Mechs&Co是一家位於美国的键盘类产品的经销商/代理商，近期已无预警关闭 网站，目前也无法透过任何管道取得联系，底下提出的退款申诉可能只能确认 债权存在(後续如果有其他家接手才有办法根据债权出货)，因为已经没有资 金也没有人处理後续，所以很可能无法正常退款，之前的库存和已到货的产品 因为无法负担邮费所以也不会寄出，新到货的产品也会因为无人签收被退回。 以下的翻译可能会有一些不通顺或是提到的内容没有同步更新。倒闭的原因据 推测很可能是吃过多的团购额外订单，加上大量的退款导致资金周转失灵。 缩网址： https://tinyurl.com/34waprz8 原文网址： https://www.reddit.com/r/MechanicalKeyboards/comments/15bl163/ psa_mechs_co_transparency_update_next_steps/ 公共服务公告：Mechs&Co 透明度更新 - 後续步骤 PSA Mechs & Co. Transparency Update - Next Steps (by Cobertt) 根据我们的之前的更新， Geekhack r/MechanicalKeyboards、r/Mechmarket 和MechGroupBuys 的版主已与 Mechs and Company LLC 的 Chris 和 Mike 取 得联系。不幸的是，Mike 和 Chris 目前已经失去联系，所以这可能是我们关 於 Mechs&Co 的最後一次更新。具体来说。 Mike 或 Chris 最後一次联系我 们是在7月14日。 此更新是说他们将於2023年7月17日与律师交谈。据我们所 知，Chris 甚至没有与律师通话，只有 Mike 在。自从与律师通话以来， Mechs&Co 的沟通为零。尽管我们尽了最大努力，并且其他供应商也提供了慷 慨的报价，但我们仍无法获得客户已付款的任何交付产品。 跨平台协作审核团队不会纵容对 Chris 或 Mike 的人肉搜索或骚扰。我们理 解社区对 Mechs & Co 团队不负责任的行为感到不安。我们了解您的资金正处 於危险之中。虽然 Reddit TOS 声明社区中重要人物 (例如首席执行官和公司 负责人) 的某些信息并未得到充分保护，但我们不容忍分享他们公开的个人信 息之外的个人信息。不要张贴地址。不要发布联系信息。任何包含此信息的评 论都将导致删除并可能被禁止。 目前，我们鼓励所有通过 Mechs&Co 购买产品的人。尚未交付的商品，包括下 面列出的所有团购，请立即申请退款。我们鼓励您将退款问题上报到银行的经 理，这是我们发现退款发生频率最高的地方。一如既往，我们希望为社区提供 他们所需的工具和信息。这篇文章将包含证据链接，表明他们打算不完成任何 待处理订单。您会注意到，Mechs&Co 网站已於2023年7月12日关闭。这可能 会使收集您的所有订单信息变得困难，但作为跨平台版主团队，我们敦促他们 停止在其网站上接受订单，因为他们无意履行订单。Mike 和 Chris 此时都已 将 Mechs&Co 从他们的 LinkedIn 个人资料中删除，而称为电子商务企业。 如果人在美国，可以向您所在州的总检察长提出投诉。Mechs&Company 从纽约 发货，可在此(连结略)向纽约州总检察长提交文件。Mechs and Company LLC 在特拉华州备案，这里是特拉华州总检察长页面的连结(略)。您还可以在此处 (连结略) 向 FTC 提出投诉。 Mechs&Co 未完成的团购清单是经过大家回报後向我们提供的。如果您是制造 商或设计师，并且您有出入的信息，请通过邮件与我们联系，或者您可以直接 在 Discord @cobertt 上给我发消息。 此外，我已将官方 GB geekhack 链接 到以下所有项目。有关其他供应商的更新、GB 状态等，请在 geekhack 上发 表评论或直接询问供应商/设计师。我们不能指望每个设计师都会更新这个进 度。 键帽/Mechs&Co付款状态/产品状态 GMK Art 艺术 (已付/排产中) GMK Terror Below 恐惧深渊 (已付/已送达Mechs&Co) GMK Truffelschwein 松露猪 (已付/排产中) GMK Tako 章鱼 (已付/已寄去Mechs&Co，状态不明) GMK Terror 恐怖(紫) (未付) GMK Tiramisu 提拉米苏 (未付) GMK NTD (部分付款) GMK Arctic 北极圈 (未付) GMK Mercury 水银 (未付) GMK Gladiator 角斗士 (未付) GMK Cream Matcha 抹茶奶油 (未付) GMK Cinder 灰烬 (未付) GMK Bordeaux 波尔多 (未付) GMK Regal 富豪 (未付) GMK Beige Addon 灰白增补 (未付) GMK WoB Essentials 黑二色 (未付) MW Heresey (已付/A-Stock运送中，可能已送达) MW Pluto 冥王星 (未付) MW Stone Age 石纪元 (未付) MW Cultured 绅士 (未付) MW Barista 咖啡师 (未付) MW Fuyu 冬 (未付/被拒收) MW Pavilion 蝴蝶 (未付/已取消) MW Commute 通勤 (未付) MW Hayastan 哈亚斯坦 (未付) DMK Rubber 橡胶 (已付/被拒收) GMK Earthtones 地球音 (已付/部分未送达) GMK Moonlight 月光 (已付/见後面説明) 套件/付款状态 Hex 3CV2 (已付) Bulwark (未付) Hubble65 (部分付款/最终订单仍然积欠) XOX70 (已付) Saevus Cor (未付/已取消) Loki65 (未付0m/已取消) Norvus60 (已付/状态不明/可能在Mechs&Co的仓库里) GMK Moonlight 月光：根据设计师 Fox, Mechs&Co 支付了 GMK Moonlight 月光的费用，并经一名员工确认位於他们的仓库中。Fox 是从 Mechs&Co. 运来的一套。桌垫已运抵港口，但 Mechs&Co. 拒绝支付进口费用，因此它们 很可能会被运回。RAMA 键帽预计将於本周或下周到达 RAMA。Fox 的印像是 ，有些套件只要没有 RAMA 键帽或桌垫，就会发货。这一点尚未得到证实，因 为还没有收到设计师之外的人联系过我们。如果您确实收到了来自 Mechs&Co 的GMK Moonlight 月光，请通过 Reddit 上的 DM 或 Discord 消息与我本人 (Cobertt) 联系。 可能有助於完成针对 Mechs & Co. 的退款的其他信息。 这是 Mechs&Co 退款函的模板 https://docs.google.com/document/d/ 1-5mvdcXFxfCy48mzkYRt928eN0Nwbm09c2Sosw1gOk0/edit 缩网址： https://tinyurl.com/4jwuyamy 以下是针对 MW Commute 的争议信函示例(但被银行驳回) - 可用作其他团购的模板 https://docs.google.com/document/d/1BItGcZ2Dv1VscFTnBtj-4c3FAYH6k3Q3/edit 这两个模板均由社区成员提供。 -- Mechs&Co 的最新 Discord 更新。(他们的 Discord 仍然关闭) https://imgur.com/ZQSAEci.jpg @everyone 虽然由於最近的社区问题，我们继续努力履行订单并设法稳定我们的业务，但 我们要求每个人对我们保持耐心，并做出大众的回应来自更新方和退款方的请 求大量涌入。 众所周知，由於爱好状况、市场变化和其他因素，我们以及其他供应商都遇到 了现金流问题。我们正在尽全力处理我们能做的事情，并仍然通过库存产品来 产生收入以进行运营，以便我们可以继续履行已运行的 GB。 为此，我们还要求_绝对任何人_除非另有要求，否则不要通过个人渠道联系与 M&C 相关的任何人或其家庭成员，或分享个人敏感信息。我们设立一家企业和 有限责任公司是有原因的，我们正在与社区中的多个人员和组织合作，以继续 履行订单并以尽可能最好的方式推进项目。如果我们根据法律顾问的意见认为 最好停止运营并关闭，那麽我们就会这样做，但在此之前我们将在这种情况下 继续尽最大努力运营。每个成员都有家人和他们关心的人，我们理解每个人的 挫败感，但这不是任何人都适合采取的路线。 有些人还希望在周末和节假日得到回覆，而我们在这些时间段不在，例如本周 末到周二。我们正在与 Mechmarket Mods 合作制定一份表格，以更新所有未 完成的 GB，我们希望在下周中旬之前完成，以进一步提高透明度。 感谢您的阅读和理解， M&C -- GMK Terror Below 恐惧深渊 团购更新 Update on GMK Terror Below GB Order (by ItsAfresh) 缩网址： https://tinyurl.com/572c4m4j 原文网址： https://www.reddit.com/r/MechanicalKeyboards/comments/15ge3vg/ update_on_gmk_terror_below_gb_orders/ 你好， 感谢您在我们努力解决这一困难局面时的耐心等待。我们已经能够联系 Mechs&Co 并协调将 GMK Terror Below 交付给团购客户的事宜。 CannonKeys 慷慨地提出提货并将其交付给团购客户（由他们自己承担劳动力 、时间、汽油、运输用品等费用）。他们还支付了 Mechs&Co 的 Shopify 订 阅费用（拖欠费用加上提前几个月的费用），以便 Mechs&Co 可以解锁其帐 户并重新获得客户数据的访问权限以及退款能力。不幸的是，由於 Mechs&Co 没有资金支付运费，CannonKeys 将要求客户支付从 CannonKeys 到客户的运 费。 任何具有有效 GMK Terror Below 订单的 M&Co 客户均应已收到 M&Co 的 "机密信息发布授权"表格，Mechs&Co 需要该表格才能向 CannonKeys 发布客 户信息。CannonKeys 将仅使用这些信息来履行 Terror Below 团购订单。 请填写表格，以便 CannonKeys 可以通过电子邮件与您联系以进行後续步骤。 CannonKeys 的计划是提货、清点收到的物品、整理客户信息、创建运费订单 ，然後将订单运送给无法申请该团购退款的人员。这需要一些时间，因此在 他们准备发货时请耐心等待。 那麽接下来你应该做什麽？请填写通过电子邮件发送给您的表格并耐心等待。 CannonKeys 将与您联系以告知後续步骤/更新。 相关问答： 问：所以这意味着我实际上会得到我订购的 GMK Terror Below 键帽？ 答：涉及很多步骤，需要Mechs&Co的配合才能取得成功。我们希望这个过程 能够顺利进行，并且我们对 Mechs&Co 的合作持乐观态度，但情况也可能会 发生变化。 问：GB x、y、z (其他的团购) 会怎麽处理？ 答：现阶段 CannonKeys 只受理 GMK Terror Below 的团购。 问：我已成功申请 Terror Below 退款，但我仍然想要该商品，我该怎麽办？ 答：目前，CannonKeys 只会为那些退款和退款失败的订单提供服务。 问：团购的桌垫如何处理？ 答：不幸的是，这些尚未付款/生产，因此它们不在 Mechs&Co 仓库，无法履行。 问：金属个性进度？ 答：该商品尚未发货，因此这些订单将默认不履行。如果您希望在没有金属个 性的情况下完成订单，请等待 CannonKeys 发送包含後续步骤的电子邮件。 问：我可以退款吗？ 答：如果您未能成功提出退款，很遗憾，CannonKeys 无法为您的订单退款， 因为他们没有收到来自团购的资金。 以下是申请表格 缩网址： https://tinyurl.com/4ffvvf96 原文网址： https://docs.google.com/forms/d/e/ 1FAIpQLSe39q8DAEQYp6DwSx-W78cT-X2tW7jtdiwGcgwjcVkyKghsJA/viewform?pli=1 -- ※ 编辑: pinkb (111.243.20.52 台湾), 08/08/2023 03:41:42