作者father689 (Gordon)
看板Key_Mou_Pad
标题[闲聊] 罗技RMA收到台湾寄出的产品
时间Mon Dec 7 10:22:38 2020
11/20电话向客服申请G502LS的维修，
客服除了有点大陆口音外其实都满不错的，
因G502LS的S/N藏的太隐密，避免电话占线，
後续用信件的方式做回覆，整个信件来往相当快速
客服要了英文地址後，不出其然的没货要等，
隔了一个多礼拜後，通知说要不要换成GPW，
避免再等下去就想说试一试版众推荐的神鼠
再隔三天就收到了台湾寄出的新品
https://i.imgur.com/6Qq66lc.jpg
https://i.imgur.com/m3tPjQw.jpg
两个礼拜从没货 变收到货结案，
罗技这次RMA速度有惊艳到
有版友们也收到过台湾寄出的吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.26.69.120 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Key_Mou_Pad/M.1607307760.A.BC3.html
1F：→ voodoolc: G602换G604, 等了快3个月，一直说没货，说要改换903一12/07 11:19
2F：→ voodoolc: 周後从台湾寄出12/07 11:19
3F：推 bigbowl: 之前是新加坡寄来 但也是很快12/07 11:21
→ glen246: 几年前送修过滑鼠，也是打给罗技原厂客服，送来的返修新
12/07 12:23
4F：→ glen246: 品外盒贴有顺发3C的标签
12/07 12:23
从通路直接调货，满特别的。
5F：推 underLemon: 之前也是收到从高雄寄来的，罗技保固要直接打电话，12/07 12:45
6F：→ underLemon: 写信一个礼拜回一次快气死，打电话礼拜一打礼拜四收12/07 12:45
7F：→ underLemon: 到新品12/07 12:45
8F：推 OOLoop: 上礼拜收到一支高雄寄来的G304，客服在mail跟我说要从上海12/07 13:22
9F：→ OOLoop: 寄送，叫我填英文地址，然後要2-3周，结果过两天就收到了12/07 13:24
11F：→ OOLoop: 然後急的真的要直接打电话，官网填单後mail回超慢12/07 13:32
12F：推 winiel559: G603说从上海寄要等2~3周 结果从高雄寄只等了四天XD12/07 14:22
13F：→ winiel559: 打电话+112/07 14:23
从推文判断，罗技在台湾有备品的能直接寄送,缺货的还是从上海仓库调，谢谢各位大大
回覆！
※ 编辑: father689 (110.26.69.120 台湾), 12/07/2020 15:15:10
※ 编辑: father689 (110.26.69.120 台湾), 12/07/2020 15:19:10
14F：→ fonzae: 这算是优化吧，之前一定从海外寄运要等两个礼拜 12/07 22:17
15F：→ fonzae: 罗技就只能靠保固，零件就是很看运气 12/07 22:17
16F：推 lusir5566: 我怎麽打电话他还是叫我填单 等快3个礼拜都没消息... 12/08 13:37
17F：推 Fourier5566: 703hero 上周5滚轮轴承爆炸 早上打电话去 刚刚收到 12/08 16:42
18F：→ Fourier5566: 高雄寄出 可惜没升级GPW 12/08 16:42
19F：推 forward66666: 写信的 10／28现在还在rma 12/08 21:58
20F：→ moonpaper: 打电话催阿,寄信没效率 12/08 22:13
21F：推 bohrgary: 上面703hero坏掉的板友愿意卖我坏掉的鼠吗? 12/09 14:34
22F：→ hidexebih: 拒绝502H换703L，可惜没502L的选项 12/10 01:43
23F：推 jay1944: 我的502LS10月初报保固，12/3才有货寄出，刚看ups还在路 12/13 02:22
24F：→ jay1944: 上呢 12/13 02:22
25F：推 forward66666: 刚刚打电话了 还是只能等待 12/14 14:40