作者buburabbit (绿青蛙)
看板LAW
标题[问题] 交易纠纷 卖家说他也要保留追诉权
时间Mon Apr 12 19:21:21 2010
最近买了一项电器产品
收到第一天试用时就发现有问题
後来决定要退货 於是写信告诉卖家 但一直没得到回信
後来他的说法是这期间他有打过电话给我 但我没接到
因为快过了商品七天退货的期限 我告知他在不回应
我就会先去消保会申诉(怕七天一过 就退不了货了)
结果这时候电话就狂打了 信件也一直回了
他说让我退货或退款都可以
重点来了 他说如果寄回去是商品没问题 而是我把商品用没电 他也要保留申诉权
我记得他的成交网页 上面有写 商品如果正常使用电池可以使用一年
去查正了一下也没错
现在问题是 把东西寄回去 要怎麽说都是他的自由了
急需各为大大的集思广益 要怎麽要才可以保障自己??
本来就退货这麽简单 但他又说了一句电池没电要我负责??
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.233.72.203
1F：→ hoboks:你应该先留下证据再退货 接下来如果对方不退款再上来询问吧 04/12 19:30
2F：推 darimgh:叫你朋友当证人 确定商品有问题 包装货到寄出也由朋友陪同 04/12 19:41
3F：→ ulycess:听你的说明像是网拍，网拍的话不一定有七天犹豫期喔 04/12 21:24