作者carlcala (柴柴之光照亮我)
看板Marketing
标题Re: [问题] 请问关於EDM的发送
时间Mon Mar 9 18:44:50 2009
我以前在开发这类软体的公司上班
大型企业通常会采用客制或购买一套专业系统
专业的系统一套要价10万~2百万不等
功能会含各种阅信行为的分析报表或定时发送
加密发送(用於电子帐单)
较特别的功能是所谓的"二次行销"功能
就是收信者开了信 点了某一个主打连结後
便会再收另一封mail或一个简讯 通常是再次促销的讯息
不建议采取外包的方式
很多代发业者的IP都烂掉了用烂掉的IP发一次信
以後所有的信都会被放到垃圾邮件去
代发业者会强调 "保证"寄几封 "保证"多少人收到
但这些数字通常是灌水的
真正应该在乎的是 多少目标客户开信 和多少人点击连结
发送也分为opt in 和 opt out
如果收件者有主动加入你的会员 并同意接收电子报 才是合法的发送
且信件内一定要附有可取消订阅的连结 让收信者有权终止收信
若是去购买名单 那些名单通常也会被isp业者判为不好的名单
用不合法手段购买来的名单发信
也会让你以後的任何信件都被放到垃圾邮件去
且这些是未经收件者同意的发送行为
现在法令通过了 便有吃官司的可能
建议发送的对象必需是你公司网站的会员 或既有客户
一来他们同意接收你的信 不会有官司问题
二来他们也较乐意读你的信 EDM行销才能达到效果
发送的方式目前国内较正规 不是在做滥发的厂商有三家
欧米印象科技 --软体开发商 也针对小型客户提供点数服务 一封0.2元
功典 --软体客制 行销功能较强 但客制的也是数十万起跳
译宇 --软体客制 偏向服务金融业 较针对电子帐单区块服务
若是找人代发一封是0.4元
※ 引述《ziti (rdv)》之铭言：
: 前辈们
: 想请问一下 有没有对EDM发送比较了解的
: 通常如果比较大量的话
: 是有软体可以发送吗 或是通常都采用外包的呢?
: 计费方式又如何计算?
: 有没有前辈可以来解惑一下呢?
: 感谢啦!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.135.73.187
1F：推 daimond:非常实用 03/09 20:19
2F：推 lhsieh:真正会发垃圾信很少用自己信箱..通常会从名单中抓个替死鬼 03/10 02:10
3F：→ lhsieh:林背就被当好几次替死鬼.. 03/10 02:11
4F：→ lhsieh:但收到信的很少会从code去分辨真假 03/10 02:13
5F：→ carlcala:这种就是滥发业者了 正规的厂商会用自己的网址来发 03/10 10:14
6F：推 lhsieh:实在不知正规跟滥发的界线在哪.. 03/10 14:21
7F：→ lhsieh:随便丢垃圾到私人信箱就是无耻,用不用自己的domain不重要 03/10 14:22
8F：→ lhsieh:本质上都是一个字~ 烂 03/10 14:23
9F：→ lhsieh:对案主care的只是..计价方式不同与选择罢了 03/10 14:25
10F：推 lhsieh:有两个强盗..其中一个不蒙面,所以不是强盗??? 03/10 14:31
11F：推 lhsieh:光名单..是合法管道取得的吗? 还正规业者嘞 03/10 14:35
12F：→ lhsieh:看来不蒙面的所谓正规厂商更无耻,根本不知自己错在哪 03/10 14:37
13F：推 kevinsz7:我想C大所谓正规厂商是指OPT IN的方式吧..内文说的很清楚 03/10 19:05
14F：推 lhsieh:有何规定说会员一定要收你的EDM.. 03/10 19:27
15F：推 lhsieh:发EDM给会员,还是要经过当事人同意吧 03/10 19:32
16F：推 lhsieh:当然会员加入时有的类似"订阅电子报"这种选项.. 03/10 19:40
17F：→ lhsieh:但个人认知..网站更新的电子报跟EDM在性质有很大差距的 03/10 19:41
18F：→ lhsieh:实不应将两者界限模糊,将会员资料当资产来滥用 03/10 19:42
19F：推 lhsieh:OPT IN大部份是网站经营者自己处理,那所谓正规厂商在干嘛? 03/10 19:57
20F：→ lhsieh:心知肚明阿... 03/10 19:57
21F：推 lhsieh:举一家绩*为例(所谓台湾电子报行销公司前两名)算正规公司吧 03/10 20:04
22F：→ lhsieh:网创业内的评语... 恶名昭彰 03/10 20:05
23F：→ carlcala:正规的厂商就是在加入会员时会有选项让消费者自由选择要 03/10 21:34
24F：→ carlcala:不要收到电子报或EDM 也会在信件内放取消订阅的连结 且此 03/10 21:35
25F：→ carlcala:连结必需是有效的 若取消订阅了还一直寄或没问过会员就擅 03/10 21:36
26F：→ carlcala:自寄送 都是不尊重消费者的行为 买名单滥发或卖名单给相 03/10 21:37
27F：→ carlcala:关企业 或以名单来营利也都是非法的行为 内文所提供的厂 03/10 21:38
28F：→ carlcala:商都是一种行销工具 就像ERP系统那样 或许是不肖代发业者 03/10 21:39
29F：→ carlcala:太多了才会让email行销整个臭掉 如果对什麽叫正规的email 03/10 21:40
30F：→ carlcala:行销有与趣 可以去看脸谱出版的 email行销基本教练一书 03/10 21:42
31F：→ carlcala:这是03年的书内容可能多少过时 但email行销的本意是想做 03/10 21:43
32F：→ carlcala:更符合个人化需求促销内容的工具 并非今日的滥发行为 03/10 21:45
33F：→ carlcala:工具要怎麽使用还是要看人 03/10 21:46
34F：→ carlcala:对了 你提到的绩X就是标准的滥发业者呀 强调开信率都不可 03/10 21:48
35F：→ carlcala:信 他们只是写了简单的程式就大量疯狂的发送 并不是专业 03/10 21:51
36F：→ carlcala:的行销软体 但代发是很省事拉 连名单都不用准备 反正信只 03/10 21:52
37F：→ carlcala:要有发出去老板有看到就算交差罗 所以email行销已经黑掉 03/10 21:54
38F：推 lhsieh:C大业内工作过,我相信您是有使命感的 03/10 22:50
39F：→ lhsieh:至於EDM或电子报滥不滥发的问题,换个角度从email的用途看 03/10 22:51
40F：→ lhsieh:除去msn不谈(好友要个人同意认证),email的联系用途角色相当 03/10 22:53
41F：→ lhsieh:於现实生活中的电话,大家能忍受电话一直有业务或XX来骚扰? 03/10 22:54
42F：→ lhsieh:这些行销公司美其名创个"电子报行销"主要在email的成本太低 03/10 22:55
43F：→ lhsieh:否则为何不用电话,简讯?成本高阿 但就因为成本低更不应该因 03/10 22:57
44F：→ lhsieh:商业行为来破坏这可贵的资源 03/10 22:57
45F：→ lhsieh:ms在他提供的hotmail上web广告,ok..无妨,因为能选择看不看 03/10 22:59
46F：→ lhsieh:但邮件直接进到信箱成本是不同的,您能想像ms3的hinet信箱一 03/10 23:01
47F：→ lhsieh:天会塞满多少信? 每次换个信箱的成本多高? 就因为"电子报 03/10 23:02
48F：→ lhsieh:或EDM行销"存在是合理的吗? 03/10 23:02
49F：→ lhsieh:说到电子报,RSS不能代替吗? 为何一定要占用邮件资源? 03/10 23:04
50F：→ lhsieh:台面上的大脚品牌..当初都透过电子报行销?现在也在电子报行 03/10 23:07
51F：→ lhsieh:销? 03/10 23:09
52F：→ carlcala:推文好多喔...我直接回你信箱好了 03/11 00:36