作者zxc2003 (zara)
看板LAW
标题[问题] 卖二手手机,到买家手上後触控坏了
时间Thu Nov 10 20:45:49 2016
小妹我在ptt上卖出一支我从2012用到2014年的SONY手机,之後觉得太常过热就当机,
所以换新手机,上星期把它拿出来卖,我都有拍照,触控也是好的,能正常使用
说明我写的如下:
触控/银幕皆未坏, 2012 年购入,无附任何附件,已过保,外壳有括痕,尚堪用
ptt买家希望我开虾皮给他下标,还可以刚好免运,但是!!
今天买家取货後 跟我反应
对方:你好 我收到手机了 可是触控萤幕没有反应耶
我:我出货前跟拍照时检查触控都没有问题 你要不要在确认一下
对方:是这样的 我刚开始收到 发现帐号还没重置 我帮重置後也接了一通电话
可是现在真的变成触控完全没反应 请问能帮忙处理吗?
(阿这样不就是原本触控是好的吗!? ps.这是我的os)
我:要退货吗还是?因为我确定我出货前触控都是好的 ,可能是手机真的年限久了,
您说触控坏了但我出货前再三确认是没有问题的,这毕竟是用过的手机 ,
且我价格也压很低,不知道您是想要怎麽处理?
对方:我也再三测试过了 强制关机 充电 可是萤幕还是无法触控
请问可以寄回去退货吗?
请问各位,我要让他退吗,因为我觉得我寄出前触控是没问题的,
到他手上,用过後变有问题,且我的价格都摆明是半买半送了,
不过重点还是触控到他手上才坏掉,怎麽知道他过程中做了什麽处理...
我如果坚持不退站得住脚吗?
先谢谢各位的回覆及意见。
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1F:→ aa1982317tw: 如果你贩售时没说到这个问题,那会有争议11/10 21:00
2F:→ tentaikanso: 你已经写明触控没坏了...,除非你有办法证明对方做了 11/11 01:21
3F:→ tentaikanso: 什麽,否则你满难站得住脚。 这也是为什麽3C商品大都11/11 01:22
4F:→ tentaikanso: 会用面交的方式避免争议。11/11 01:22
已经同意退货了,谢谢各位
※ 编辑: zxc2003 (111.240.238.221), 11/12/2016 00:45:58