作者ganbaday (低调)
看板Marketing
标题[问题] FB脸书广告成效非常惨烈，想知道为什麽?
时间Sun Jun 24 05:57:14 2018
最近下了个FB广告，测验结果很伤心...
产品: 星巴克买一送一券，非常热门的商品，我批发好几万张出去的。
团妈通常卖25、30、35、40元都有。
图在此，我没有想在PTT打广告的意图，毕竟这里都是专家与学生，不是消费者
http://goo.gl/S6zsXk
一、顾问公司美编做的图、顾问公司小编写的文、顾问公司的投手。
二、广告费一万、投手2k、营业税600，总投入成本12600元，不含商品成本
贴文走期2018/06/15-2018/06/17 (此产品预购热度比现货高，必须提前)
(已更正日期)
三、数据:
曝光次数 69,253
触及人数 64,552
点击次数 1,389 (导虾皮连结) 1389/64552 = 2.15% 点击率
CPC $7.10
订单数 16笔 (虾皮所有订单) 16/1389 = 1.15% 转换率
平均客单价 300元 =>总营业额4800元(每张26~30元，通常不会只买一张)
姑且不论我虾皮也买关键字广告，就当作所有订单来自脸书，数据也超惨。
已经不是 利润 比 广告费 少而赔钱，是总营业额都比广告费还少阿...
平均一个订单的广告费是625元(不含投手20%费用与营业税)
可能的原因如下，
1.产品的问题
我是觉得产品很强，很热门的东西
一个团妈的社团3千人团购3百张，社团更多人的还有团妈预购上千张。
他们价格也都是30元
2.图片/文案的问题
我看起来还好，若有什麽缺点拜托批评指教
3.投手的问题
CPC 7块钱，好像还可以?
4.脸书的问题
这是为什麽? 他若确实投放到65K人眼前了，为何成效会差呢
5.连结的问题
A-虾皮连结若客人没有帐号，会懒得注册? 所以应该架一页式网页销售吗?
B-虾皮连结会带到虾皮，客人若很爱比价，会去买别人最低价的。
各位专家怎麽看此案例?
PS.之前下的广告，是纯烧钱买粉丝数，就是抽奖活动。这是第一次测试销售
1F：→ kingkazma: 图片看起来文字覆盖率过高，触及人数会下降 06/24 10:55
2F：推 kingkazma: 连结摆在文案前三行会比较容易点击，而且要导外站，建 06/24 11:01
3F：→ kingkazma: 有行动呼吁的贴文会比较好 06/24 11:01
第一点的意思是说，图片上的国字过多，会被脸书扣分是吗?
另外点击率的问题不是会比较希望会买的人才点，不买的人不要点，
所以先让人看完文字，想买的再去点? 还是我的观念有错误呢?
行动呼吁这个东西我研究一下，也去建议顾问公司看看
4F：推 austen911: 星巴克自己也有买一送一的活动，我有点不解这样的东西 06/24 12:00
5F：→ austen911: ，真的会有人想买吗… 06/24 12:00
6F：→ kingkazma: 我也跟楼上想法一样，星巴克本身就很常在买一送一了… 06/24 13:01
因为时间点是错开的，销量挺恐怖的其实
7F：推 lordmi: 只看图文的话我会觉得蛮普通没有到外包的等级 06/24 13:50
有没有外包等级的范例可以参考呢? 我比较不会区分QQ
8F：推 lovelove5566: 触及率看起来偏低，图片素材虽然用心手绘，但是文 06/24 14:47
9F：→ lovelove5566: 案行销力道很弱，会让人觉得只是无聊的一般广告滑了 06/24 14:47
10F：→ lovelove5566: 就过。投手下广告的方式和TA是什麽？不太清楚？也可 06/24 14:47
11F：→ lovelove5566: 提出来大家研究看看... 06/24 14:47
居住地点：全台
年龄：20 - 50
兴趣：餐券、优惠、餐厅、旅游、美食、票卷、好康、主题乐园、家庭、优惠券、
折扣券、折扣商店、促销、美食频道、coupon、零售、团购、特价、便宜、休闲娱乐、
电影、展览、朋友
潜在触及：4,500,000人
使用的是CPC依照点击虾皮连结才付费
12F：推 tatashy: 内容图文不够吸睛，如果是我我会用影片呈现 06/24 14:55
这是一张30元的东西，影片成本会过高@@"
13F：→ lovelove5566: 另外你怎麽会想纯烧钱买粉丝数？现在FB触及率很低， 06/24 15:04
14F：→ lovelove5566: 粉丝数效益很低... 06/24 15:04
因为刚开始粉丝数是0人，贴文也没有人看，所以要先用抽奖累积一些粉丝
15F：→ lovelove5566: 另外广告用虾皮的效果确实不太好，购买页可以检讨。 06/24 15:10
看来真的得用自己的网站罗?
16F：→ Snapple: 有自己网站更好，但问题是贴文看了没有很想要买的感觉 06/25 01:05
17F：→ Snapple: 一半以上的内容其实可以省略,然後会想喝想买的人心中疑问 06/25 01:12
18F：→ Snapple: 都没有说明,例如使用上的限制/期限/外观(图片)等 06/25 01:14
顾问公司是说用一些可爱逗趣的文字吸引人这样
使用规则因为很繁琐也不太重要，字会太多，虾皮连结里面都有，
主要重点只有使用期限
20F：→ Snapple: 10张280不如乾脆买10张送1张,好友手牵手一起分享这句很好 06/25 01:15
21F：→ kingkazma: TA的兴趣可以再加入星巴克、咖啡 06/25 01:23
22F：嘘 k101646: 买一送一还要卷，我都单品 06/25 23:38
23F：推 jy1021: 主要重点放前段，活动太复杂，看两次才知道是什麽活动， 06/25 23:57
24F：→ jy1021: 建议一眼就明白的活动 06/25 23:57
您好，不太能理解是哪方面太复杂，前三句话就写明是买一送一券预购，
看不太懂应怎麽改进
25F：→ superADAI: 没有装pixel,也没有好的名单可投真的比较难优化转换， 06/27 01:53
26F：→ superADAI: 有试过再行销粉专粉丝？ 06/27 01:53
粉专粉丝都是之前抽奖活动按赞的... 感觉有九成是职业抽奖的= =
27F：推 loved481: 文案的部分把最强的诱因放在前面，直接沟通星巴克买一送 06/30 11:20
28F：→ loved481: 一券一张30元，连结也放在前几行，下面再补充文案 06/30 11:21
29F：推 x81089130: 文案 你请的写手太弱了 还有太长 前三行就要放连结了 06/30 20:28
30F：→ oscar210: 图片上传时FB没提醒文字比例过高的话，或许没超过20%， 07/02 18:38
31F：→ oscar210: 只是这cpc个人觉得过高了 07/02 18:38
32F：推 w1234567: 换顾问公司吧...投手完全不行 07/04 04:32
33F：→ w1234567: 另外 导虾皮会不会有跑去其他业者买的问题？ 07/04 04:33
34F：推 w1234567: 现在兴趣不能那样下 那样下的成果都会很差 07/04 04:35
35F：推 w1234567: 3天1万是你要求的还是顾问要求的？ 07/04 04:37
36F：推 w1234567: 还有可以私讯小弟顾问公司的名字吗？ 07/04 04:40
上次的抽奖活动也是短期大量广告，因为星巴客期限短，也放不了长期
请收私信
※ 编辑: ganbaday (123.194.157.53), 07/05/2018 16:18:38
37F：推 iamcatear: 你的产品本身，让人觉得来源有疑虑。图片又非常粗糙， 07/26 00:38
38F：→ iamcatear: 画质很差，设计感不足。 07/26 00:38
39F：→ iamcatear: 投数位广告前，行销最最基本的消费者insight请先厘清 07/26 00:39