第一次来这个版～想请问各位法律高手， 两个多月前我在网路上找了婚礼摄影师，也付了订金3000元。(全额的20%) 但是因为近日沟通後发现这位摄影师不适任，我想解约， 他不愿意退订金，坚持100%没收。 距离婚期尚有15天与36天，我不能要求他退部分的订金吗？ 最近因为婚期将近，摄影师希望能够见面沟通， 可是聊的过程非常不愉快，所以让我想要解约。 讨论过程中，因为我带了几张喜好的风格照片去， 但摄影师在言谈过程中从未表示愿意配合，都表示「不能保证」能做到我们的需求， 一直强调摄影时取决於当时的人事时地物之条件，两小时来往都是这样， 我提出喜欢的构图或光影，他都解释那是怎麽拍的， 目的是在於告诉我不保证，不能承诺，因为承诺会有纠纷。 所以我开始怀疑他适任与否的问题，彷佛整场沟通就是告诉我们： 「达不到您的需求应可以先做心理准备」 加上讨论时他带来的作品照片我们愈看愈觉得不满意， 跟当初在网路上(他只po几本)看到的有点落差。 我原先欣赏部分相本，加上他想见面沟通，因此觉得没有问题，就跟他签订契约。 结果整场沟通下来只是听他告诉我们摄影的困难或是需求而已， 甚至回家後用msn上告诉我： "因为您们不能get my point，所以这天的沟通等於失败。" 到底是谁要get谁的point啊？沟通不是双方的事情吗？ 这样哪等於叫沟通，这个叫做来听他说话而已。 另外，也因为沟通状况很不好，我希望可以改变合约中的付款方式， 将原来拍完当日就必须当天付清，照片後续交付， 改成交付照片後才付清最後的20%，我想用尾款来寻求最後的保障。 我知道我这样很站不住脚，因为我改变合约内容， 但我真的被这场沟通弄得很不能信任这位摄影师，所以我询问他是否能够这样。 虽然他答应我，但是答应之前丢下几句「希望你们尊重人...」、「我也是人...」 讲这个话让我很生气，我开始担心他来帮我服务时的态度， 我与先生已经无法自然的面对这位摄影师了。 这场沟通让我我认为彼此之间的信任基础已经消失， 他不适任来担任我的婚礼摄影师， 我想要解约，他不愿退订金。 他在契约上有注明「订金做为保留档期之用途，一经确认，恕无法退还。」 一直拿合约保护他，然後开拍前沟通的不愉快就不理会，我真的很难过。 这个争议很复杂，因为不是我个人的问题，也不是摄影师个人的问题， 是双方都有认知落差都有责任，可是我觉得很烦恼，明明他一张照片都没有拍， 且距离婚期还有这麽多天.....15天与36天，两场。 消费者保护法不是说饭店订房一个礼拜前通知取消，还可以退几趴的订金吗？ 难道我就这样眼睁睁的被他拿去所有的订金？ --

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