不晓得各位用户是否有同样的问题 想看某部限制级影片的预览 点进去的几秒钟 游标是在"订购"那一格 过一下才会跳到"预览" 可是这样的设计 很容易让人以为是预览限制而按下密码去订到它 误订到想看的片子也就算了 画质又跟外面的片子有偏差 刚打去客服中心 得到的反应是订阅了就没办法取消 目前技术上做不到 如果是制度上限制 怕客户白看片才辩解是误订 那还可以理解 所以按到後赶紧打电话123反应 客服蔡先生说 完全没办法为用户取消订阅 因为我有点质疑 所以请他给我能够反应的管道 後来又给了我一个台湾互动公司的电话 本以为可以沟通游标设计问题 达到取消订阅的目的 但该公司也只是负责黄金套餐 我不晓得客服的蔡先生给我这只电话是要干嘛 这样弄来弄去 可以解决的问题 时间也拖得已没办法证明我没有看 自己去外面租片 租错了或画质有不满意都还可以反应 只是我觉得游标这样跳动 真的有问题 按得快没有看清楚 是自己不够细心 但游标进去影片的主画面还会跑 不是变相欺骗客户订阅吗? 谢谢各位听完我的抱怨 其实也只是一个奇檬子的问题 因为还要跟妈妈解释..... -_- 也怕家中小孩没事去翻"租期内影片"有什麽好看的 (这个设计也是贴心让家中还没看过片子的人 可以轻松找到还在租期内的片子观赏 但家中如果有小孩 可以改密码不让他们看这我知道 但是要怎麽去解释我可以看他不能看? 关於"技术上完全没办法取消"这点我也有跟客服人员讨论 都说目前没办法做到 就等吧... 期许他们能改良) 真的是糗翻天了!! --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.54.232 ※ 编辑: Sakyo 来自: 114.45.54.232 (11/12 11:59)