作者Eluonox (伊式桑桓)
看板Key_Mou_Pad
标题[闲聊] 罗技 M590 出保 缺货
时间Wed Dec 2 14:41:25 2020
各位键鼠板上的板友大家好
至今为止我购买不少罗技的产品，使用至今都没出什麽问题
虽看到网路上时有灾情，但因为自己都没遇到
所以心里还是对罗技的品质稍有信心...吧。
日前有一颗赠与友人的二手M590滚轮产生回滚的状况
麻烦我帮她出保
（自己换了i-rocks M28R，好鼠一颗，而且够大）
出保的过程一开始蛮顺利的
我直接拨打了罗技的客服电话，告知滑鼠情形和S/N、P/N码之後
客服随即表示可以帮我再寄一颗M590过来
并E-mail要求我提供收货地址
当下心里蛮高兴的，一通电话和一封E-mail就可以解决问题
虽然回函表示要2~3周的出货时间，但无伤大雅
直到过了两天，11/29收到了封新的E-mail
https://i.imgur.com/08M8nS4.png
Oh my God，无预计到货时间，这言下之意就是无限期等待了
第一次出保即缺货，真是谢谢罗技的帮助
谢谢各位的阅读，罗技哪天出货了我再於版上分享....
以上，若有违反板规，烦请告知，个人会尽速修正
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 120.101.8.81 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Key_Mou_Pad/M.1606891287.A.CE2.html
1F：推 xxlikb01: 你可以打客服，看有没有其他可以换的型号，你可以接受 12/02 15:01
2F：→ xxlikb01: 的，之前没货我等一个月 12/02 15:01
3F：→ fonzae: 打电话给编号，要求返送时间就会跟你讨论换其它型号了 12/02 15:35
4F：推 eszqsx3: g502 lS版也缺货 12/02 16:57
5F：推 dream4magi: M590 这支一根螺丝就可拆壳 清洁一下光栅部分 有机会 12/02 17:08
6F：→ dream4magi: 注意滚轮壳下有根细小弹簧 12/02 17:09
7F：→ dream4magi: 没货的部分可问问M585外形一样但有声 12/02 17:10
感谢提供维修的建议，有机会的话会将滑鼠拆开来尝试看看的
8F：推 s899456: 寄颗滑鼠要两三周,这种公司.... 12/04 01:51
9F：→ arl: 罗技的RMA一直都很谜...要他出保MK850 最後给我G813 12/05 05:32
10F：→ arl: 但他们官方商店还有卖MK850阿.. 12/05 05:32
11F：→ harry87115: 我的GPW出保等了半年了，买了他家无数颗滑鼠，真的支 12/05 11:58
12F：→ harry87115: 持不下去。前几天叫我再等3周，傻眼 12/05 11:58
13F：推 a0913: 商店跟维修仓库库存不同 12/06 13:02
谢谢大家的回覆，我已经收到保固的滑鼠并将过程回文重新发一篇了
※ 编辑: Eluonox (223.140.45.153 台湾), 12/10/2020 17:15:00