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2年半前在他牌合约到期前,接到远传电销的电话,有幸参加到4G 319吃到饱不降速方案, 这段日子以来享受着低价位的网路服务,但中间碰上疫情,居家上课办公、网路使用量大 ,我所在地区的讯号非常不稳,不过室友的中华却是稳稳的,还好後来网路渐渐回归稳定 。 今年12月合约到期,11月看到版上网友陆续分享远传电销319方案结束,有续约到399(送10 0远传币),相较其他家已经是很划算的价格,因此当有他牌电销打来给我时,我都很骄傲 地说:「我远传4G吃到饱319。」因为其他家无法提供更好的价格,所以也没办法说服我 NP。 在11月底合约即将到期前,我打去客服询问399的慰留方案,专员也跟我介绍这个方案, 399相较319方案的优势是:市话、网外都有送分钟数,不然319打市话每分钟6元的费率真 的很可怕。专员跟我说明完方案内容,我也同意续约後,专员说待会收简讯确认就好。 简讯来了,但是,但是,专员又打来了...专员说刚刚帮我输入方案,但是发现我不适用 这个优惠方案(那刚刚讲半天到底是?),专员说根据他们的纪录显示,前阵子有专员打给 我要跟我说明这个方案,但我没有接到,所以很抱歉(很抱歉?没接到就丧失续约资格?) 原本以为事情一切顺利,要继续远传30个月下去,结果我顿失依靠...只能开始研究其他家 的方案... 但我没有轻易放弃。我之後又致电客服,想询问「没接到就没办法续约」的这个逻辑是怎 麽一回事,不过当天那位专员刚好请假,转接给另一位专员,我继续询问他399方案,这位 专员很清楚地告诉我:您的方案还没到期,您还不在名单内,现在这个方案就是按不下去 ,请您等合约到期再打来。这样就清楚多了,不知道为什麽上一位专员不直接这样跟我说 ... 後来等到合约到期当天再致电客服,就续约成功了,以上经验与大家分享。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.194.128.133 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1671465897.A.687.html
1F:推 johnny930177: 当你个人版? 12/20 00:31
在本版得之於人者太多,因此也想和大家分享一些资讯 推 yaochangli: 我也很骄傲的说 是客服自己打来说要帮忙续399 还好内心戏不用一堆 很好耶,我第一次被拒绝的时候,就有种真的是没有要慰留老客户的感觉... 12/20 00:43
2F:推 q2520q: 我是涨成399但是合约照旧,没送市话,还好市话不常打就算 12/20 01:37
→ q2520q: 了 是没错,但就是会有需要打市话的时候... 12/20 01:37
3F:推 toymilaran: 老婆319到期後,无约,帐单599-200(-200自己又往後压 12/20 01:52
→ toymilaran: 两年)就无约399继续用不理他 为什麽无约还可以399 QAQ 也是吃到饱不降速吗? 12/20 01:52
4F:→ Hfy0920: 我的是变499每月送100远传币 12/20 02:24
5F:→ sense10936: 299路过 12/20 07:40
6F:推 klyuch: 所以现在最优惠的就是499送100远传币=399这样吗?爬文看到 12/20 07:56
7F:→ klyuch: ,请问送多少市话?目前合约也快到期,接到电销说599送100 12/20 07:56
8F:→ klyuch: 远传币=499,市话60分钟,网内免费网外有40分钟的样子(赠 12/20 07:56
→ klyuch: 送的跟原方案相加起来) 应该是唷,我记得是40分钟之类的,一个我用不完的数字 12/20 07:56 推 windsson: 现在远传币抵用电信费的券越来越快额满,觉得心累 QQ...请问大概多久前要抢呀 12/20 08:23
9F:→ wakaura: 远传不考虑 12/20 09:55
10F:推 tornado1621: 终身299不限速路过 12/20 10:58
11F:推 tatashy: 终身LM211路过 12/20 12:04
12F:推 s31364663: 111钉子户路过 12/20 13:48
13F:推 n74042300: 88终身钉子户路过 12/20 14:40
14F:推 aldam: 亚太11超量128Kbps吃到饱路过 12/20 14:44
15F:→ addog74: 都要2023年了,4g手机都停产1年了,你还在绑4g三十个月! 12/20 14:52
→ addog74: ?不怕过不到一半4g变3g速度? 很有道理耶,我一方面是感觉5G普及速度没那麽快,一方面是随遇而安,付399就用值399 品质的网速。不过如果真的变3G速度的话,也可以直接搭购机方案升级费率,其实弹性蛮 大的 12/20 14:52
16F:→ lee255215: 终身111真的不错211只有21M相比不限速cp值还是差了点 12/20 15:03
17F:→ GGQ0918: 之前去门市问很硬都是499 21M了~ 12/20 15:36
推 ja1295: 319到期 无约599-200 继续399 为什麽无约还可以399 QAQ 也是吃到饱不降速吗? 12/20 16:20
18F:→ realbout: 111钉子户报到 12/20 16:24
19F:→ jay0215: 俺带着亚太11萝莉跟两位LM 111辣妹直接在此留言串打电动 12/20 17:04
20F:推 t7234796: 211钉子户报到 12/20 17:05
→ juliai: 所以结论就是有续到吗 有的,请见废文最後一段 12/20 17:42
21F:推 JackeyChen: 111钉子户报到 12/20 19:26
22F:→ jolin0502: 为什麽都有便宜的电销... 12/20 19:45
23F:→ jolin0502: 老客户只有白痴的599方案 12/20 19:46
推 cookie600782: 老客户今天打给电销也是只有599… 对老客户这样,真的欠NP... 12/20 22:17
24F:→ kisslove: 终身111路过 12/20 22:22
※ 编辑: lf2net109 (123.194.128.133 台湾), 12/20/2022 22:45:51 ※ 编辑: lf2net109 (123.194.128.133 台湾), 12/20/2022 22:47:28 ※ 编辑: lf2net109 (123.194.128.133 台湾), 12/20/2022 22:48:39 ※ 编辑: lf2net109 (123.194.128.133 台湾), 12/20/2022 22:49:22
25F:→ lf2net109: ...太久没用电脑发文,完全忘记怎麽回覆,大跑版... 12/20 22:52
26F:→ lf2net109: 谁来995... 12/20 22:52
27F:→ Hfy0920: 原本电销没做了我也没打客服电销在合约结束前一个月打来 12/21 00:16
28F:→ Hfy0920: 的 想说每个月499折100远传币还能接受就续了 市话10分 网 12/21 00:16
29F:→ Hfy0920: 外30分的样子 12/21 00:16
30F:推 Alllllogo: 推心得分享 12/21 10:33
31F:→ plump27: 劝499折100远传币方案的就当每个月499,想用远传币折抵 12/21 11:24
32F:→ plump27: 帐单还要抢兑换券,每个月限几名也不晓得 12/21 11:24
33F:→ plump27: 而且电销在讲时也没说折抵帐单的兑换券要抢还限额 12/21 11:27
34F:推 eerina: 确实最近远传币兑换券越来越快额满都换不到 12/21 17:57
35F:推 colaer: 当初319就自动展延两年回复成399无约状态 12/21 20:45
36F:推 paul40807: 便宜吃到饱真棒… 12/21 21:36
37F:推 toish: 真的最近要兑换折抵券都换不到,有够麻烦... 12/21 23:01
38F:→ fufan: 无约就会一直照之前的收费,未满千元,还会说下个月一起缴 12/23 13:24
39F:推 intelb06385: 兑换劵每月1号重置 至少到15号都还有剩 很好拿吧 12/24 20:01
40F:推 minipotato: 二月约到期,刚刚电销打来提供499吃饱送100远传币的方 12/27 12:07
41F:→ minipotato: 案,直接续约。 12/27 12:07
42F:推 zeen3032: 请问还有399的电销电话吗,我问到的都499无优惠,谢谢 01/13 16:09
43F:推 ETH10000: 要怎麽联络电销,目前远传合约到期 01/26 21:21
44F:推 kusowei: 同求399/499吃到饱 01/27 14:22
45F:推 Mbappe10: 台哥合约到期 找续约orNP电销方案~ 01/29 00:01
46F:推 CCIVY: 原319到期,今天电销来电399吃到饱不降速续约,没送市话, 01/31 18:00
47F:→ CCIVY: 网外30分钟 01/31 18:00







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