书评：《管得少，是我故意的》 http://fc.ktchiu.com/gallery/albums/album133/o_O_G_N.jpg 很高兴看到这样一本本土的管理学批判书。 包括管理者、被管理者、念管理的学生、教管理的老师，和这社会上迷信各种「管理」是 「科学、进步、福祉」象徵的人，可能都很少问问「我们为什麽要管理？」、「我们应该 这样被管理吗？」这类问题。 我大概是自由惯了、骨子里很野（尽管我从小念的是幼稚园一路直升到高中以管教严格知 名的私校），一向对「管理」、「控制」、「权威」、「体制」、「集体」……有很多戒 心。 但如果是我来写这样一本书，就算我也能找到如许多管理学发展资料，引经据典加以诘问 、批评，恐怕说服力会趋近於零。因为我没有管理学的正式文凭背景，也不在教管理，更 没有身兼过多所全球知名企业管理高层的显赫资历。 做这种事情，显然还是要「内斗」吃香。 意思是：（就算是）真理，包装也很重要，否则看起来就怎麽不像。 本书所说的种种以科学之名、以企业利益为依归、行控制职工「心甘情愿的最佳产出」， 从「工业主义」到「後福特主义」，从「蓝领劳工」到「知识员工」，从在资本主义路上 蹒跚学步的後进国家到高度资本主义、动辄并购与裁员的已开发国家，其实都大同小异。 人类本来工作是为了谋生，现在却是形成新的「工作教」的信徒，经营者、管理者是新「 神王」，管理学家、管理学老师或一堆管理顾问，则是新「祭司」。 书中批判了「科学管理学派」创始者泰勒、名震全球的古典主流管理大师彼得杜拉克、激 励理论家赫兹柏格、以「追求卓越」重振美国企业雄心、成为全球畅销作家的汤姆彼得士 ，乃至倡导「知识经济」的梭罗，这一两百年对於「生产力的提升」有许多片面之词的大 师，讲了无数新名词、新口号，到底有什麽上下左右的血缘，书中给予（甚至全无管理学 经验的）读者，一份简明的评述。 我相当同意本书的立论，也喜欢作者常常自我检讨的笔法，但不知该如何面对这个累积了 一两百年之久的「企业化」局势。 我从来不相信书中提到主流「企业发展＝经济发展＝物质进展＝整体社会进步」这个信念 ，也不相信全球多数企业写成白纸黑字的「宣言」或「愿景」（里面充满模仿、自欺、公 关和对员工洗脑的美妙文辞），我只相信有极少数凭着领导人天赋、良知、个性、善心而 形成的某些「幸福组织」（营利或非营利），但太少了，太少太少了。 多数人开公司（甚至现在连学校、军队、政府、公益组织、艺术团体等传统非以「营利」 为导向的组织）的目的，以及这些公司开立之後被评量「是否成功」，都变成以财务、数 据、绩效来定标准。 所有的人际关系学派、甚至後期谈的「组织再造」、「授权」、「学习化组织」、「责任 制」、「弹性」……，本书都揭露了设计初衷与「让人活得像人」或「创造地球利益最佳 化」没有半点关系，反而成为资方更深层「柔性箝制」员工过度付出体力、时间、精神的 隐形杀手。 我不信这些「企业道德」和「企业文化」，和千万年来人类历史上倡导的「道德」与「文 化」可以划上等号，甚至，可由前者取代後者？！ 只能庆幸，一路在职场看得够多，已经不需要再多被这麽多「观念」、「潮流」、「使命 」包袱压着走，去盲目追求「管理新知」来沾沾自喜（或惶惶不可终日？）。 我们先是人，然後才是一个为（任何个人或组织化）客户服务的工作人。更好的是，能做 一个可以选择工作型态、条件、环境与尊严的工作人。 你以为全书只在帮劳工出气、煽惑反动资方？其实作者徐诗伟博士在提醒：天底下的资方 自己也被这个牢笼囚住，这是典型的「狱卒即犯人」两难模式。如何解套？本书只是思考 的开端。但至少期望大家别再异口同声拿那些流行的管理学大帽子，互相绑架。 愿工作者深思！ This entry was posted on 星期六, 五月 8th, 2010 at 2:53 pm http://fc.ktchiu.com/wordpress/?p=1638 -- 《ID》 《Now Time》 《上站次数》 《昵称》 《批踢踢目前人数》 《文章篇数》 --

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