能自动加值了10/10 09:06
13F：→ happygo12: 全家店员跟我讲授权失败10/10 09:06
14F：→ happygo12: 客服没接通不知道什麽原因10/10 09:06
15F：→ Sheng98: 我好像前两天在全联自动加值, 第一次自动加值出问题,10/10 10:25
16F：→ Sheng98: 第二次就好了, 然後因为一卡通帐户只剩六百多, 所以加值10/10 10:25
17F：→ Sheng98: 500 有进去到卡片10/10 10:25
18F：→ Sheng98: 然後去看一卡通帐户的交易纪录, 加值出问题的有一进一出 10/10 10:26
19F：→ Sheng98: 的纪录, 等於加值当下出问题金钱有出去又退回 10/10 10:26
20F：推 mafs: 我前几天在全联自动加值500 10/10 17:01
21F：→ mafs: 今天在不同家全联自动加值1000 10/10 17:01
22F：→ mafs: 都很正常 10/10 17:01
23F：→ bh20511: 这个系统问题真的很多，九月加值两笔只拿到一笔回馈，十10/11 10:12
24F：→ bh20511: 月初加值一笔也还没拿到，印象原本设定两天後入帐，但是 10/11 10:12
25F：→ bh20511: 後来似乎又改时间，但是也太久了吧？10/11 10:12
26F：推 mafs: 10/7自动加值，昨天收到回馈10/11 20:27
27F：推 BrianCheng: 请问遇到这个问题的朋友 後来一卡通有退款吗? 我前天10/12 06:20
28F：→ BrianCheng: 也遇到了-.- 工作人员说要三个工作天查查+退款10/12 06:20
29F：嘘 docsis: 红明显 有退 当晚就退了10/12 06:23
但我的到今天还是没退，你的有退又不是每个人都有退
30F：→ docsis: 拿来那麽多3天等他？ 10/12 06:23
31F：→ docsis: *哪来10/12 06:23
※ 编辑: Take2Bank (223.140.129.118), 10/13/2018 01:44:36
32F：→ docsis: 我有说我有退代表大家都有退吗？ 10/13 03:29
33F：→ docsis: 只是让你知道之前是有当天退的 10/13 03:29
34F：→ docsis: 态度不硬一点 某公司系统就是继续烂啊 10/13 03:29
35F：→ docsis: 难道下次遇到同样状况还想再等3天？ 10/13 03:29
36F：→ docsis: 今天还是没退吗？ 10/13 03:39
37F：→ docsis: 这周刚好卡到1010放假 10/13 03:39
38F：→ docsis: 所以第3个工作天是下周一 10/13 03:39
39F：→ docsis: 还没退也只能再打去问看看 10/13 03:40