作者nyjkj13 (ehxshadow)
看板MAC
标题[求救] 载具发票退换货问题
时间Thu Jul 16 00:34:32 2020
不确定发票问题能不能在此版问
如不符合规范我会再删文 谢谢！
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7/9用弟弟学生身分在官网下订了BTS的air 13寸+AirPods pro
当晚就去101取货了，取货人是我
检查完身分证就完成取货
7/13使用上发现看影片时突然闪出一条黑杠
觉得拿到瑕疵品想退货
当天带着笔电去了101询问是否能退换货（还在14天监赏期中）
店员告知需带着当时订购的所有品项、发票才能退货（我当时没带上AirPods)
我告知店员当初发票是存在载具上，她说在购买後明细会用挂号方式寄明信到家中
不过9号订购到现在还没收到apple的纸本信件
上网查也发现存在载具的发票无法再印明细出来
想询问在网路上订购的大家大约何时收到购物明细的呢？
目前我只有收到电子收据，不知道能不能印出来当作证明，再麻烦大家帮我解惑了！谢谢
https://i.imgur.com/o0c63Jt.jpg
https://i.imgur.com/y8pSqa0.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.215.140.173 (台湾)
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※ 编辑: nyjkj13 (49.215.140.173 台湾), 07/16/2020 00:36:00
1F：推 swizzleyeh: 之前问过客服 他说可以直接凭email的交易明细当购买07/16 00:47
2F：→ swizzleyeh: 证明07/16 00:47
3F：→ PrinceSteven: 换个店员处理！！我上次去101退我官网买的SE，发票07/16 05:40
4F：→ PrinceSteven: 存载具，店员要了我的订单编号就退货完成了。总之你07/16 05:40
5F：→ PrinceSteven: 觉得有问题就换个店员处理，或直接委婉请他跟上级确07/16 05:40
6F：→ PrinceSteven: 认... 有些店员素质不敢领教07/16 05:40
7F：推 PrinceSteven: 然後Apple已经无纸化很久了，我这一两年官网消费根07/16 05:42
8F：→ PrinceSteven: 本没收过纸本明细，都是email电子档07/16 05:42
9F：推 allen1245124: 云端的发票他们能自己作废 07/16 13:16
10F：→ nyjkj13: 刚刚已到A13顺利退款，店员请我提供email收到的收据而已 07/16 15:15
11F：→ nyjkj13: ，谢谢提供意见的大家！！07/16 15:15
※ 编辑: nyjkj13 (49.215.140.173 台湾), 07/16/2020 15:16:09