作者bkc1109 (痴情还真)
看板Marketing
标题Re: [问题] 请问有推荐的线上客服系统吗?
时间Thu Mar 30 13:11:13 2017
※ 引述《gohaman (米国队长)》之铭言:
: 如题
: 请问有推荐的线上客服系统吗?
: 可以外挂在官网
: 可以设定关键字再进行回答的
: 如果外观可以设计就又更好了
: 谢谢~~~
线上客服系统要挑选 建议先看过这篇大大的文章
https://blog.user.today/online-service-system/
因为文章有些时间了 所以以下就推荐几个个人用过觉得好用
而且有免费版本的
首推的话当然还是推荐国产的 Kerebro
https://kerebro.com/
Zopim 当然也是很好用
https://www.zopim.com/
Tawk.to 是完全免费的(目前) 功能上接近 Kerebro 但还是支持国产
如果真的没预算再用这个
而且他有 WordPress 插件 (Zopim 也有就是) 如果你的购物网站或官网是 WP 就更方便
https://www.tawk.to/
其他还有很多在开发程式的时候有收集的 但没实际使用
以有提供 API 可以开发自有介面为主
Clickdesk
https://www.clickdesk.com/developer-api
mylivechat
https://www.mylivechat.com/api/config_integration.ascx
livechat
https://www.livechatinc.com/features/api/
purechat
https://www.purechat.com/javascript-api
sendbird
https://sendbird.com/
fyr
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1F:推 galusx: 推用心。 03/31 00:56
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3F:推 nakahusa: 找资料看到这篇,不过推kerebro... XDDD 11/15 11:53
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7F:→ yang50105: Chatflex也是国产的 03/08 14:58