作者michaeltung (Tung)
看板MAC
标题Re: [求救] 2016 MacBook Pro 出现舞台灯效果
时间Tue Aug 23 17:30:20 2022
说到这个就生气
上个月底用BTS专案买了新的MBA
顺便把旧的MBP2016用旧换新方案折抵
一周过後苹果就发信把我的旧机估值调为0
说我的萤幕漏光
https://i.imgur.com/OQTKT8r.jpg
打电话去客服询问後只发给我一张照片
https://i.imgur.com/qgFOtgs.jpg
不过我到现在还是看不出来哪里有问题
电脑用了五年左右从来不觉得萤幕显示异常
也一直以为像原 PO那样舞台灯效果才是所谓的漏光
之後再次进线客服就只是无止尽的转接和推托了
海外客服也不愿意给予转知国内单位联络的方法
他们也承认萤幕状况应该是原厂设计上的问题 但是就是两手一摊
说这样就是报废 态度真的非常强硬
这次经验让我觉得觉得苹果没有国内客服是一件很奸诈的事情
虽然没有多少金额 但是这样的态度还是让人很不舒服
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1F：推 qqplusqq: 好扯！留着至少还能继续用，旧换新直接进回收厂～ 08/23 17:36
2F：→ michaeltung: 客服没有告诉我後续机器会怎麽处理 不知道不希望报废 08/23 17:42
3F：→ michaeltung: 的话可不可以付钱请他们寄送回来？ 但是想到还要跟他 08/23 17:42
4F：→ michaeltung: 们联络就很不开心 08/23 17:42
5F：→ hn9480412: 如果不满意估值可以叫他们退回来，运费应该是自付 08/23 18:13
6F：→ hn9480412: 不过2016 13”只估5200比我2015 15”还低… 08/23 18:15
7F：推 ya2138: 当初也是拿去估值，结果电池膨胀，但我用的时候无感，最 08/23 18:22
8F：→ ya2138: 後还是拿回来换电池继续用... 伤心 08/23 18:22
9F：推 MDCCLXXVI: 客服我都随便按，再请对方帮我转 08/23 18:31
10F：→ MDCCLXXVI: 客服语音设计超烂的 08/23 18:31
11F：推 cevs: 好贱 08/23 18:46
12F：推 zxc654033: 不满意金额可以把商品收回来 08/23 18:47
13F：推 bag: 之前送回收 寄过去也是判0元 说不能开机 但我在家明明没事 08/23 19:03
14F：→ bag: 写信去要求苹果做调查 最後依 icloud 活动记录判断才给钱 08/23 19:04
15F：推 waroz: 折抵是不是现场比较好 08/23 19:19
16F：→ waroz: 寄送的好像是外包？ 08/23 19:19
17F：→ freePrester: MACBOOK 无法现场检测，去101试过 08/23 19:50
18F：推 Lindbergh: 惨 我也是16年的trade in 会不会过几天就收到变更信 08/23 19:51
19F：推 danielwu13: 去年我的2016 MBP主机板挂掉，卖给外面电脑维修当杀 08/23 20:27
20F：→ danielwu13: 肉的，还有5千的残值耶... 08/23 20:27
21F：→ hn9480412: 直营店检测仅限iPhone和iPad，Mac一律要走线上程序 08/23 21:04
22F：推 waroz: 原来Mac不行，看来只能转卖了 08/23 22:17
23F：推 qqplusqq: trade in 线上跟直营店的价钱会一样吗？？之前trade i 08/24 00:54
24F：→ qqplusqq: n过一次蛮方便，但蛮想知道线上跟直营店价钱有没有差～ 08/24 00:54
25F：→ hn9480412: 线上的话iPhone如果单纯回收换礼品卡的话估价会比 08/24 01:35
26F：→ hn9480412: 换购还要低，Mac我自己测是一样的价钱 08/24 01:36
29F：推 maplefff: 你的萤幕一直到处都是蓝晕了 08/24 04:16
31F：→ maplefff: *已经 08/24 04:17
32F：推 raune: 上次iPad给Apple智讯海trade in 也是判定无法开机0元 08/25 12:44
33F：推 raune: 充电完去现场估，才有礼品卡 08/25 12:46