作者accura (Dispenser)
看板MOD
标题[其他] MOD不定时不定台 马赛克
时间Sun Oct 4 23:22:32 2020
本来想偷懒，简述的
但各位大大实在是火眼金睛
不能偷懒，还是只能老实一点交代清楚
网路配置如下
小乌龟 -> HUB --> MOD1
--> MOD2
--> MOD3
->AP (86U)
->60C -->PC1~PC5
(简单说，小乌龟後面 就接三个装置，一个HUB，一个AP，一个60C
而MOD 1~3 都接在HUB後面，PC1~5则都在60C後面)
小乌龟 : 合勤 P880，100M/40M
HUB : Netgear GS105E
MOD1~3 : MOD304A
60C : 有开启频宽管理，最大 20M/3M
86U : 无特别设定，没使用频宽管理
（因为这台少人连，无论86U是否开启、关闭 都不影响MOD马赛克）
网路线 : AMP Cat 5e (AMP未被并购前)
网路线头 : AMP 水晶头 (Cat 5e)
接头压着方式 : 568B
问题:
常常不固定时间不固定哪几台
会出现马赛克
出现马赛克的时候也不是所有台都会
影片连结如下(缩网址如下)
https://0rz.tw/Kln0Z
请问各位大大这是怎麽了？
我打电话给障碍台已经打到累了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.163.12.177 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1601824955.A.A65.html
1F：推 neil22 : hub问题 10/05 00:59
应该不是HUB问题，中华外包商曾拿Zyxel GS1200-8 来测过，一样码很大
2F：推 leekuki : 我家的MOD都没出现过这种情况，我也跟1楼一样觉得 10/05 14:32
3F：→ leekuki : 问题是出在你的HUB上，不然你试试看把其中一台MOD 10/05 14:32
4F：→ leekuki : 直接接小乌龟，如果没问题那就知道是HUB出问题了 10/05 14:32
这作法，中华外包商也试过，效果大概就笑笑
5F：→ accura : 不知 各位大大影片看了？这样要判断成HUB? 10/05 19:05
6F：推 andy199113 : 更换网路线? 10/05 19:21
换网路线?没有换过，水晶头倒是重做过了...
7F：→ accura : HUB 换过 GS105E. 网路线AMP 线头已重做。问题依旧 10/05 19:26
10F：推 k879311 : 多讲一些啊。小乌龟什麽牌？速率几M？ 10/05 22:37
已更新 相关资讯，感谢大大提醒
11F：推 linduma : 小乌龟有换过吗？ 10/06 05:25
目前这台小乌龟P880 是大约三个月前 网路故障 中华外包来协助更换的
当时故障原因就已是马赛克，其实马赛克一直断断续续都存在着
12F：→ roseblythe : 100M、三台MOD，如果再加上有做其他上网活动，应该 10/06 12:23
13F：→ roseblythe : 多少会受到影响吧，另外想到的就是跟线路的品质有关 10/06 12:25
以MOD来说，它应该具有频宽优先权，马赛克发生时其实上网也都只有一般手机
另外，大大您指的线路品质是指 区网内的线路品质?
如果是指区网内的网路线，我对於我自己压线的品质 非常有信心
过去曾在某单位服务过，当时就曾上过专业设备测试我自己制作的网路线 讯号非常好
对於四对双绞线的退绞 我都是尽可能越短、够用就好的原则
14F：推 k879311 : 蛤？优先权？你听谁说的？还是自己想的？ 10/06 21:44
没有?那跑 speedtest 的同时，MOD不就 马赛克 到叫不敢?
15F：→ k879311 : 贴一下vdsl states 10/06 21:44
大大 麻烦了，感谢!!
https://imgur.com/85QomR4
16F：→ ks92310 : 这应该要请查修找机房确认是不是大批掉包，也许问 10/07 11:11
17F：→ ks92310 : 题是在上层设备 10/07 11:11
18F：推 k879311 : 还有後半部喔 Fec.... 10/07 18:37
今天听说机房又有调整了，乌龟刚重开没多久
https://imgur.com/IdD8r6u
请大大看看，感谢
19F：推 k879311 : 重开就不代表任何意义了 10/07 20:24
20F：推 k879311 : speed test频宽优先权？我只听说过流量满载MOD lag 10/07 20:27
流量满载? 这个词 中华的机房和客服很爱讲，所以我们租用的是网速还是流量??
21F：→ k879311 : ，你觉得有优先权吗？ 10/07 20:27
刚刚又看了一堆 马赛克，手刀截图出来
https://imgur.com/e7lUFzb
22F：推 k879311 : 租用网速？又是新名词？机房不会跟你讲到话的懂吗？ 10/07 22:45
是，机房确实不会跟我讲到话，都是可怜的客服跟外包查修工程师出来面对
所以我写信客诉 也都只针对机房人员
至於客服及外包查修工程师 属於辛苦的第一线人员，没啥好客诉他们的..
23F：推 k879311 : 你要不要先自己查查你租用的是什麽？ 10/07 22:48
所以租用电路合约中的100M/40M 是指流量?? 新定义?
24F：推 k879311 : 很爱讲代表你听过吧？代表你打去的时候客服说你满 10/07 22:51
25F：→ k879311 : 载？ 10/07 22:51
客服跟外包查修工程师都很爱转述 机房 口中的流量议题
似乎只要讲流量 就可以打发一切，一切都是流量的错
既然如此，那就丢个别IP的MRTG还有MOD 的MRTG出来看吧...
有图表总是比 说 的有说服力，您说是吧?
26F：推 k879311 : 你的图，您要去找中华电信要啊！您说是吧？贴出来 10/07 23:40
27F：→ k879311 : 我们再看吧？您不说还不知道您已客诉了，还有没有 10/07 23:40
不跟中华电信客诉、报修，难不成来这找大大报修?!
那麻烦大大 多帮忙看一下 隔空抓药看看
现在这种马赛克问题 应该要如何反映 才能让客服以及查修工程师有方向
28F：→ k879311 : 什麽忘了说？还要报的？一次说完大家好判断。不过 10/07 23:40
其他也没啥好报的，今晚MOD马赛克後的VDSL States也更新了
让大大协助罗!! 非常感谢!!!
29F：→ k879311 : 听你这麽说，流量问题确有其事喔！并且讨论多时喔？ 10/07 23:40
中华客服及查修工程师 其实感觉得出来 他们还是尽可能避谈 流量议题
但真的找不出原因 似乎也就只会搬出这招，当成大绝用吧..
30F：→ k879311 : 跑来找乡民要图？哪招？ 10/07 23:41
残念，中华客服及查修工程师都没给图
但我可以先给个60C的 MRTG
https://imgur.com/jXgfCEl
接着来个 86U的
https://imgur.com/a/8RnH9En
大大，您觉得 这样的 流量 有问题?
31F：推 leekuki : 你有打客服但有请他们找师傅到你家直接处理过吗?这 10/08 13:01
32F：→ leekuki : 种问题隔空抓药很难解决，而且问题通常都不是出在MO 10/08 13:01
33F：→ leekuki : D跟网路，是接的其他设备，还是请客服派师傅过去处 10/08 13:01
34F：→ leekuki : 理看看吧，他们应该很快可以搞定 10/08 13:01
大约三个月前 第一次出现马赛克时，中华就已经派外包维修工程师到府看过
当下就决定更换小乌龟以及单线供装的线盒了
真心感谢这些辛苦的第一线工程师!!!
我认为外部维修工程师能做的 也都做了，真的是尽力了!!
但内部机房不处理、不改善(或者曾尝试处理，但MOD仍依旧马赛克)
这样要外包维修工程师能怎办呢??????
(据说机房曾经换过port，但这就跟要他们提供MRTG一样，是个 谜)
好吧，企业用户才有MRTG服务，一般用户 麻烦请自立自强
※ 编辑: accura (111.243.161.1 台湾), 10/08/2020 21:15:01
35F：推 linduma : 不想用就退租吧，表达最严重抗议 10/09 08:08
残念，没有不想用MOD咧....反而很希望赶快修好，每天都能看画质好 没马赛克困扰的节目
36F：推 linduma : 用户多少跟这些维护人员的薪水一点关系也没有 10/09 08:12
MOD的业绩 养不起 维护人员，这跟收视户有什麽关系??
大家都是混口饭吃，无须替高管与公司操心
37F：推 linduma : mod现在是一个很大的拼装车，光盒子有十几种，平台 10/09 08:57
38F：→ linduma : 有三种，网路也复杂，如果障碍的状况无法容易复制， 10/09 08:57
39F：→ linduma : 就要经过不断的交叉测试，维护人员也很难使力 10/09 08:57
我们都无法决定平台要用怎样的拚装车、盒子，唯一可以肯定的是 中华电信 有付薪水
给这些机房人员，机房不把设备维护好，只会推诿责任，请问他们的薪水 我们有帮忙领??
※ 编辑: accura (1.163.1.77 台湾), 10/12/2020 22:38:07
40F：推 lycosidae : 觉得讯号源那边出现了很严重的问题 10/15 14:13
41F：→ lycosidae : 封包有重传的机制 利用分享器做Store and Forward 10/15 14:13
42F：→ lycosidae : 我觉得有些许的改善.. 虽然有几毫秒的延迟 10/15 14:14
43F：→ lycosidae : 但是马赛克出现的机率有降低 10/15 14:14