小弟不才 平日下班就是想打LOL放松 突然在228连假开始的第一天晚上 朋友都一起包完网咖了 登冷 突然登入游戏後显示帐号被停权 在此大概说明一下内容: 甲方:新加坡商竞舞电竞有限公司台湾分公司 我在2019年2月21日因甲方储值系统公告至3/5止 有特别的限时加码活动 故使用中华电信839小额付款进行储值500元 来获得活动凭证 进行游戏任务拿取限定道具(3/5结束) 於2/26日要登入进行游戏时显示被停权 当下第一时间因非电话客服服务时间 故上官网填写客服回报单 但平台帐号却也显示被停权 後来使用其他帐号填写回报单 甲方待10日後3/8回覆表示: 2/21日此笔消费行为当下显示交易成功 後续因系统异常问题请款失败 (後来我自己致电中华电信客服查证) 中华电信方告知是甲方自行取消此交易 故而导致请款失败 但甲方却停权帐号 以此胁迫要求我支付该笔系统异常 请款失败之费用 因帐号至今日仍然是停权的情况 我也对甲方提出至 3/5号活动结束前相对应的奖励无法取得之权益进行补偿 但甲方回覆2/22 有EMAIL通知进行补点 故无法进行补偿 申诉事由(争议所在)： 由於此消费争议系因甲方系统异常 导致金钱之损失及相关衍伸的後续问题 与中华电信或本人无关 我提出之补偿要求实属合理 更者 依照甲方的会员系统服务合约与停权规章 内容中并无提到此情况处理以及会以电子邮件告知之动作 依规定无理由停权我帐号 500元要补回去是小事 但我权益被影响这才是重点 个人认为这已经不单单是一个消费的争议案件 因虚拟宝物可视为有价商品 甲方因本身系统益常导致之损失 擅自停权我帐号胁迫我去补偿 而这过程中的权益损失也要我自行吸收 以上状况是否有构成恐吓取财 或其他部分民法侵权的问题 请问这部分版友们有比较特别的见解吗 -- 人生三大错觉： 他喜欢我 手机震动 我能反杀 --

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