作者Lai1008 (Lai)
看板LinkinPark
标题[闲聊] 官网商品踩雷
时间Fri Sep 30 23:07:23 2022
小弟第二次发文,希望格式没有触犯版规
在9/29小弟收到官网订的衣服三件(趁打折买的),但好死不死其中一件整件都起毛球,而且大面积针织不佳,肉眼可以看间白色细微的线,当下第一个想法当然是想退货,所以有特别看了官网的退货政策,结果不接受退货换货,如果要退换货,要将瑕疵品寄回,然後经过管理阶层判断後再决定结果。
这时有两个问题:1.国际运费寄回去根本不划算 2.非常耗时,来回都可以是在买一次的时间
小弟准备先寄信问一下客服该怎麽解决,我自己是希望可以退款就好,那个衣服就算毛球可以清掉,但那针织瑕疵真的让衣服看起来超像二手和年代的风格,还希望板友给个意见
(寄信也是考验小弟的破烂英文能力QQ)
https://imgur.com/a/wF6h1Mu
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.73.15.250 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/LinkinPark/M.1664550445.A.EDD.html
1F:→ swallow07: 这品质看了真难过QQ 10/01 17:51
2F:推 jb5566: 假装是古着店买的 10/01 19:17
3F:推 eltonchung: 推就算不能退货也要反应问题 10/01 21:39
4F:推 x8235: 我之前是图样整个印在别种材质和颜色的T恤,拍照和说明商品 10/02 22:37
5F:→ x8235: 瑕疵後,他们直接寄新的给我,也没叫我寄回,只是还是印错 10/02 22:38
6F:→ x8235: 在其他颜色的T恤,後来想想这倒是独一无二的特别版样式 10/02 22:39
7F:→ Lai1008: 更新一下:客服要我寄回去才能退费或补寄新的给我,然後 10/06 00:25
8F:→ Lai1008: 运费不会退。现在要认赔吗,还是…..我快哭了 10/06 00:25
9F:→ rairobin: 哭哭 真的很像二手衣况…海外购物就是有这种风险…看运 10/07 12:57
10F:→ rairobin: 费和你想不想换新 不过也可能换新还是不满意…所以好好 10/07 12:57
11F:→ rairobin: 考虑吧QQ 10/07 12:57
12F:→ Lai1008: 补个後续:在收到他们要我寄回去的信後,小弟我有在回信 10/16 00:09
13F:→ Lai1008: 反应,询问有没有其他办法,然後11天过去了,完全没下文 10/16 00:09
14F:→ Lai1008: ,所以我也放弃了:) 10/16 00:09
15F:→ ppu03: 想到有次也是 LP 衣服 说我地址是乱码 要我重填 10/17 10:22
16F:→ ppu03: 结果就没有下落了 也是认赔 10/17 10:23