※ 引述《senseless ( 扑)》之铭言： : ※ 引述《whitegun (叫我粉红女王)》之铭言： : : 我的累积金额到了5000了 : : 她告诉我说不会帮我换卡 : : 就还是用那张纸卡，只不过自动升级...=.= : : 感觉好糟喔.... : 我之前也是这样 : 但是他是说会寄到家里 : 不过大概过了半年都没有寄来 : 每次问都说会寄 : 後来去原本半的那家店说我一直都没有收到阿 : 他们才又在帮我补办 : 不过还要自己去那家店拿 : 感觉其实一样糟.... 我是打客服专线跟小姐说我已经满5000了， 她就说会帮我把VIP卡寄出。 可是这个过程不是很令人愉快， 第一次寄卡让我等了一个多礼拜， 我住在台北县，从生活工厂内湖总公司寄出， 两三天也就该到了吧！ 後来我又再打一次电话去， 才发现她们根本没有把我的卡片寄出... 在打过电话後的几天内（速度跟原来比起来快多了）， 我收到我的卡片， 是用平信寄出的， 不过名字打错了... 我再打客服过去， 跟小姐说明原因， 她非常客气的说会再寄一张给我... 这次让我等了将近两个礼拜。 在我又打了两通电话去之後， 而且我还特地要求请用挂号寄给我... 我才真的收到了我的卡片... 我有一种快要疯掉的感觉！ 这让我对生活工厂的服务品质大打折扣.... 总之我的VIP卡，历经千辛万苦。 --

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