没想到要再回来回应自己的文章... 先前提到3/9到门市反应 mod全享包行销文宣有误导之疑 没有特别载明非网路使用客户将加收费用 当时门市经理口头承认行销有瑕疵 并承诺就不收其他平台使用相关费用 後续仅收取$249 并将出新帐单 殊不知 昨天开始 频道直接被回复到只有电影199可看 （3/9有跟中华电信反应是否可退订全享包 门市当时还说无法 现在是？！） 而同时说好的新帐单也迟迟没有看到... 於是进电客服告知 得到的回应是将反应给相关权责单位 看到时候如何处理 深深对於中华电信感到失望 口头承诺转身就忘了 有点先引你上钩 到时候只能照他们的解释走合约的感觉 也提醒各位以後有类似情况 建议录音或请他们当场开立相关证明 否则像这样 搞不好就被河蟹过去了-_-# ※ 引述《keepsilent (可以再圆一点(猪))》之铭言： : 原本有订电影199方案 : 在mod上看到全享249就直接订阅 : 新的一期帐单却收取将近300的费用 : 想请问是否有其他人遇到一样的状况可以解惑 : 感谢～ : ==== : 下午到中华电信门市询问 : 原来249的价格仅限原本有包网路的用户 : 如果是像我只有订阅M O D : 需要加收线路平台费用 : 等於一个月将近$500 : 跟门市反应DM宣传未明确载明 有误导之疑 : 已争取到维持收$249月租费 : 以上 供大家参考 : — :

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.136.247.197 (台湾) : ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1615267642.A.90D.html : 推 jacky336 : 看帐单日期和你什麽时候换掉看看比例对不对的上 03/09 15: 13 : → kenduest : 这个去问电话客服会比较快... 03/09 15: 34 : → kenduest : 然後看看300是否是之前包月剩下比例的费用加上去的 03/09 15: 36 : ※ 编辑: keepsilent (223.136.247.197 台湾), 03/09/2021 15:48:12 : 推 abcsaegusa11: 前几天有去问网路加mod全选全享，全享应该是多214 03/10 16: 47 : 推 abcsaegusa11: 说错应该是243价格蛮硬的 03/10 16: 50 : 推 cafelife : 我还被加收了一笔违约金398元 03/10 22: 09 : 推 cafelife : https://i.imgur.com/FSJWWQt.jpg 03/10 22: 16 : → cafelife : 我的也是纯MOD无网路，当初全享包出来时就跑去柜台 03/10 22: 18 : → cafelife : 改，柜台也没说有违约金就直接改好了，加收这笔只 03/10 22: 18 : → cafelife : 能吞了吗qq 03/10 22: 18 : → young52177 : 照理说只要收钱就会写在合约上 03/11 11: 13 : → young52177 : 签的时候看仔细 有问题当场问拉... 03/11 11: 14 : → perfect827 : 也被收了违约金 打客服说会反映 结果无下文 03/13 08: 40 --

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