作者r850114 (始祖)
看板MobileComm
标题[问题] 三星的安全资料夹
时间Tue Feb 28 11:50:26 2023
最近转移到新手机
结果重开机要我重新输入密码
结果都是错
不应该是跟手机的数字密码吗
但都是不行
上网查了说登入错误可以选择忘记密码然後登入三星帐号重置密码
结果我登入错误到等待时间30分钟了都没显示这个选项
请问有办法重置吗
没法重置只能弃用
只是通知会一直要我登入
很碍眼
谢谢
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1F：→ peterisme17: 预设的sim卡密码吧 02/28 11:57
2F：推 winwill: 安全资料资料夹是另一个密码吧跟锁定用的不一样 02/28 12:20
3F：→ r850114: 难道只能重置手机 02/28 12:32
4F：推 Jackey52013: 当初使用时会设定另一组安全资料夹密码 02/28 12:33
5F：推 Joba07: 这应该是个bug 我之前用smart switch 转移S9+到A52s 也是 02/28 12:41
6F：→ Joba07: 碰到安全资料夹的问题 只能重设安全资料夹 02/28 12:41
7F：推 q2605: 安全资料夹密码可以直接重设,不用重置手机,但可能需要三星 02/28 12:43
8F：→ q2605: 登录帐号! 三星登录帐号密码忘记也无妨 一起重设= =|| 02/28 12:44
9F：→ Joba07: Google Files/设定/安全资料夹/重设安全资料夹 不过里面 02/28 12:44
10F：→ Joba07: 资料就全毁了 要重新再传到新手机再设定一次 02/28 12:44
11F：→ r850114: 7楼大大我key密码没出出现忘记密码选项不知从哪重设 02/28 12:52
12F：→ r850114: 9楼大大是从google file那重设？ 02/28 12:52
13F：→ r850114: 我一直key密码key到要我等两小时了 02/28 12:53
14F：推 Joba07: 对 从Google Files 这个app去设定即可 不过等於把安全资料 02/28 12:54
15F：→ Joba07: 夹砍掉重新设定 原本里面资料都没了 02/28 12:54
16F：推 sismiku: 你坏掉的是那个安全资料夹ㄚ 02/28 13:00
17F：→ r850114: 三星的 02/28 13:00
18F：→ sismiku: 我的可以欸 02/28 13:04
19F：→ sismiku: 打一次错误的 他就会问是否忘记密码 02/28 13:05
20F：→ sismiku: 你以前有用过安全资料夹的功能吗02/28 13:05
21F：→ r850114: 最一开始而已，後面就没在用02/28 13:09
22F：推 Joba07: 这个是应该是转移手机後才出现的bug 我之前也是跟原po一样02/28 13:11
23F：→ Joba07: 怎麽输入都不对 也没有看到忘记密码的选项 问卖家他也不知02/28 13:11
24F：→ Joba07: 道原本的pin码 最後只好砍掉重练 重新设定安全资料夹02/28 13:11
http://i.imgur.com/mW48vi4.jpg
砍掉是手机重设吗？
还是资料夹？
※ 编辑: r850114 (42.79.171.226 台湾), 02/28/2023 13:13:22
25F：推 kevinsc20: 我转移资料後也被锁住，明明没在新手机设密码。客服不 02/28 13:13
26F：→ kevinsc20: 能解决後，手机恢复原厂设定，先确认安全资料夹没锁後 02/28 13:13
27F：→ kevinsc20: 再转移资料。 02/28 13:13
28F：→ r850114: 我应该不会重设手机 02/28 13:16
29F：→ r850114: 转移资料很麻烦 02/28 13:16
30F：推 Joba07: 我看你这图才发现 你的安全资料夹是在三星的app设定的 我 02/28 13:19
31F：→ Joba07: 之前是在Google 的设定的 所以不一样 三星的我还没用过 02/28 13:19
32F：推 kevinsc20: 趁刚使用不久重新设定，以後想用到安全资料夹功能就苦 02/28 13:20
33F：→ kevinsc20: 恼了 02/28 13:20
34F：→ r850114: 那就用google的 02/28 13:23
35F：推 Joba07: Google 的可以重设砍掉原先的安全资料夹 但是能否砍掉原先 02/28 13:26
36F：→ Joba07: 三星的安全资料夹 我就不知道了 我不知道三星的在哪设定 02/28 13:26
37F：→ r850114: 我旧手机已经还原原厂 02/28 13:31
38F：→ r850114: 所以资料再重新转移很麻烦02/28 13:31
40F：→ Joba07: -is-the-secure-folder-and-how-can-i-use-it/02/28 13:37
41F：→ Joba07: 真的不行的话 打 0800329999 三星的免付费客服中心去问02/28 13:39
42F：推 tipe: 应用程式里清楚安全资料夹的所有资料也不行吗？02/28 14:39
43F：推 onexxxpiece: 清除安全资料夹app资料就可以重设了02/28 15:31
44F：→ r850114: 我依照客服等时间到清除资料也不行然後三星帐号也重登也02/28 15:58
45F：→ r850114: 一样02/28 15:58
46F：推 Joba07: 应该是可以删除重设 只不过原po可能里面资料没有备份02/28 15:58
47F：→ r850114: 刚问客服说只能重设手机02/28 16:09
48F：→ r850114: 我嫌麻烦转移手机资料02/28 16:10
49F：→ r850114: 真要用就用google吧02/28 16:10
50F：推 tipe: 因为前几年我也是没确认好资料是否完全转移，就把旧手机给还02/28 16:13
51F：→ tipe: 原了，所以今年学乖了，确认所以帐号跟资料都转移成功使用几02/28 16:13
52F：→ tipe: 天之後才把旧手机给还原…02/28 16:13
找到解决办法了
为什麽会这样是因为我设完安全资料夹没启用直接重开机然後就不会出现忘记密码这样应该
反正我是没出现忘记密码可以选
原本是有试只做清除资料後手机重登三星帐号
没用
刚刚想到假如把手机三星帐号只登出再去看安全资料夹会怎样
结果出现登入三星帐号跟移除两个选项
我就直接移除安全资料夹後再登入三星帐号重新安装安全资料夹
谢谢大家
※ 编辑: r850114 (36.231.112.220 台湾), 02/28/2023 16:21:34
53F：推 sandiato: 我好像是输入"旧密码"解开的 02/28 18:34
54F：推 longkiss0618: 感谢回复 02/28 22:19