作者loken0408 (男人野蛮剑)
看板MOD
标题[其他] 快速转接客服
时间Sun Jul 2 00:04:21 2017
刚打2通等了30分钟都断线
上网查了一下发现有vip 企客专线
0800080365
打进去後里面有几个选项
自己找一下有几个不用输入统编
只要输入电话
电话输入自己的就好，之後就会转客服
神奇的是不到5分钟就接通了
特意问客服，客服说vip专线进来
有规定几分锺以内就要接起
白话就是打123的才不管你死活
另外网路有绑mod的可以全部解约不收违约金
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1F：嘘 lianpig5566 : 不要损害企业客户的权益 07/02 00:08
2F：推 yenchihh : 如果中华电信死不接电话，一般人就活该被当贱民? 07/02 00:11
3F：→ yenchihh : 去他的企业客户...关我屁事 07/02 00:11
4F：嘘 lianpig5566 : 企客专线不是用来服务你的 不然你也去办固定制阿 07/02 00:13
5F：→ lianpig5566 : 企业客户就该活该被当贱民？ 07/02 00:13
6F：→ lianpig5566 : 被当贱民 还理直气壮走VIP通道 说VIP关他屁事？ 07/02 00:15
7F：→ lianpig5566 : 现在中华就是客服人手不够 是故意不接你电话？ 07/02 00:15
8F：→ c98406023 : 预购手机不就是这样 07/02 00:15
9F：推 yenchihh : 火是中华电信自己烧出来的...谁没事想打你家电话 07/02 00:17
10F：→ yenchihh : 没那个屁股就别吃那个泻药 07/02 00:18
11F：推 tonyian : 人力不够就是该补人，这种有时一种补法 07/02 00:25
12F：→ leopika : 谁没事会想守在电话前3小时 07/02 00:28
13F：→ moe1866 : 转客服都是讲一样的话术别浪费时间问了 07/02 01:01
14F：推 juenren11 : 能去门市就不要浪费时间打客服 07/02 01:15
15F：→ peiningyu : 我们非常努力接了... 单位全部可以加班的都来加班 07/02 02:01
16F：→ peiningyu : 我们也不想给大家模糊的答案 中华目前还没完全定调 07/02 02:02
17F：→ peiningyu : 答案我们一线真的给不出来 07/02 02:03
18F：推 rabbit83035 : 不然楼上我们聊聊天好了 07/02 02:05
19F：→ rabbit83035 : 中华电信真聪明 选假日玩这一套 07/02 02:05
20F：→ peiningyu : 幸好大多数客户都满理性 接了十小时好几次都要哭出 07/02 02:05
21F：→ peiningyu : 来 07/02 02:05
22F：→ peiningyu : 好啊楼上我们聊天XD 07/02 02:06
23F：推 smo0522 : 聊天+1 07/02 02:32
24F：推 chenszhanx : 虽然中华蛮烂的，但是为啥大家这麽急啊… 07/02 02:36
25F：推 SPAEK : 话说电访跟客服同个单位吗 是的话 我不是很同情啦 07/02 02:37
26F：→ rabbit83035 : 可以指定客服要几号吗XD 07/02 02:38
27F：→ rabbit83035 : 行销单位跟客服单位应该是分开的 07/02 02:38
28F：→ peiningyu : 电销跟客服是分开的喔(确定) 07/02 02:40
29F：→ peiningyu : 客服一般都随机啦 一线之间不能互转是原则 07/02 02:41
30F：推 SPAEK : 那就好 因为我无法同情不好经验的电销 07/02 02:42
31F：→ peiningyu : 都一通断了就接下一通 而且客服轮班的 打进去时想 07/02 02:44
32F：→ peiningyu : 指定的人不一定在 也不一定手头有空接 07/02 02:44
33F：推 SPAEK : 没事谁愿意好好一个假日打客服 去埋怨你们上司吧 07/02 02:47
34F：→ rabbit83035 : 那要怎麽聊天啦！(摔电话 07/02 02:47
35F：→ peiningyu : 已经@#$%&*!过了 现在客服几乎都是红花人... 07/02 02:49
36F：→ peiningyu : 对种花长官没有影响力 我们是帮种花打工的 07/02 02:51
37F：推 SPAEK : 柜台也很可怜啦 虽然明天去解约 如果他敢提违约金 07/02 02:52
38F：→ SPAEK : 我也准备拍桌子 希望对方配合点 07/02 02:53
39F：→ peiningyu : 楼上相信我 目前唯一能确定的就是套餐异动不收违约 07/02 02:54
40F：→ peiningyu : 金 07/02 02:54
41F：→ peiningyu : 这周末 没有大人 无法定调 07/02 02:55
42F：推 SPAEK : 那就好 打算解掉 看这个月後怎样再决定 07/02 02:56
43F：推 rabbit83035 : 我网路绑mod怎麽办啊？他还给我多绑一个好莱坞199 07/02 03:05
44F：→ rabbit83035 : 我根本没在看 07/02 03:05
45F：推 SPAEK : 电销自己要小心 之前我们家就是问我们约满要不要续 07/02 03:09
46F：→ SPAEK : 我妈只是回答过几天会再决定要不要办 结果中华很神 07/02 03:10
47F：→ SPAEK : 期的都帮你搞定了 我妈到场说要改方案时 对方还说 07/02 03:10
48F：→ SPAEK : 已经续约了 真的非常自动 07/02 03:10
49F：→ SPAEK : 直接临柜去问 我的经验是你可以骂可以凶 但不要人身 07/02 03:12
50F：→ SPAEK : 攻击就好 07/02 03:12
51F：→ peiningyu : 本是同根生 可是不得不说 电销很常引起客诉... 07/02 03:13
52F：嘘 asdfghjklasd: 不是企业VIP也占用人家专线跟客服人员 07/02 03:13
53F：→ peiningyu : r大可以换包月啊 通常双省合约重绑两年 07/02 03:16
54F：→ peiningyu : 没看199习惯 期限若到可以换方案 视报价再选择即可 07/02 03:17
55F：推 rabbit83035 : 我好像才绑的 看这次没有机会一次换掉重绑 07/02 03:25
56F：推 LKN555 : 知道很多问题，不多排点客服根 07/02 09:40
57F：→ LKN555 : 本有病…… 07/02 09:40
58F：推 WINONIA : 为什麽不急?网球赛决赛周末就打完了.等到拜一是不是 07/02 09:54
59F：→ WINONIA : MOD要赔偿无法收视的损失? 07/02 09:54
60F：→ leopika : 为什麽中华要默许电销乱搞，那就算中华的问题啦 07/02 10:05
61F：→ ck6wso : 回LKN大大，MOD约有一百多万用户数，就算客服全部 07/02 10:11
62F：→ ck6wso : 动员及全员24小时都不休息，也还是消化不了。 07/02 10:11
63F：推 abidog : 我相信的确是客服满员 除非平常放无薪假 不然这 07/02 10:47
64F：→ abidog : 种突发状况人真的生不出来 07/02 10:47
65F：→ abidog : 推peiningyu 辛苦了 07/02 10:48
66F：推 FragileLin : P大是128的吧？你们应该也遭受不少炮火了QQ 07/02 10:58
67F：→ FragileLin : 昨天第一通就马上对我破口大骂 07/02 10:59
68F：推 abidog : 楼上也是轮班刚结束吗？ 辛苦了帮你QQ 07/02 11:12
69F：→ kenduest : 客服前线人员辛苦了 07/02 11:13
70F：推 abidog : 不是有电话录音可以乱骂XD ? 当然啦这种非常时期才 07/02 11:18
71F：→ abidog : 不会有人去管客户态度 07/02 11:18
72F：推 FragileLin : 可以理解有情绪难免，换成我也会不爽，但我们也很无 07/02 11:31
73F：→ FragileLin : 奈 07/02 11:31
74F：推 WINONIA : 骂可以但不要人身攻击 07/02 11:32
75F：→ memi : 客服辛苦了！相信你们很努力接电话，不是故意不接 07/02 15:19
76F：→ peiningyu : F大我128没错! 客服同仁互相拍拍 07/02 16:35
77F：推 j251413 : 提醒红花的上来留言请小心仅慎一些，小心别害到自己 07/02 17:44
78F：→ j251413 : 单位，现在中华已经开始在注意红花外包商的网路留 07/02 17:44
79F：→ j251413 : 言了，中华高层就这样，请一堆外包又怕被说三道四， 07/02 17:44
80F：→ j251413 : 总之请小心。 07/02 17:44
81F：→ milk250 : 哈 客户的不满没人理 去理外包客服人员发言 哈哈 07/02 17:54
82F：推 trista0922 : 怎麽办，行动客服接到客户电话，也是被乱骂一通啊QQ 07/02 22:42
83F：→ Sheng98 : 行动客服没办法处理 MOD 业务吧, 被乱骂也太衰 07/02 23:15
84F：推 juenren11 : 可以帮转mod客服 07/03 03:03
85F：→ peiningyu : 的确留言会剉啦 谢谢提醒 07/03 13:47
86F：→ peiningyu : 讲的是实话也没泄机密 应该是还好 07/03 13:47
87F：推 c98406023 : 01有宏华 07/03 14:12
88F：推 FragileLin : 090也被骂到辛苦了，虽虽的QQ 07/03 15:17
89F：→ hfupika : 基层的门市及客服都被骂,真的是很辛苦的工作! 07/03 18:17