※ 引述《willwu1981 (哈哈哈)》之铭言： : ※ 引述《jasphane (两个财库都装黄金先生)》之铭言： : : 现在网路那麽发达，大家在收集资讯时都会使用网路 : : 相对的口碑就非常重要但要如何把口碑行销做成一个策略 : : 好像总是无法具体化 : : 光靠部落客？试用品？ : : 好像也不是每一个产品都适合? : : 结论是"口碑行销"听过，但要怎麽操作还真的很难阿~ : 我想起一个曾经看过的影片 是关於说明口碑行销的 : http://0rz.tw/YADl8 (要用脸书帐号登入来看) : 应该可以给您一些初步的概念 : 其实口碑行销要善用一些工具(facebook,plurk,twitter,ptt,blog,SE0等等) : 把您要散布的讯息成功利用这些工具散布给网友们,让他们讨论造成口碑. : 所以这当中的策略和方法就是一门学问了~ : 具体化的前提就是当您善用且熟悉了这些工具後,把自己的构想多方面尝试. : 然後持续追踪後续带来的成果... 之前待过网路行销公司近两年，做惯一些口碑行销、社群行销等等的研究^^~ 说说我的想法好了。 我觉得Facebook、Plurk、twitter、PTT等平台，又可以分成两部分来看 如果你指的是在这些平台上举办活动、运用这些平台既有的应用程式去推广、行销， 我会觉得比较偏向社群行销。 但如果是藉由这些平台的会员，发表自己对於品牌产品的想法、口碑， 这我会归类为口碑行销。 而说到口碑行销，我觉得其实不能只局限於FB、Twitter等上述提到的平台， 部落客文章是口碑行销、网路新闻同样也是口碑行销， 部落客是素人的口碑行销，网路新闻则是新闻记者、传播媒体的口碑行销， 要怎麽操作口碑行销？我觉得这不是一朝一夕就可以操作，或是能在短时间看出效益的， 毕竟在所有的行销方法里，口碑行销是最能取信於消费者的， 既然最能取信於消费者，当然需要长时间的议题操作、活用不同平台、工具， 以一支保养品新上市来说，如果你要做口碑行销，你会怎麽做？ 单纯用社群网站或是论坛吗？我不这麽认为。 一开始运用网路新闻曝光提升产品知名度、再来请部落客撰写体验文， 再来可以再找一些素人将自己的使用心得PO在FB、Twitter， 这一连串的动作是最常见的口碑行销操作公式， 如果更熟悉这些工具的用法和眉角，就能添加点创意去变化罗^^~ --

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