作者cmyk889 (cmyk)
看板MIS
标题Re: [请益] 大中华区Microsoft软体授权遵循专案??
时间Wed Jan 14 16:23:10 2015
我是原 PO , 後续情况上来 update
我还是乖乖的把统计表回填了（怕麻烦）
回填後第二天，这位台湾微软的 J小姐 打来（我对她非常有意见！怕麻烦不公布名字）
电话中劈哩啪啦讲了一大堆，口气真的很差（嘲讽技能点满）
说我公司电脑数量跟安装Windows的数量对不起来
回：［我又不是每一台PC都装 Windows , 没算进去的都是 LINUX］
接着又在那坳说ERP的Server部份，授权我没细给
回：［那个是厂商处理的，我已经附上采购单，请您自己去调阅］
J 小姐听到马上声音调高八度：可是我希望是你去调来给我。
回：［厂商告知就是这麽处理，抱歉］（心中怒火已燃起，吃饱没事花钱还给你刁？）
後来她也放弃再追此事，接着又开始跟我讲 MOLP的规定巴拉巴拉~~
讲到一半其实我已经听不太下去
就回：［小姐～我授权量是有多的，应该没问题了吧？］
感觉她还是想从我这坳到一些业绩，一直语带嘲讽+恐吓，要我补些授权
甚至讲到说 MOLP 是绑机器的，只要换电脑就要重买（我不知真假，但听了真的很火）
接着还说我们公司都没有要徵人了吗？不可能不扩编吧？
还马上去 104查我们公司的资料及职缺，说这样应该也要补授权才够
反正废话一堆，就是要我花些钱买授权
但我很确定公司授权量是够的，也都合法使用
所以很直接了当的回：［我没有任何计划要采购微软的产品，未来几年也是如此。］
如果她还很白目的加了一句：难怪你们公司一直没赚钱，你就好好做吧！
接着就告知可以结案了，并结束通话。
我相当相当不满意她的态度，一副就是预设立场觉得我一定要补授权才行
在这里用这次经验建议同业的朋友，只要授权合法且足够，真的不用怕也不用退让
微软的高招就是把授权搞的非常复杂，再找个小懂法律的人来恐吓你
怕的人就缴钱了～哪怕你根本不用花钱也可以使用 =.=
统计表，其实站在微软方，没证据的前题下他们也只能相信你提供的东西
所以统计表，照实填～但也不用真的要写的很细，会累死自己（若User多的话）
如果是透过经销商买的，就叫微软自己去经销商查资料，不用那麽配合自己去调
哪有花钱还要随时给人家刁难这种道理 =.=
再来是他们的人来电，嘲讽真的是点满的，要很小心别一怒之下说错了话
该回答的就照实回答，不知道怎麽回答的就说没有权利回答
我自己是资讯部最高主管
所以一些问题我不想回答的就会说［这要问过我们法务才能回覆你］
基本上她听到你要问法务，也都不太会再问下去
会套话～所以回答前先想一下再说出口，有朋友就被套出有开发环境
结果又多补了数十万台币的授权
最後仍要强调，合法购买及使用软体是正确的，资讯人也本该如此
但若以微软这种摆老大的态度再查客户，不该怕就真的不要怕
我也是有了这次经验才学到一些应对技巧
因为在你授权都够的情况下，微软还是会透过恐吓及"拐骗"让一些怕的人就花钱下去
一样还是说，合法使用！你就站的住脚，站的住脚就不要怕.........
以上经验分享，被整整搞了一个多星期终於结束.......
※ 引述《cmyk889 (cmyk)》之铭言：
: 今天突然接到一通自称 台湾M$ 的人打来
: 说要我做公司的软体清查，并回覆公司现在所有有用微软产品的电脑及软体数量
: 电话里口气非常差，一副就是恐吓的口气，说不回覆会有法律相关单位处理..等等
: 还而还数落了一下我们公司那麽多年没 update，看来业绩很烂。（关你屁事 =.=）
: google 了一下，有不少人都遇到这状况
: 有人说是诈骗，有人说不是
: 我也致电去 M$ 官方客户询问
: 结果转接了一堆电话没人可以回答，说要等内部确认後再回应我，一样没下文....
: 信件里提到这是依据 "大中华区Microsoft软体授权遵循专案" 做的清查动作
: 还附加了一份电子档，里面有我公司之前购买的 MOLP 清单～
: 我的疑问是：
: 1.) 都有购买资料为何还要清查我？
: 2.) 要我自己统计公司内的软体资产并回报？微软有这权力？
: 3.) 有没有人真的不理会的？
: tks.
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1F：推 JCC: 他真的是微软的人还是一些蟑螂软体公司啊? 01/14 16:39
2F：→ JCC: 不知贵公司PC大慨有多少台? 01/14 16:39
有跟微软官方求证过，确定是台湾微软的人
敝公司 PC + Server 约 150台左右
3F：推 ihon822: windows大量授权需要买随机版授权 office不用 01/14 18:04
其实我不懂他们授权方式，但在早年前一代主管都是透过经销商都买足了
所以搞这些查证会让我觉得就是单纯想要再卡点油而以
※ 编辑: cmyk889 (114.44.217.144), 01/14/2015 20:07:49
4F：推 sssxyz: 微软个人端被侵蚀的严重 企业端会不会变本加厉来补 01/14 22:29
5F：→ sssxyz: 是个往後企业端要面对的 通常完全买足的非常少 01/14 22:30
6F：推 asdfghjklasd: 个人端在8/8.1 後就没少过好不好... 01/14 22:40
7F：→ asdfghjklasd: 很多是不想说的内容 01/14 22:41
8F：推 sigg: 大量授权版是授予你 大量批次安装系统的授权 01/14 23:32
9F：→ sigg: 但是这个字面上的意思会让人以为是大批买进... 01/14 23:32
10F：→ sigg: 所以买PC 乖乖买套随机板，就够了... 01/14 23:33
11F：推 JCC: 现在电脑都买品牌机含WINDOWS授权的了 01/15 00:49
12F：推 sssxyz: 个人端所谓的少是指 转移到平板之类的设备去了 01/15 08:48
13F：→ sssxyz: 很多需求不需要跑台电脑装windows来执行 01/15 08:49
14F：→ sssxyz: 企业端目前还跑不太掉 01/15 08:50
15F：推 johnten: J开头是某AV女优的英文名字吗?我认识她 01/15 09:39
16F：→ johnten: 她讲话很没礼貌..不要太甩她 01/15 09:40
17F：→ johnten: 如果不是就没办法提供意见,我认为这些企客素质有待教育 01/15 09:41
正是她！非常没礼貌，目前正在与公司法务讨论是否要客诉（电话有录音）
通完电话过一天了，我目前还是怒气难消，非常没有礼貌的微软员工
（有跟官方确认过，确定是微软内部的正式员工）
有些对话甚至有涉及人身攻击，我想她没事是因为大家不想把事情闹大而以
真的建议大家若有收到她的通知或来电，真的不用太怕她或配合她～
※ 编辑: cmyk889 (125.227.180.140), 01/15/2015 10:03:52
※ 编辑: cmyk889 (125.227.180.140), 01/15/2015 10:12:48
18F：推 esla: 说公司没赚钱这个有点夸张了，如果有录音可以打去客诉了吧 01/15 11:39
19F：推 esla: 个人觉得，要用恐吓手段骗人买授权还无可厚非 01/15 11:44
20F：→ esla: 攻击企业不赚钱这就太过头了，赚不赚钱关m$屁事啊... 01/15 11:44
21F：推 JCC: 微软的人态度这麽差的话就有点夸张了 找你的软体经销商抱怨吧 01/15 15:10
22F：推 lovespre: 公事归公事 若讲话内容多次人身攻击我会告 01/18 15:06
23F：推 GoodWhisky: 这种就是直接客诉+让他上新闻,他不要忘记他代表的是台 01/30 16:53
24F：→ GoodWhisky: 湾微软,我不信台湾微软接受自己员工是以这种方式对外 01/30 16:53