作者slex (以能行为致天下之本)
看板Management
标题Re: [问题] 团队中要是有人很杰出,但是却又太杰出 …
时间Tue Sep 15 13:24:43 2009
这是个很有趣的议题耶,公牛队是团队没错,但是有Michael Jordon的公牛队,
个人认为就有可能使团队变回团体,再演变成另一种形式的团队,
或者说是,当团队出现能人时,就有可能会因为能人於能力上所带动的集权,
导致原有团队瓦解,
而(球团)管理者的重要任务就是,如何重新凝聚团体为团队,
也就是把原先没有能人的团队运作模式,改变成以能人为中心的团队运作模式,
无能人的团队 => 有能人的团体 =>有能人的团队。
以Buchholz等人所提出的团队发展阶段特徵来看,
团队有共同目标、共同分担责任和相信团队整体成果,
团体是识别共同目标、只承担个人责任;
可以认为在Jordon加入公牛队前,公牛队是一个团队,
在Jordon加入公牛队後,因为他优异的表现,
当光环集中在Jordon身上、战术开始以Jordon为主後,
一定会产生磨合期,部分团员不愿意配合,或者排挤,
表现出来的状况就会是他们知道要争取胜利,但就不想配合Jordon,
会尽责任,但是是基於重视个人荣辱甚於团队成败的心态。
所以管理者会开始进行调整,这里个人觉得是P大所讨论的议题的重点,
如何从没有能人的团队,转化为有能人的团队的管理方法,
包括现有团员心态上的调整、换人上车(交换球员)、
重新打造以能人为主的团队运作模式、以及凝聚以能人为主的共识等,
这部份,个人是觉得仍然可以以团体变成团队的方法去切入思考。
最後,形成有能人的团队,虽然让能人独占鳌头,但整体的运作上,已经让能人融入成为
团队的运作一环,而不是突兀的个体,所以不能仅是认为团队的整体绩效,是因为少数
人的优秀所导致,其他无名英雄的配合,更是让能人能发挥能力的关键,
所以优异的表现,还是团队整体绩效的成果,这个时候,能人仅是团队的头脸人物而已,
能人承担整个团队绝大多数的表现,不仅是因为他的能力,
更重要的是管理者所重新塑造的团队运作模式,是以他为主,所以才更突显这种状况,
如果能人居功自傲的话,一定也会很快被管理者给拔掉,
最简单的案例就是,公司因为有能人而赚大钱,但决不会因为没有能人就倒闭,
我相信团队也一样。
最後个人觉得,团队中不会有free rider,也不会有superman,
不说团队最少也是每个团员有不同的专业能力而相互配合,
会共同分担责任的团队成员,怎麽会有free rider,
而已经融入团队运作模式的superman,一样要配合团队,
superman的意义,已经不是发自他个人,而是整个团队透过运作模式加诸在他身上的,
否则superman也不需要加入团队了。
以上是个人的看法啦,case讨论很有趣,可以有多种议论的空间,个人是觉得,
这样的case状况,仍然可以用团体变团队的方式去思考管理的作法,
不过细节个人就没有再探讨下去了。
※ 引述《Prius (H-H-H-H-H-H-H-H-H-H-H-H)》之铭言:
: 近代组织理论,团队运作是强调在目标导向,也就是看结果,不看方法。
: 能够达成结果的,而且表现越快,成果越高的就是好团队。
: 假使今天有种状况,在一个团队中,有少数队员特别优秀,他们承担了整个
: 团队绝大多数的工作表现,也因为如此,团队整体绩效是有表现出来,假使
: 你身为团队领导者,要怎麽来管理这种状况呢!!
: 这种状况,还蛮见的,例如:
: 90年代公牛队 vs 麦克。乔丹
: 00年代环法赛的 Trek 车队 vs 兰斯。阿姆斯壮
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.127.15.237
1F:推 ocola:目标导向 内部环境的优势 在优势仍存在的时候本就该好利用 09/16 02:47
2F:→ ocola:今年Lance换了车队也换了排名 角色在"团队"中也就转变了 09/16 02:48
3F:→ Prius:谢谢回覆, 感觉到花了心思. 10/11 12:10
4F:→ Prius:团队还是会有free rider, group thinking, ... 等等问题 10/11 12:10
5F:→ Prius:团队≠完美, 还是有诸多问题, 这也是 Journal 常见的团队研 10/11 12:11
6F:→ Prius:Superman也是, 像是神奇四超人, 就是一个由四个超人组成的 10/11 12:11
7F:→ Prius:团队, 这还有一篇学术文章在讨论呢 ;) 10/11 12:12
8F:→ Prius:以上点点小补充 10/11 12:12
9F:推 pths110344:team要完全没有free rider也太难了吧~ 01/27 11:11
10F:推 rekp:我想这个问题从群体发展的五阶段 和团队的类型 两个角度 02/14 12:04
11F:→ rekp:来切入的话会顺畅很多 02/14 12:04