我来回报一下後续的情况了！ 遵照大家的意见 我马上就打电话给BENQ客服中心 处理态度很客气 也立刻请快递公司到府取货 只是後续处理状况有点迟缓 从我送修到今天拿回来 隔了两星期 而且其中只接过一通电话 本来萤幕先送到某个地方检修 後来结果应该是产品本身的瑕疵 所以那个地方的人有打那唯一的电话来跟我说 因为他们不能负责，所以得送到原厂再作确认，才能换新的给我 之後送到原厂後 就没消息了 再来 就是今天 回家时赫然发现门口贴了张纸条 是某运通公司送货没人在家的留言 我猜想可能是萤幕 打电话去运通公司 结果还莫名其妙被凶一顿...说怎麽没人在家什麽的... 总之 我个人称许客服部门的态度 但是维修过程实在不尊重消费者 两星期没有电脑可使用实在有点不舒服...(而且还请烂烂的运通公司送东西) 不过 萤幕都修好了（是换掉面版，没有换萤幕） 也没有收取任何费用 应该是有保固的原因吧! 这就是我的BENQ LCD维修经过报告 谢谢大家!^^ ※ 引述《evilmask (奕之华)》之铭言： : 干嘛担心？ : 若你得到不平等待遇， : 只要你不是拗客， : 我们会声援你的。 : 这一看就知道是有明显问题，跟亮不亮点无关 : 目前听到明基的售後服务都是比较正面的 : 记得要回来报一下後续的状况喔 : ※ 引述《shenpei (云且留住)》之铭言： : : 想请教一下 : : 今天突然在我的十七寸电脑液晶萤幕（BENQ）上 : : 出现了一条平行约两公分的黑线 : : 然後就一直存在着 : : （我可以确定是萤幕本身的问题，因为我还有换成电视显示，一样状况） : : 是所谓的暗点（OR亮点？）吗？ : : 有法子可以解决吗？？ : : 呜呜 才刚买没几个月说..... : : （而且没有无亮点的保证） : : 谢谢阿^^ --

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