作者Romeo5566 (罗密欧)
看板Key_Mou_Pad
标题[闲聊] 罗技保固的服务人员:你去讲啊~
时间Tue Aug 31 15:12:01 2021
我今年八月买了 罗技anywhere 2s
最近打开
https://imgur.com/a/G53Gf4M 出现这种 伤痕
我打电话问客服
客服跟我说 四个脚 有痕迹很正常
因为他们出场前 都会测试
我说 好 这说法我可以接受
但是我右下角那个 也伤太重...
他就一直鬼打墙 态度没有很好
说软体 他们才会负责
那我说 硬体呢?
他说要看...
说只有按键不能按 他们才会处理
我说连点呢?其他呢? 他说要看....
这保固 是保真的还保假的
我说我要去提醒 消费者或网友 罗技保固 不处理这种
他说:你去啊
这未免也 太...盛气凌人?
这种态度有点 不友善耶...
连照片也不看 直接拒绝...
打发我
然後我受委屈後 我刚测试 滑鼠左边 那两颗 没反应是正常吗?
那两颗有用途吗
谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.40.181 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Key_Mou_Pad/M.1630393925.A.174.html
※ 编辑: Romeo5566 (180.217.40.181 台湾), 08/31/2021 15:13:13
1F：推 luis1056379: 侧键要装option 08/31 15:13
哀..八月初买 现在才拆 不能退了
惨
※ 编辑: Romeo5566 (180.217.40.181 台湾), 08/31/2021 15:15:52
2F：推 foulhouse: 侧键options可以调 08/31 15:18
请问一下 我右下角那个 伤痕 正常吗?
※ 编辑: Romeo5566 (180.217.40.181 台湾), 08/31/2021 15:19:27
3F：→ foulhouse: 一般来说如果有细纹是正常，我买G304有这样 08/31 15:25
4F：→ foulhouse: 但测试痕迹绝对不会是这个很深的凹痕 08/31 15:25
5F：→ foulhouse: 你鼠贴附近沟槽的地方有很明显的脏污或污垢吗？ 08/31 15:26
是还好
6F：推 qqhaze: 铁氟龙鼠脚蛮常新买就看起来有划痕，但图中看起来是凹下去 08/31 15:31
就觉得那道 有点深
客服连看都不看 直接打发我
※ 编辑: Romeo5566 (180.217.40.181 台湾), 08/31/2021 15:34:32
7F：→ horse0924: 有导致使用上出现任何异常状况吗？ 08/31 15:37
测试是没有
但已被客服影响心情...
8F：推 foulhouse: 问沟槽有没有污垢的原因是怕二手退货重装箱，可以仔细 08/31 15:38
9F：→ foulhouse: 观察看看，另外鼠贴只是测试绝对不可能有这麽深的痕迹 08/31 15:38
10F：→ foulhouse: 只是你拆太晚了QQ 08/31 15:38
消费者真倒楣
※ 编辑: Romeo5566 (180.217.40.181 台湾), 08/31/2021 15:43:00
11F：→ z2608002: 正常吧，我的402跟603也是拆开就有痕迹 08/31 15:47
※ 编辑: Romeo5566 (180.217.40.181 台湾), 08/31/2021 15:48:25
12F：→ z2608002: 侧键预设都是上下页吧，装app可以设成自己要的功能 08/31 15:48
13F：→ a619063: 你是接到台湾人的客服吗？蛮常接到的是非本国人 08/31 15:56
怀疑 是香港人或广东人?
14F：推 laf018946: 好惨 还要被客服呛... 08/31 16:00
15F：推 TopGun2: 如果是我，我可以接受。不过是个滑鼠而已 08/31 16:05
16F：推 weilsea: 如果是刚买还有机会找原店家换 看叙述可能有点久了？ 08/31 16:32
※ 编辑: Romeo5566 (180.217.40.181 台湾), 08/31/2021 16:44:00
17F：推 Gavatzky: 罗技品质太烂了 08/31 16:44
18F：推 ccufcc: 罗技的名声到底是好是坏？ 08/31 17:28
19F：→ dream4magi: 你这回应推文算是偷渡买卖文喔 想被退文吗 08/31 17:29
20F：→ dream4magi: 且购买七天内可以退货吧 不在期限内拆开检查 是你自 08/31 17:33
21F：→ dream4magi: 已放弃退货权利 08/31 17:33
22F：推 HiddenGuy: 罗技好坏我不知道，但我只知道有几个看到罗技就狂黑的 08/31 17:43
23F：推 huey2000exo: 罗技粉跟黑都极端 我自己坏过一只 送保固是没啥问题 08/31 17:47
24F：→ huey2000exo: 但也没有遇到传说中的升级 而且因为几乎是刚买就坏 08/31 17:47
25F：→ huey2000exo: 所以印象大概就不好不坏吧 08/31 17:47
26F：→ dream4magi: 罗技这种旧品不回收的保固法 外观有问题不可能出保的 08/31 18:02
27F：→ dream4magi: 你自己可以想想看为什麽 外观问题找贩售者退换货 08/31 18:03
29F：→ weilsea: 上礼拜官网买这样给换 08/31 18:38
30F：→ weilsea: 买990这礼拜特卖890 干 08/31 18:39
31F：→ NoobCV: 偷渡 危 08/31 18:47
32F：→ gogoapolo: 我罗妓黑啦，一堆产品不到过保就出问题。保固愈来愈烂 08/31 19:00
33F：→ gogoapolo: 都这麽多人这麽多篇也是有目共睹，还需要黑黑们来狂黑 08/31 19:00
34F：→ gogoapolo: 吗？ 08/31 19:00
35F：→ aaron5555: 这只也不是多便宜的滑鼠品质这样我觉得不行 08/31 19:38
36F：嘘 iamback5566: 怪你自己盘啊 罗际出过几次包了版上都有文章 自己不 08/31 19:42
37F：→ iamback5566: 爬文怪谁 08/31 19:42
38F：嘘 lastblade008: 监赏期内 你要多奥 都可以 08/31 19:57
39F：→ Z1000: 不用跟别家厂商比 光跟十多年前的自家比就稳输了www 08/31 20:16
40F：推 yiennn918: 罗技保固不错啊～之前买k375s出问题保固品送来MX KEYS 08/31 20:23
41F：嘘 GTMENG: 自己不退货还在该 08/31 20:34
42F：推 myericho: 我自已出过保，也没照片也没录影，说说状况後寄信来回就 08/31 20:41
43F：→ myericho: 给保了，商品也不用收回，这点倒是挺赞的 08/31 20:42
44F：→ myericho: 倒是产品质量真的堪忧，那麽多保内出保的案例 08/31 20:43
45F：→ myericho: 所以谢谢罗技让我去学换微动及焊接了XD 08/31 20:44
46F：→ jasn4560: 舍不得好便宜的 2s 齁 08/31 21:00
47F：→ nolineageno: 我非官方商城买，没照片没录影直接买一送一没回收 08/31 21:20
48F：推 lcg232: 帮罗技补血，我之前出保遇到的客服态度很好 08/31 21:24
49F：→ PAPALINO: 东西不错但使用寿命短，中低阶滑鼠保固内故障常有的事， 08/31 21:38
50F：→ PAPALINO: 万年烂微动 08/31 21:38
51F：推 jamison04: 不是 这东西网购的话为什麽不退货？？？ 08/31 21:52
※ 编辑: Romeo5566 (1.200.105.15 台湾), 08/31/2021 22:12:17
52F：推 NAZEBE: 罗技也知道自己在网路上风评不佳所以无所谓了吧 08/31 22:52
53F：嘘 LadyCaca: 罗技真的碰不得 09/01 01:36
54F：→ yuiity: 我想客服看你买到现在都一阵子了，才跟他说这种损耗缺有外 09/01 03:06
55F：→ yuiity: 观瑕疵，他觉得又是一个奥客吧 09/01 03:06
56F：嘘 louaixz: 这板罗技随便黑 ， 反正依旧是最热卖，很自由了，黑到某 09/01 08:03
57F：→ louaixz: 些台牌... 09/01 08:03
58F：→ pocketwolf: 何必打电话 用email一直卢就给换 反正是歪国人 09/01 09:29
59F：推 JustinPai: 本板不是还有个罗黑大将军 09/01 10:11
60F：→ JustinPai: 太久没出现都忘记人家ID了 09/01 10:11
61F：推 wang810818: 呵呵 讲别人黑到某些台牌然後不说下去是在暗示什麽吗 09/01 11:17
62F：→ wang810818: 怎麽不先检讨自己说ducky大陆制品质差这种非事实的话? 09/01 11:17
63F：嘘 jason401310: 你这麽晚才拆怪谁== 09/01 11:36
64F：→ a75088285: 压痕？这个不影响使用我觉得你要不要允收，我觉得 09/01 12:30
65F：→ a75088285: 这个光组装时收到这片零件时就允收了应该不算不良。 09/01 12:31
66F：推 wei7410: 我的GPW最近才RMA，打电话去告知滚轮卡卡异常，请我回M 09/01 15:57
67F：→ wei7410: AIL，两周就寄新品来了 09/01 15:57
68F：→ wei7410: 我觉得应该是以产品价格决定态度？ 09/01 15:58
69F：→ robbie31: 出保不罗嗦 欢迎体验罗技玻璃微动 09/01 16:25
70F：推 waroz: 罗技微动真的很妙，每次都很快连点，买同型号微动更换後 09/02 04:36
71F：→ waroz: 就几乎不会再连点，命中注定要买一送一（？ 09/02 04:36
72F：嘘 arl: 你住澳洲吗?这样也要吵保固? 09/02 05:18
73F：推 pp688039: 外型有瑕疵为什麽不能吵保固？自己的权益为什麽要容忍 09/02 13:43
74F：→ justoncetime: 有录音会更好，不然沦为单方面说法 09/03 02:31
75F：嘘 Knuckleslee: 我觉得那痕根本无所谓 09/03 02:36
76F：推 antig: 有通话录音吗 09/03 09:52
77F：嘘 PTTerror: 在客服眼里你是用了一个月出问题来凹 09/03 10:56
78F：→ tony120480: 直接保固丢回去不就好了，我罗技滑鼠只要一点连点我就 09/03 11:38
79F：→ tony120480: 申请保固了。客服沟通满有障碍的，不过到最後都会直 09/03 11:38
80F：→ tony120480: 接换新品给我 09/03 11:38
81F：嘘 s13541298: 已经受不了罗技了干 RMA等了1个多月，都没库存，只会罐 09/04 03:39
82F：→ s13541298: 头式回应真的没用，烂东西 干 09/04 03:39
83F：嘘 double5915: 所以你买超过一个礼拜了? 09/05 21:52
84F：→ mstoryp: 伤痕正常 我买的也有 09/06 16:45
85F：嘘 xetherz3: 玻璃心讨拍？监赏期内不拆。怪谁？ 09/12 07:30
86F：嘘 higoodman: 你真的很无聊 09/20 16:42
87F：嘘 arl: 消费者真倒楣??我看是客服真倒楣才对 09/21 23:36