网志图文并茂：http://zeals75.com/?p=77 最近的捷运通勤时间都在看一本书，它是某天在7-ELEVEN不经意买下的《超 级业务员的11个态度╳习惯》，别看它只是本杂志，它可是《经理人月刊》 编辑团队汇整将近50本销售相关书籍、并阅读逾20位国内外超级业务员故事 後所整理出来的「精华中的精华」，冲着这点，这些知识不花时间学起来就 太可惜了。（博客来应该还有卖） 很难想像自己有一天也会接触到业务这一块，因为公关某个程度上来说，就 是一种业务： - 业务人员销售商品；公关人员销售新闻，只要记者愿意写报导，就算案件成 交。 - 业务人员研究客户；公关人员研究媒体，对於记者的线路、撰写风格及内容 必须了若指掌。 - 业务人员开发新客户；公关人员负责建立媒体关系，看到可以接触的媒体就 要主动出击。 - 业务人员Call客；公关人员Call媒体，定时询问「最近在写什麽专题？」 - 业务人员维持客户关系；公关人员维持公司的公共关系，每逢过年过节，也 需要送礼、送卡片给媒体或其他生意上的夥伴 - 业务人员拜访客户；公关人员拜访媒体，「见面三分情」真的很重要。 其实还有很多地方，业务与公关都是相类似的。在看这本书时候，我发现了 很多以前在与媒体应对上没有注意到的地方，阅读之余我也做了很多笔记。 这本书把业务技巧用很有结构的方式呈现出来，这点我真的觉得很棒，你也 知道，很多业务都会「藏步」，能学到这些业务技巧的眉眉角角，真的是很 值得。 在这期《经理人月刊》中《超级业务员的11个态度╳习惯》专题约占50页。 有兴趣提昇公关能力的人千万不能错过，因为杂志过期就不见得买得到啊 ...公关初学者也是可以先买来放着，反正以後也会用到！ 书影： http://www.flickr.com/photos/zeals/5859626711/in/photostream/ http://www.flickr.com/photos/zeals/5860181970/in/photostream/ -- 热情先决－行销职场日记 http://zeals75.com --

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