作者Eluonox (伊式桑桓)
看板Key_Mou_Pad
标题[闲聊] ROG键盘 RMA补差价记
时间Sat Oct 26 13:22:38 2024
各位键鼠板的大家好呀。
我於大约2年前有在板上发文
#1Zfx_cww (Key_Mou_Pad)
那时购入的
ROG Strix Scope RX TKL Wireless Deluxe
日前陷入了2.4G Hz的模式下无法唤醒的状态了。
如果有看前文应该可以知道，笔者对於需要重开机或是重插拔线材这类事情。
基本上是不会当作是损坏，除非频率真的太高。
加上Armoury Crate实在有太糟糕的体验，所以很多时候都很宽容（？
最近它在2.4G Hz模式下，陷入永眠。
有尝试过以下操作：
1. 解除安装 Armoury Crate ，并重新安装官网上最新版本。
2. 电脑以盒装中的的Type-C线连接键盘，同时电脑也插入RF接收器，
然後在 Armoury Crate 中按下更新按钮(有线模式和RF模式都尝试过)。
3. Windows 11 设定中的「蓝牙与装置」中移除键盘，然後重新插入 RF 接收器。
4. 按住Fn + Esc 将键盘恢复出厂设置（通过Type-C线连接到电脑）。
5. 尝试将 RF 接收器插入主机板上不同的 USB Port。
6. 在另一台电脑上测试，第一次正常，但在电脑重新开机後遇到了同样的问题。
该电脑在安装 Armoury Crate 之前和之後都有进行测试，但键盘依旧醒不了。
在这些发生後，我意识到问题应该不是憨人想的那麽简单。
我有尝试在Asus ROG的社群寻求协助，最後无果。
便开始查询送修的可能性。
首先我的键盘购买於2022年10月初，并且有在华硕网站登录保固。
我遇到这情况是2024年约10月中旬，键盘刚过保。
过保健盘只能联系客服，没有送修的选项。
接下来，我电联华硕客服，描述自身状况後，客服表示因为我键盘才刚过保6天，
可以帮我询问是否能延长保固。
便请我提供购买证明和键盘机身S/N码照片。
另告知我需要一些工作天处理，请我等候。
(这里蛮特别的是，客服语气中蛮诚恳的讲真的需要一些时间，麻烦我耐心等候)
隔天就收到通知说可以延长保固到当月月底，这点效率蛮快的。
10/09时，将键盘拿去皇家俱乐部出保，中间遇到国庆连假。
10/16时，客服以E-mail告知原先的键盘没有库存。
询问是否同意以SCOPE II 96 Wireless NX雪轴作替代？
笔者有去试按过NX雪和RX红的差异，NX轴还是有些微晃，
RX轴稳定的直上直下感真的爱不释手。
https://i.imgur.com/Io9cBOY.jpg
随即询问客服能否选择SCOPE II 96 Wireless RX红轴作替代？
客服表示需要补450 TWD的差价，并给三个选项：
1.货到付款、2.皇家俱乐部取货付款和3.汇款。
笔者回信表示同意补差额，并以汇款处理。
隔日17号到下班时间，笔者还没收到汇款的资讯，再发信问了下客服。
18号早上就回信表示请我收信了，并附上已寄信的截图，客服真的很快。
接下来就是奇妙的地方，另一位华硕员工应是寄错E-mail收件人，
客服随附的截图是显示将汇款资讯寄给别的信箱。
我当下回信说可能寄错了，过不久就接到电话还有补寄的E-mail。
18号下午我就汇款出去了。
时间荏苒，很快就收到键盘了。
https://i.imgur.com/Swn3VWY.jpg
外盒相较於上一支的TKL确实大了一点。
外盒侧边的ROG Logo印刷不知道是否有改印刷方式。
旧版TKL的外观是纯黑，新版Scope II 96的有点反灰。
https://i.imgur.com/CebzA0H.jpg
ROG的Logo越放越多，TKL的布上没有印Logo。
真的是能塞多少就放多少。
https://i.imgur.com/5ppW8ah.jpg
键盘初拍，不同的Layout我要花点时间适应。
有一个改善的点要特别提出来讲。
我在TKL该篇文，有提到纸盒内的Type-C线材没有妥善固定好，摇晃盒子有声响。
现在改善了，每一个零件(替换键帽，线材和Type-A to C的转接器)
都在盒内稳稳当当的放好，这点对我来说很加分！
https://i.imgur.com/hVZdgcw.png
以及电脑连接键盘後，喜闻乐见（？的键盘软韧体更新。
https://i.imgur.com/NOZZW8a.png
还有熟悉的讯息，这次也遇到了一点鬼打墙。
三折肱为良医，就是键盘拨杆调一下、USB接收器插拔和电脑重新开机就能解决喽。
=====
小结：
首先以外盒来说。
我认为在包装方面是完全对得起它的售价，从TKL到Scope II 96有明显进步。
可以看得出在包装部分，ROG团队设计有在用心。
键盘外观来说，TKL有印仓颉，现在这把印注音而已，不过侧面资讯更多了。
旋钮和ROG键的使用体验可能之後再慢慢归纳心得。
https://i.imgur.com/NgxbtaF.jpg
还有我在上篇文章提及的键盘状态指示灯(图片有调暗处理)
很刚刚好的，某些角度会反射我的ScreenBar灯珠。
这点蛮微妙的，有购买键盘的可以留意一下。
跟桌深、身高、萤幕大小和你习惯距离多远都会影响。
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打感的话，感觉和我上一把TKL从键帽触感到轴体回馈都有一点点差异。
键帽触感的表面感觉有更细致的磨砂感，感觉变的顺滑一点。
上一把TKL就有一点塑胶的生涩感。
至於轴体回馈更上一层楼...之前的RX轴给我直上直下的感觉，我当下的感觉是：
「完全不会晃的的长键程笔记型电脑键盘感」
现在变得更弹更Ｑ一点，以我的感觉有更接近机械轴键盘的回馈感。
整体来说我更喜欢现在的手感一点。
希望它和Armoury Crate可以好好的不闹脾气。
以上，谢谢阅读。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.236.170.165 (台湾)
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1F：→ zzz54666: 小的数字键0需要习惯一阵子 10/26 19:42
因为之前用TKL和65%，我现在大多时候还是会按上面的数字键...
右边Shift和方向键位置是我现在最不习惯的。
2F：推 nightmark: 换这把很值得，整个用料大升级 10/26 20:16
手感有变好这点我蛮惊喜的，这次体验蛮好的。
3F：推 zxcvbnmnbvcx: 该说恭喜吗？ 10/26 21:50
可以恭喜啦，换这把应该是好事。
就是先前大半夜TKL闹脾气时我当下蛮崩溃的就是XD。
4F：推 alex235910: 同把TKL键盘给推 我是过保拿去一般店家修1500继续用 10/27 19:35
5F：→ alex235910: RX+红轴真的太珍贵 倒是RX青网路上还买的到 10/27 19:35
6F：→ alex235910: 这把真的赞！ 就是软体烂 ROG要继续出後继啊！！！ 10/27 19:36
RX红轴的真的很赞，我目前也是爱不释手。
软体已经搞我很多次...希望未来可以越来越好。
7F：推 jason90814: 旧版 RX wireless tkl 电池没做旁路 用久会鼓包= = 10/27 23:13
8F：→ jason90814: 说不定你无线开不了是因为这样 10/27 23:13
有可能。
虽然我基本上充电的习惯都是充到80%左右就拔线。
但电池鼓包就真的很麻烦了。
※ 编辑: Eluonox (140.117.248.64 台湾), 11/05/2024 10:30:37