作者aw910508 (狮仔)
看板Key_Mou_Pad
标题[闲聊] 罗技RMA疑问
时间Sun Sep 5 21:28:36 2021
去年底罗技虾皮旗舰看到g pro wireless在打折
买下来用到一两个月前 右键开始连点
大概上个月开始 滑鼠会在用到一半的时候自己重新启动
发生的频率很频繁
於是申请了保固
因为第一次用罗技的保固
误打误撞才收到罗技寄来的电子邮件
整个过程个人认为很缓慢 很常会等一两天等不到回覆
不知道这样是属於正常的还是？
说明商品问题後 告诉我我可以选择同个价位的商品
於是就说想要同一颗滑鼠就好 却收到回覆说没有pro wireless这颗滑鼠
於是就问说那能不能让我贴差价换成pro x super light
同样收到没有pro x superlight的回覆
想请问有版友遇到相同问题的吗？因为想要用同一只滑鼠 没有想要换其他的商品
也想请问我能不能够等到他们有货再进行更换？
另外客服的回覆速度很缓慢是正常的吗？或是有更有效率的保固办法？
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1F：→ myericho: 如果是连点我还能帮你修，给料钱就好，但会自已重启感觉 09/05 21:39
2F：→ myericho: 是线路有问题，不好判断能不能修，至於罗技保固目前应该 09/05 21:40
3F：→ myericho: 都是没货的，只能接受他换G903给你，要不就慢慢等吧 09/05 21:41
4F：→ myericho: 前阵子有骗保仔买人家2手的再去骗保，RMA也是有库存数量 09/05 21:42
5F：→ myericho: 没有就只能等下一批次 09/05 21:43
6F：→ pocketwolf: 每天寄催他 我就这样 09/05 22:08
7F：→ howard65: G903 也没货了... 09/05 22:12
8F：推 s13541298: 已经等了一个多月的我，都没库存，每次问都是罐头回信 09/06 00:48
9F：→ s13541298: 心寒 09/06 00:48
10F：推 DogTire: 8月底打电话申请 当天e-mail确认 2天後收到 09/06 01:16
11F：→ gogoapolo: 罗妓日常 09/06 04:44
12F：推 moonpaper: 打电话 09/06 06:46
13F：推 NoobCV: 上个月刚买到gpw直接把微动换掉了 反正终究要换的lol 09/06 08:09
14F：推 jefflin1229: 罗技真的别买社团二手 人心险恶你不知道他是不是拿 09/06 14:12
15F：→ jefflin1229: 过保的卖你 09/06 14:12
16F：→ arl: 买二手还要保固是不是那里误会了? 09/07 03:50
17F：推 lavenderblue: 耐心等待就好 只是调货 罗技保固很佛的 09/07 12:46