国内外大型ERP专案失败例 上一篇所指出的，只是我一个人的失败经验，代表性不足。所以，我们也必须参考国内超大公司以及西洋ERP先进国的一些大型ERP专案推动经验，以便 （1）讨论：外国的ERP使用状况有无比台湾好 （2）找出失败的真正原因 （3）最重要的，避免重蹈覆辙 （A）台湾 http://ppt.cc/ak9t 【王玉树╱台北报导】 电价拟涨，引爆外界批评台电经营不善导致亏损。昨出刊的《壹周刊》报导，台电3年前花4亿多元采购软体，遭抱怨贵又难用；甚至因判断错误，导致高价采购燃煤、损失上千亿元，延後打造运煤船又多付40亿元。消基会批评，台电应先检讨内部控管与采购浪费等问题，再来谈涨电价。 造运煤船多付40亿 台电2009年花4亿3000万元，向德商思爱普采购「企业营运核心系统整合重建计划（ERP）」软体，统整管理各部门资金、物料、设备等资讯。《壹周刊》指出，软体遭台电员工抱怨难用，还得每年付2亿元权利金给厂商，堪称天价。 此外，2008年台电董事长陈贵明主导，在煤价高点时签8年购煤长约，後来煤价大跌，台电被质疑亏损上千亿元；另如2004年暂缓打造运煤船，5年後才重启计划，也被批评这段时间多花40亿元运费。 辩称「没有亏8年」 昨台电高层一一驳斥上列质疑，指称台积电、宏达电也在用ERP软体，当时是公开招标由思爱普标得，且无须每年再付权利金，「这是很新的系统，同仁用不习惯很正常。」至於延误打造运煤船与高价采购燃煤，台电高层认为外界批评「都是事後诸葛」，因当年钢价大涨，一条船造价从3600万元涨到4900万元，且立法院编列购船预算尚未通过，当然要暂缓；购煤长约隔年就可依市价重新议价，「没有亏8年这回事。」 熟悉ERP的中原大学资管系教授吴肇铭说，思爱普是国际知名大厂，像台电如此大规模公司，「花4亿多元或许不能说太贵，但是否改用本土厂商较便宜的ERP，是可讨论的。」台电员工透露：「很多人确实觉得ERP难上手，工会也曾质疑为何花大钱购买，但因大企业也有采用，後来内部反对声浪就小了。」 消基会批应先检讨 消基会董事长苏锦霞指出，种种质疑都显示，台电有内部控管、采购浪费等问题，应先自行检讨，再来谈涨电价。民众杨景顺批评：「国营事业无能、浪费成性，只会用涨价来填补钱坑，怎能了解升斗小民的痛苦？」 近年台电遭质疑浪费事件 年度 事项 ◎今年：监察院公布核四工程各种浪费，如延误11年致预算追加逾1039亿元；核反应器契约审核品质差，造成设计重新变更，增加10亿元支出；轻忽工地防台措施造成二号机被淹，损失2亿元 ◎2009年：台电以4.3亿元采购「企业营运核心系统整合重建计划（ERP）」软体，遭批太贵又难用 ◎2008年：《壹周刊》踢爆当时已是台电董事长的陈贵明在煤价高点大买燃煤，一次签8年约，後来煤价下跌，台电损失上千亿元 ◎2004年：台电委托台船造运煤船，时任总经理的陈贵明以钢价高涨批示暂缓，2009年重启造船计划，台电为此多花40亿元运费 资料来源：监察院、《壹周刊》、《苹果》资料室 --

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