最近夏天天气热到让人没有太多食慾，很多店家脑筋动的快， 纷纷推出「麻辣」商品，例如7-11也推出一系列麻辣凉面，「 据说」麻辣最能促进食慾，这一点我真的抱持着「怀疑」的态 度，因为我自己不太吃辣，不太敢这样尝试，总觉得有点难以 想像，但是似乎麻辣口味，对於大多数敢吃辣的朋友，的确是 一道很开胃的料理口味！ 我曾经想过一个问题，好像大多数在行销「麻辣」商品时，都 是在标榜商品辣的程度有多强、有多想，很自然也找了许多敢 吃辣的客户，来试吃，或是办一些大胃王、敢吃辣等等的比赛 ，难道只有这个方式、方向可行吗？如果我们尝试从「不敢吃 辣」的人着手时，会有怎样「不同」的行销效果呢？ 其实旧有的行销方式，在逻辑策略上，是蛮适当的，找到「目 标族群」（敢吃辣或饕客），请他们来试吃、代言，最能够凸 显商品本身的特质，最具备说服力。但是如果就「玩味行销」 的角度来，着重点便不是放在如何强调商品本身的特质，让消 费者愿意接受这件事情上，而是在於活动内容的「趣味性」、 「话题性」。 常见到的问题就是：如果当我们经费有限时，无法投注太多心 力、金钱，去好好的经营一个粉丝专页时，或刊登广告时，活 动的效益就不容易彰显，自然而然「分享力」、「散播力」的 力道就不足！ 「分享看似简单，学问之深」！ 如果我现在办一个麻辣王的比赛，那麽可能可以吸引到商品销 售的「潜在客户群」或「目标族群」，但是这样的活动能够产 生「分享力」、「散播力」的效益就会显得较为薄弱（通常就 会取决在活动本身的奖金与赠品）！但是如果我们换个角度去 想：「我们如果是请『不敢吃辣』的朋友来参加的话呢？这样 一来会有怎样的效应呢？」 试想：如果我们徵选各地不敢吃辣的朋友，来试吃，并且将他 试吃的过程，拍摄下来，因为筛选时是针对不敢吃辣的朋友， 因此当他们吃下麻辣食品时，脸部表情是不是就会呈现很「狰 狞」的画面呢？这样的画面就颇具有戏剧效果。当然这边还是 要注意到不要是让整个影片的调性变成是「取笑」，我相信这 点如果处理好的话，反而当事人也会觉得有趣，当做是一个纪 念性，同时在网路上又具有「分享力」、「散播力」的价值。 因此我们在规划活动时，真正需要思考的是「话题性」，而不 是商品销售、商品特点呈现，後者固然重要，但对於「玩味行 销」来说，并非是最重要的因素，虽然说行销最重要的还是在 於「销售」，但并非我们行销策略、行销活动，第一阶段就要 主打商品特色与销售，应该从「玩味行销」开始，让整个行销 活动有趣、具有话题性，让人们愿意去分享给朋友，这样就成 功一大半罗！当话题性建立、商品散播力出现後，这时候在开 始来着重商品特色、卖点，让消费者更能抓住进一步资料，进 而购买，都很恰当！当然更高竿的行销活动、行销策略是能够 抓住品牌精神、商品特色，一起规划在行销活动中，那自然是 最棒的！ By Andy Liu 2012-08-15 — [玩味行销术] 系列文章，每周三与您相见！ （每周将针对一个商品或一个产品，发想有趣的行销方式！敬请锁定！） -- 自然的心情 自然的态度 让我们一起品味生活 http://andyliudesign.idv.tw --

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