作者zzzxj (脸让男人当椅子坐)
看板MobileComm
标题Re: [问题] s7突然没声音
时间Mon May 30 22:01:23 2016
我是原PO
半个月之後我来回报一下状况
後来我拿去西门三星维修中心报修
几天之後手机拿回来
第三天闹钟又不响了,连来电都没响
害我错过好几通电话
跟送修前一样
呈现它爽就响,然後心情不好就不响的状态
後来我致电客服
客服仅表示只能再次送修
虽然客服说可以请快递来收
但每次一来一往我都要花很多时间备份资料
更不用说LINE的资料备份有多麻烦
客服不让我换机
事实上我也不想换机(保护贴要重买,资料备份也很麻烦)
我认为客服不信任我(他一再强调S7没有类似问题)
就在刚刚它又不响了
我录了下来
https://youtu.be/rJ1sM04Zq9k
摄影机焦距稍有跑焦,但不影响关键位置的判断
而录完影片後,我打开无线网路分享给笔电,上传这个影片
这个时候有电话来
它 又 会 响 了
版友们你们是我会如何处理?
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1F:推 natsugo : 继续修之外就是买新手机 刚好ZF3要出了 05/30 22:05
2F:推 kyo06 : 有还原过手机试试看吗? 05/30 22:05
3F:→ kyo06 : 送修後还是一样,会联想是不是某个APP造成的? 05/30 22:05
4F:→ kyo06 : 送修回来,维修单上面写什麽也可以参考一下 05/30 22:06
5F:→ zzzxj : 送修中有使用S7备机,用SMARTSWITCH传输资料,所以备 05/30 22:09
6F:→ zzzxj : 机和原机APP均相同,但备机使用一个星期却一切正常 05/30 22:10
7F:→ zzzxj : 很难不相信我是拿到机王 05/30 22:10
8F:→ natsugo : 那请他们把备机给你用跟原机交换就好 05/30 22:10
9F:推 kyo06 : 也有可能送修他根本只是帮你还原手机,常遇到这样 05/30 22:11
10F:→ kyo06 : 所以我才说送修单上写什麽可以参考看看 05/30 22:11
11F:推 crc2121 : 我可以建议你先检查一下是否哪APP与系统发生冲突? 05/30 22:11
12F:→ kyo06 : 但不管怎样,自己还原双清一次我是觉得加减做做看 05/30 22:12
13F:→ kyo06 : 先排除软体问题,那就可以毫无悬念去送修了 05/30 22:12
14F:→ crc2121 : 简易方式去下载个手机健诊的APP之类。 05/30 22:12
15F:→ crc2121 : 再来请你先backup一下,做系统回复初始设定~ 05/30 22:13
16F:→ crc2121 : 记得回复初始设定,要把记忆卡取出来~ 05/30 22:14
17F:→ crc2121 : 那你在使用看看三天是否还是一样? 05/30 22:14
18F:推 kudo0930 : 三星的维修真的很烂 之前也用三星 电话接听萤幕不亮 05/30 22:15
19F:→ kudo0930 : 送修後 打电话跟我说好了 去拿後过几天又坏了 一直 05/30 22:16
20F:→ kudo0930 : 这样重复三次 三星手机是不错 维修真的是屎 05/30 22:16
21F:→ zzzxj : 我没有放记忆卡,另有推荐的健诊APP吗 05/30 22:16
22F:推 deartender : 我也有发生过,请搜寻我文章 05/30 23:06
23F:→ deartender : 今天才刚送修回来,换了主机板,目前没问题 05/30 23:07
24F:→ deartender : 不知道未来会不会有更多案例浮出…… 05/30 23:09